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JRホテルクレメント徳島 クチコミ・感想・情報

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JRホテルクレメント徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.82
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.81
  • 食事4.25
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合5

まるく2024さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

まるく2024さん [60代/男性] 2025年02月08日 18:26:11

徳島駅隣接の好立地ホテルです。部屋も風呂トイレも最新設備にリフォームされていて快適でした。

朝食が抜群に美味しく、珍しい豆チラシ寿司に鯛を乗せてタレを掛けたら絶品でした。朝カレーも濃厚で好きな味の料理が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
JRホテルクレメント徳島 2025年02月09日 22:44:20

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は徳島ならではのメニューがあり、竹ちくわやフィッシュカツやそば米汁など地産地消コーナーがございますので、次回ご利用の際は是非ともお召し上がりいただけたらと思います。
今後もお客様によりご満足いただけるように各種サービス面の向上に努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

ムーンウエルさんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

ムーンウエルさん [60代/男性] 2025年02月08日 01:00:10

古くなってきたが、ロビーの内装が暗く感じる。部屋自体は綺麗で満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年02月09日 22:45:35

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。
駅直結の利便性もさることながら、ミネラルウォーターサービス、お車24時間出し入れ自由、チェックアウト12迄など、当館ならではのサービス中心に、より良いホテルを目指してスタッフ各々が努力を重ねております。
そしてお客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 22:08:53

出張にてたびたび徳島に来ておりますか、前々回よりこちらのホテルが気に入り利用させていただいております。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年02月03日 00:17:49

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけいるようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後も、サービス向上に日々精進してまいります。
次回も当ホテルにご宿泊頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 大西

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 22:07:35

建物は少し時間が経過しているようですが、お部屋は広くてとても綺麗です。
13階以上のお部屋からの景色はとても良く海、山、JRの線路まで見渡せます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
JRホテルクレメント徳島 2025年02月03日 00:16:07

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルのお部屋からは、JRの線路が見えるほか、眉山が眺めることができるお部屋もございます。
次回お越しの際は、また違った景色をごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。

フロント担当 大西

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 22:03:43

17階の部屋だったので、とても眺めが良かったです。
部屋も広く、朝食も美味しかったです。
お風呂の目地の汚れが、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年02月02日 23:46:28

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

バスルームの汚れについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
客室担当にも共有し、清掃を強化してまいります。

今後さらにサービス向上に努めますので、次回お越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

フロント担当 大西

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月01日 09:43:27

15階デラックスツイン
お部屋は広めで掃除が行き届いていて清潔でした。ユニットバスや洗面所は新しく とても気持ちよく過ごすことができました。
朝食は種類も多く 一つ一つが美味しく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年02月02日 23:43:11

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 大西

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

mock1さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

mock1さん [40代/男性] 2025年01月23日 23:32:45

旅行で1泊お世話になりました。
駅から数秒で行ける抜群の立地、チェックインチェックアウト時のスタッフの皆様の丁寧さ、高層階から見る徳島の街並み、朝食の美味しさ…。
どれをとっても素晴らしいホテルでした。こちらで1泊出来たこと、徳島での素晴らしい思い出になりました。
四国に来る際には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年01月25日 00:40:30

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っています。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

まついさんだよさんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

まついさんだよさん [50代/男性] 2025年01月22日 15:47:44

この度は快適な部屋の
提供ありがとうございました

残念なのは最初夕方からしか
入れません
うまく伝達できてなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年01月25日 00:45:37

この度JRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時間の件で伝達できてなかったようで申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けますよう、心よりお待ちしております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

YONEX42さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

YONEX42さん [50代/男性] 2025年01月21日 14:02:06

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年01月25日 00:42:30

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は徳島ならではのメニューがあり、豆ちらし寿司や竹ちくわやフィッシュカツやそば米汁など地産地消コーナーがございますので、次回ご利用の際は是非ともお召し上がりいただけたらと思います。
今後もお客様によりご満足いただけるように各種サービス面の向上に努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
【条件が合えばお得!!】17時以降チェックイン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 17:46:37

駅に直結してアクセスはとても便利です。
インフルエンザの流行で加湿などの心配がありましたが
部屋に空気清浄機も備えられていたので快適に問題なく
過ごすことができました。
アメニティも部屋に備えてあって、お水も用意されていて
なんの問題もなくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年01月14日 21:29:34

