ＪＲホテルクレメント徳島のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中より、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
駅直結の利便性もさることながら、各設備の段階的なリニューアルに加え、チェックアウト12時までや、お車24時間出し入れ自由といった当館ならではのサービスを中心に、より良いホテルを目指してまいります。

そしてお客様の又のご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご意見頂戴しております女性用のアメニティにつきまして、ご配慮が届いておらず、誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。

今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、女性のお客様にもより良い滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度はご家族旅行として、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回お泊まりいただいたお部屋（デラックスコーナーツイン）は当館わずか3部屋のみの、特別部屋であり、ご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
また、駅直結の利便性に加え、チェックアウト12時までや、お車24時間出し入れ自由など、当館ならではのサービスを中心に、より良いホテルを目指してまいります。

そしてお客様の又のご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、徳島駅徒歩0分と直結しておりますので雨に濡れませんし、眉山などの観光スポットにも歩いて行く事が出来る為、ご好評頂いております。
また徳島へお越しの際は、是非ともお泊り頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　寒川

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中で、当館をお選びいただいたにも関わらず、今回ご滞在中、お部屋の清掃等不備及びアメニティ類補充不足で、不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。

このご感想は、担当スタッフにも共有し、直ちに清掃方法の改善に努めてまいります。
このご指摘を真摯に受け止め、各種サービス面の維持向上に励み、より良いホテルを目指してゆく所存でございます。

お客様におきましては、誠に勝手ではございますが、今回の件でお懲りにならず、どうか今後とも当館の変わらぬご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます
また口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
当館は駅直結の利便性に加え、お部屋も18㎡～からのご用意、お車24時間出し入れ自由や、チェックアウト12時までなど、近隣ホテルにおいては、ならではのご対応をさせていただいております。

また、よりご満足いただけるよう、各種サービス面の維持向上の為、日々努力を重ねてまいります。

そして、お客様の又のご利用を、弊社スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


フロント担当　土井

いつもJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます
また口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、本当に嬉しく思っております。
駐車場に関しましても、24時間出し入れ自由であり、近隣ホテルにおいては、当館ならではのご対応をさせていただいております。

またお食事面や館内の装飾にもお喜びいただけた事は、各担当スタッフにも共有し、今後のモチベーション向上の糧とさせていただきます。

そして、いただいたご評価に違わぬよう、スタッフ一同がより良いホテルを目指して、各種サービス面の維持向上に努力を重ねてまいります。

お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
また、口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご朝食含め、ご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
いただいたご感想は、担当スタッフにも共有し、今後のモチベーション向上の糧とさせていただくと同時に、お客様により一層お喜びいただけるよう、各種サービス面の維持向上に努めてまいります。

次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お怪我の具合はその後いかがでしょうか？
1日でも早い回復をスタッフ一同、願っております。
またテレビの不備につきましては、せっかくの滞在にもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。日々の点検を強化し再発防止につなげてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。


今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っています。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　寒川

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

トレインビューのお部屋、お車24時間出し入れ自由は当館ならではのサービスであり、それも含め、ご滞在中ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
※仰せの通り、12階は浴槽・便座をリニューアル済でございます

またお客様によりご満足いただけるよう、各種サービス面の維持向上に日々努力を重ねてまいります。

そして又のご利用を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用にあたり、スタッフの対応で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
このご意見は当該スタッフにも共有し、直ちに改善に取り組んでまいります。

その他、ご滞在中は概ねご快適にお過ごしいただけ幸いでございます。
また仰せの通り、周辺の施設が閉店するなど、所々閑散とした街並は否めませんが、当館といたしましては、そのような事を払拭できるよう、各種サービス面の向上に日々励んでまいります。

そしてお客様のまたのご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を拝見しますと、ご朝食は特にご満足いただけた様子で、嬉しく思います。レストランスタッフとも共有しまして、今後もより良いメニューやホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、コンセントの件にて、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

設備面ではありますので、早急な改善は難しい所ですが、貴重なご意見として受け止め、検討させていただきます。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当　　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のコメントを拝見しますと、快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同安堵しております。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は徳島駅や駐車場にも隣接し、立地としましては好条件であり、また少しでも長くご滞在頂きたいという思いからチェックアウトを12時に設定しております。少しでもお客様の快適なホテルステイに繋がっていれば幸いです。
また、タオルにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。前向きに社内で検討させていただきます。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、お子様連れのご家族の方にも心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、レストラン共にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
駅直結の利便性のみならず、チェックアウト12時までやお車24時間出し入れ自由など、当館ならではのサービスを中心に、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

そして次回のご利用も、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、食事（朝付）共にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
このご感想は、各担当スタッフに共有し、モチベーション向上の糧にさせていただくと同時に、お客様によりご満足いただけるよう、更なるサービス向上の努力を重ねてまいります。

そして次回のご利用も、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用にあたり、駅直結の利便性にご満足いただけて嬉しく思っております。
その一方で、トイレの不備につき、ご迷惑ご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご感想を、担当スタッフにも共有し、設備の管理強化に努めてまいります。
そして、お客様によりご満足いただけるよう、各種サービス面の維持向上に努力を重ねてまいります。

次回のご利用も弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント担当　土井