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JRホテルクレメント徳島 クチコミ・感想・情報

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JRホテルクレメント徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:4074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.86
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.88
  • 食事4.25
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

総合4

BlackBassさんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2024年06月12日 18:28:35

仕事で利用。駅のホテルなので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JRホテルクレメント徳島 2024年06月12日 23:15:23

この度はビジネス目的として、JRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご快適にお寛ぎいただけましたでしょうか?
駅直結の利便性の利便性もさることながら、各設備のリニューアルに加え、チェックアウト12時迄、お車24時間出し入れ自由など、当館ならではのサービス中心に、お客様によりご満足いただけるよう、日々努力を重ねております。

お客様におかれましても、次回お近くにお越しの際は、改めて当館をご利用いただけますと幸いでございます。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 09:50:44

食事美味しくて接客良く丁寧に対応していただき良かったです。
ただ、洗面浴室内が思った以上に狭くて使いにくかったし、意外と壊れた部分が目立っていて…ベットルームは広くて良かったのに、残念でした。大浴場あったらさらに良かったのになぁ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
JRホテルクレメント徳島 2024年06月10日 22:44:15

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたコメントを、全て拝見させていただきました。
設備面では、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
今一度、メンテナンスを実施し、細かい部分まで確認させていただきます。

今回の貴重なご指摘に感謝するとともに、スタッフ間で共有させていただき、より良いホテルを目指してまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当  赤石

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合4

kasupon2000さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

kasupon2000さん [60代/男性] 2024年05月31日 11:19:19

ホスピタリティも良く清潔で綺麗なホテルです。徳島では必ず利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JRホテルクレメント徳島 2024年05月31日 22:23:07

いつもJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、本当に嬉しく思っております。
いただいたご感想は、スタッフ間で共有し、モチベーションアップの糧とさせていただきます。
またいただいたご評価に違わぬよう、更なるサービス面の強化・改善に努力を重ねてまいります。

そして次回のご利用も、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なご感想ありがとうございました。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
《プラスワンコインで上層階確約》~食事無
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 15:16:39

駅に近くて便利です。
部屋がゆったりしていて使いやすいので、 時々利用します。
バスルームが和式になっていると
もっとよいんだけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
JRホテルクレメント徳島 2024年05月31日 00:28:31

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在はいかがでしたか?朝食やその他サービス等、継続して皆様にご満足頂けますよう日々工夫を重ねて運営してまいります。


次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 赤石

ご利用の宿泊プラン
【早21】~朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 12:08:14

クレメント徳島に宿泊し、スタッフの皆さんにお目にかかれるのが、徳島出張の楽しみの一つとなっています。

何年も利用させていただきますが、ずっと変わらない心遣いに、感謝しております。

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JRホテルクレメント徳島 2024年05月27日 20:52:49

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行や滞在では、非常にご満足いただけた様子がコメントから伺え、私たちスタッフも安堵しております。
引き続き、すべての皆様に心地よく滞在できるよう、部屋や館内の整備ははもちろん、周辺観光の充実にも力を入れて取り組んでまいります。

またお近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石

ご利用の宿泊プラン
17時以降チェックイン~食事無
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 16:24:00

朝食が豪華で立地もよく、満足しました。出張で何度か利用していますが周辺ホテルと比べて外国人客の姿が多く見られるので、海外の評判もいいのだと思います。
今回チェックアウト後の手続きでイレギュラーがありましたが、スタッフの方々が迅速に対応いただき好感を持ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
JRホテルクレメント徳島 2024年05月17日 22:06:41

いつもJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

今回ご滞在中、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
いただいたご感想は、スタッフ間で共有し、更なるモチベーションアップの糧とさせていただくと
同時に、より一層ご満足いただけるよう、各種サービス面の強化・改善に努力を重ねてまいります。

そしてお客様におかれましては、今後とも当館の変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックアウト9時プラン】朝付き
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 16:00:10

朝食がなかなか良いので、徳島の常宿にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JRホテルクレメント徳島 2024年05月12日 22:23:24

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は徳島ならではのメニューがあり、豆ちらし寿司や竹ちくわやフィッシュカツやそば米汁など地産地消コーナーがございますので、次回ご利用の際は是非ともお召し上がりいただけたらと思います。
今後もお客様によりご満足いただけるように各種サービス面の向上に努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でさらにお得~朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

フランボワーズ0210さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

フランボワーズ0210さん [30代/女性] 2024年05月06日 20:27:29

徳島駅直結のため、滞在時雨でしたが、濡れずに移動できたのは大変ありがたかったです。お部屋は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
JRホテルクレメント徳島 2024年05月06日 23:34:00

