この度はＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また時間を割いての口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中において、隣室のお声で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
そこで大変恐縮ではございますが、上記案件の際などは、お気兼ねなくフロントまでお声いただければ幸いでございます。極力のご対応をさせていただきます。

その他、駅直結の利便性に加え、各種サービス面の改善・強化に日々努力を重ねてまいります。

そして、お客様の又のご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想、ありがとうございました。

フロント担当　土井

この度は数ある中のホテルより、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。

まず当館開業30周年に対する激励のお言葉、本当に嬉しく思っております。
この事も、お客様の日頃ご愛顧の賜物でありますこと、強く実感しております。
その一方で、お部屋の間取り、アメニティ類の配置、カードキーの不備などでご不満ご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございません。

このご感想は、スタッフ内でも共有し、一つ一つ改善に向け、努力を重ねてまいります。
カードキーに関してはリニューアルしたばかりであり、初動の不備、スタッフの応対不足がありました事、お詫び申し上げます。

また、お客様の激励のお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同がサービス精神向上に励んでゆく所存でございます。
どうか今後とも当館の変わらぬご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。

フロント担当　土井

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
先般はせっかくのご滞在にもかかわらず、当館の設備において、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今回の貴重なご指摘に感謝するとともに、スタッフ間で共有させていただき、可能な限り早改善を図ってまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当　　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回頂戴しましたご意見を参考に致しまして、今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指していく所存でございます。

それでは、ご投稿者様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　岡田

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、貸し出し備品などで、ご不便をお掛け致しまして大変失礼致しました。
ランドリーに関しましては、コインランドリーの設備が無くクリーニング対応となります事ご了承下さいますと幸いでございます。
また、アイロンの貸し出しにつきましては、お客様の情報として登録させて頂きます。
大変失礼致しました。

フロント担当　岡田

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
その中、浴槽の件で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。排水の詰まりが原因が考えられますが、メンテナンス・改善に努めてまいります。

また食事につきましても、担当スタッフに情報共有し、内容の創意工夫を心がけてまいります。

お客様によりご満足いただけるようにスタッフ一同日々精進してまいります。今後とも当館の変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント担当　土井

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の件につきまして、何卒ご理解ご容赦くださいませ。
お客様により一層ご満足いただけるように各種サービス面の向上に励んでまいります。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　土井

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
皆様のご愛顧により、当館も今年で30周年を迎えることができました。今回頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後もより良いホテルを目指してまいります。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
更に何度もご利用頂きまして、大変光栄でございます。
また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、日々精進してまいります。

次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　大西

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿にご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

駅直結の利便性や客室へのお褒めのお言葉頂きました事大変嬉しく思います。

また13階フロアのリニューアル工事に付きましてご不便をお掛けしました事大変申し訳ございません。ご意見を親身に受けより良い空間提供ができるよう精進してまいります。

誠に勝手ではありますが、今後とも当ホテルの変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い致します。

フロント担当　走川