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在はいかがでしたか?朝食やその他サービス等、継続して皆様にご満足頂けますよう日々工夫を重ねて運営してまいります。


次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 赤石

ご利用の宿泊プラン
【早21】~食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 20:18:21

ホテル自身は大変綺麗、駐車場からも雨に濡れる事なくホテルに入れます。駅にも隣接していて、すごく便利で、おすすめです。
1つ残念なのは、夕食でホテル内のレストランで、阿波牛のすき焼きを食べましたが、阿波牛ブランドの品位を疑う様なお肉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
JRホテルクレメント徳島 2024年05月04日 07:16:14

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたコメントを、全て拝見させていただきました。
ご夕食では、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
今一度、調理工程やメニュー等、内容を確認させていただきます。

今回の貴重なご指摘に感謝するとともに、スタッフ間で共有させていただき、より良いホテルを目指してまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当  赤石

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【さき楽21】21日前までの予約割~朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:22:22

4月27日に宿泊しました。スタッフの対応や立地面に満足しています。残念な点が一つ。細かいところの清掃面が行き届いてないと思います。たまたま物を落とし、ベッドの下を覗いたらお菓子の入れ物?らしき物や埃が溜まっていました。他が良いだけに残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
JRホテルクレメント徳島 2024年04月30日 00:14:36

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中で、当館をお選びいただいたにも関わらず、今回ご滞在中、お部屋の清掃等不備で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。

このご感想は、担当スタッフにも共有し、直ちに清掃方法の改善に努めてまいります。
このご指摘を真摯に受け止め、各種サービス面の維持向上に励み、より良いホテルを目指してゆく所存でございます。

お客様におきましては、誠に勝手ではございますが、今回の件でお懲りにならず、どうか今後とも当館の変わらぬご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~食事なし~
ご利用のお部屋
【プルミエールダブル【禁煙】】

総合4

パバ自爆さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

パバ自爆さん [50代/男性] 2024年04月28日 20:31:32

クレメントホテルだけあってキレイでした。部屋も広く、TVが大きいことがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JRホテルクレメント徳島 2024年04月28日 22:38:24

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

TVに関しまして、全室を最新の物に取替え済であり、それも含め、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
その他、よりご快適いお過ごしいただく為に、空調や浴槽んなど各設備のリニューアル、当館2階にはコインランドリーや製氷機などを含めたサービスステーションを新設と、日々努力を重ねております。

お客様におかれましても、又のご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックアウト9時プラン】食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 21:02:52

徳島駅直結に直結しており、駐車場から連絡通路もあります。近くにコンビニや無印良品などもあり、立地は文句なしです。

ツインルームにソファベッドを入れての3人宿泊でしたが、それでも荷物を広げるスペースに困らないほどの部屋の広さがありました。窓が非常に大きく、眉山が見える部屋で眺めも良かったです。フリーWiFiは、ホテル全体のものと、部屋別のものがありました。

テレビのリモコンが効きにくかったのでフロントに電話をしましたが、受け答えも、その後の対応も文句ありませんでした(原因は電池が弱っていたことらしく、電池を交換すると不具合は直りました)。

唯一と言える残念なことは、加湿器に、衛生のため水を抜いてある旨のプレートがありましたが、実際には水が残っていたことでした。

全体的にマイナスポイントのない良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
JRホテルクレメント徳島 2024年04月04日 00:45:00

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたコメントを、全て拝見させていただきました。
まず、テレビのリモコンにつきまして、ご不便おかけして申し訳ございません。可能な限り、事前のメンテナンスで対策させていただきます。
続いて、加湿器につきましても、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
こちらも再度、事前確認の徹底を行い、再発防止につなげてまいります。

今回の貴重なご指摘に感謝するとともに、スタッフ間で共有させていただき、より良いホテルを目指してまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当  赤石

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF Value Price ~食事なし
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(3名利用)】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:04:02

駅ビル(バスセンターも駅前)の立地、吉野川を眺められる眺望、部屋やアメニティ等にも問題はなく、朝食も四国各地の特産も含め美味しくいただくことができた。あえて不満点を挙げるとすれば、朝食のコーヒーが若干煮詰まったような感じであったことくらいか(隣にあるその場でコーピー豆から抽出するサーバのコーヒーは美味しくいただくことができたこととの対比もあり)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JRホテルクレメント徳島 2024年03月22日 07:28:55

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
駅直結でアクセスが良く、窓から見える風景も人気があり、当館北側は鉄道や吉野川を眺めることができ、南側は眉山の風景を見る事が出来ます。また是非、お泊まりいただく際は、今回とは違った風景をお楽しみくださいませ。

朝食のコーヒーの件に付きましてもご指摘ありがとうございます。また、ご期待に沿えず、申し訳ございません。今一度、レストランと内容共有しまして、改善に努めたいと思います。

引き続き、すべての皆様に心地よく滞在できるよう、部屋や館内の整備ははもちろん、周辺観光の充実にも力を入れて取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でさらにお得~朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 23:42:10

・朝食バイキングは、品数も豊富で、納得できるものです。
・立地は駅ビルですので、雨でも濡れずに行けます。
・ロータリーのところに、コンビニも2つ(セブンイレブン)あるので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JRホテルクレメント徳島 2024年03月17日 07:13:25

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在はいかがでしたか?朝食やその他サービス等、継続して皆様にご満足頂けますよう日々工夫を重ねて運営してまいります。


次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 赤石

ご利用の宿泊プラン
【早21】~食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 12:28:44

高速バス停留所も前にあり極めて便利。設備も食事もまあまあで満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JRホテルクレメント徳島 2024年03月11日 22:41:04

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
当館は駅直結につき、各バス乗り場も駅前にございますゆえ、その利便性に多くのご好評を頂戴しております。
それだけでなく、お客様によりご快適にお過ごしいただけるよう、館内における設備や食事他、各種サービス面の維持向上に努力を重ねてまいります。

そして次回のご利用も、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
《プラスワンコインで上層階確約》~食事無
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙可】】

総合4

MIMI1062さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

MIMI1062さん [50代/男性] 2024年03月07日 15:44:59

昔から徳島を代表するシティーホテルです。
周りのビジネスホテルとは風格が違います。
徳島を訪れた時はクレメント以外には泊まる気がしません。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
JRホテルクレメント徳島 2024年03月08日 03:16:06

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お陰様で30周年を迎えることが出来ました。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
連泊だからお得プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 16:44:08

急用で利用
アメニティが女性用は意識されていないところが残念な点

部屋は清潔で使いやすかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
JRホテルクレメント徳島 2024年02月28日 19:35:11

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご意見頂戴しております女性用のアメニティにつきまして、ご配慮が届いておらず、誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。

今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、女性のお客様にもより良い滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 赤石

ご利用の宿泊プラン
17時以降チェックイン~食事無
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 14:09:47

駐車場の広さと立地が駅前周辺では1番魅力的だと思います
車が大きいのですが、駐車場が広く使いやすいです
一階でモーニングやディナーも充分に楽しめます
季節に合わせた出入口の飾り付けにもいつも心和みます
今回は立派な雛人形でした
南の方に住んでいるので県外に出かける際は良く利用しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
JRホテルクレメント徳島 2024年02月11日 22:55:15

いつもJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます
また口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、本当に嬉しく思っております。
駐車場に関しましても、24時間出し入れ自由であり、近隣ホテルにおいては、当館ならではのご対応をさせていただいております。

またお食事面や館内の装飾にもお喜びいただけた事は、各担当スタッフにも共有し、今後のモチベーション向上の糧とさせていただきます。

そして、いただいたご評価に違わぬよう、スタッフ一同がより良いホテルを目指して、各種サービス面の維持向上に努力を重ねてまいります。

お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
17時以降チェックイン~食事無
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 22:28:03

シャンプーなどのアメニティもしっかりしていたので良かったです。当日小雨が降っていましたが、ホテルの方が傘をお貸しくださり、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
JRホテルクレメント徳島 2024年01月30日 02:49:34

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っています。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
17時以降チェックイン~食事無
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

gmt130さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

gmt130さん [60代/男性] 2024年01月21日 11:25:16

フロントの女性が,方言のイントネーションも混じり、早口で非常に聞き取りにくい。もっと丁寧に話して欲しかった。
建物は最早古いと言っていいが、非常に管理清掃されていて快適さを感じる。

ホテルとは関係ないが、「そごう」がなくなり、駅前がつまらなくなったなぁ。しかも駅から少し南の商店街もシャッター通りでより残念だったが、これが地方の現実だねぇ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
JRホテルクレメント徳島 2024年01月22日 19:42:22

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用にあたり、スタッフの対応で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
このご意見は当該スタッフにも共有し、直ちに改善に取り組んでまいります。

その他、ご滞在中は概ねご快適にお過ごしいただけ幸いでございます。
また仰せの通り、周辺の施設が閉店するなど、所々閑散とした街並は否めませんが、当館といたしましては、そのような事を払拭できるよう、各種サービス面の向上に日々励んでまいります。

そしてお客様のまたのご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
★訳あり★工事期間中につきご迷惑おかけいたします~食事なし~
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン【禁煙】】

58件中 1~20件表示

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