この度JRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けますよう、心よりお待ちしております。

フロント担当 大西

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 16:00:01

駅に近いのでとても便利です。
車で行きましたが駐車場も24時間出し入れ出来て1000円でした。
夕食は近くの焼き鳥屋さんで食べ
朝食はホテルで地元の料理も有り美味しく頂きました。
部屋から徳島駅が見え鉄道好きの人は楽しめると思います。
近くのホテルで日帰り温泉も利用出来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年01月14日 21:08:42

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

仰せの通り当ホテルは駅に直結しており、観光やビジネスの方もご利用しやすいホテルとなっております。

また当ホテルからは、列車が見える部屋のほか、眉山の景色が楽しめるお部屋もございます。
次回お越しの際は、また違った景色をお楽しみいただければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。

フロント担当 大西

ご利用の宿泊プラン
《プラスワンコインで上層階確約》~朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月07日 23:33:52

年始なのにお安く泊まれて、チェックアウトもゆったりで満足です♪
駐車場もつながっているので、雨にならなくて済みました。
お水がサービスであるのが嬉しいです。
部屋もベッドも広々で、この値段は最高でした!
ベッドの横のライトが壊れていました。
バストイレも新しくなってて気持ちがいいです。
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
JRホテルクレメント徳島 2025年01月08日 23:34:42

この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミ投稿へのご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながらベッドの横のライトの件でご不便おかけし申し訳ございません。
設備点検をしっかり行い、不備なくお客様をご案内できるよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

フロント担当 大西

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月26日 17:20:42

出張のため、4泊しました。連泊のため清掃なしプランでしたが、簡単な清掃はしてくれたようで、毎日帰ると部屋が整っていてありがたかったです。ズボンプレッサーも部屋にありました。朝食付きプランで、種類も多く美味しかったのですが、毎日全く変わらないのは4日連続だと少し面白みがないかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
JRホテルクレメント徳島 2024年12月27日 22:32:27

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っています。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
Value Price~朝食付 
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

浦島太郎2125さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

浦島太郎2125さん [60代/男性] 2024年12月09日 08:39:42

【条件が合えば絶対お得】というプランは良いと思いました。
顧客により色々な希望があると思いますが、今後も数プランを提示頂ければ良いと思います。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
JRホテルクレメント徳島 2024年12月09日 23:50:14

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。駅直結の利便性のみならず、チェックアウト12時までやお車24時間出し入れ自由など、当館ならではのサービスを中心に、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

そして次回のご利用も、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
【条件が合えば絶対お得】アーリーチェックアウト9時プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 16:01:05

出張で利用しました。割安プランでデラックスダブルの部屋にしましたが、とても快適でした。バスタブが大きいのが良かった。朝食メニューも豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
JRホテルクレメント徳島 2024年12月07日 00:07:05

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っています。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。

次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】《プラスワンコインで上層階確約》~朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 15:32:19

お部屋が綺麗でした!
遊ぶ場所からも近くて便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
JRホテルクレメント徳島 2024年12月05日 00:20:40

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
駅直結の利便性のさることながら、お車24時間車出し入れ自由やチェックアウト12迄など、当ホテルならではサービス中心により顧客満足度向上の施策に励んでまいります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
【早21】~食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 09:32:43

今回はお部屋をグレードアップしてくださり、コーヒーマシーンもあったので快適に過ごすことができました。団体客が宿泊されていたので、レストランは賑わっていましたが、席数が多いので並ぶこともなくゆっくり食べることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRホテルクレメント徳島 2024年12月02日 23:41:37

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は徳島ならではのメニューがあり、豆ちらし寿司や竹ちくわやフィッシュカツやそば米汁など地産地消コーナーがございますので、次回ご利用の際は是非ともお召し上がりいただけたらと思います。
今後もお客様によりご満足いただけるように各種サービス面の向上に努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当 寒川

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 16:42:32

立地がよく、部屋もキレイで特に朝食のバイキングが種類も豊富でどれも美味しく非常に満足です。ただ、部屋がデラックスとプランに表記されている割には期待したほどの広くありませんでした。あと仕方ないのかもしれませんが専用駐車場からのアクセスが少し遠いかな。ですが徳島を訪れたら、きっとまた利用させていただくと思います、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
JRホテルクレメント徳島 2024年11月15日 00:05:58


この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
一方、お部屋タイプ、駐車場の件でご不満・ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
宿泊プランの表記変更の検討及び、各種サービス面の強化・改善に創意工夫を重ねてより良いホテルを目指してゆく所存でございます。

そしてお客様の又のご利用を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めて貴重なご意見ありがとうございました。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 17:34:49

これまでに何度も徳島には来ていますが、こちらのホテルへの宿泊は初めてです。素泊まりですのでお食事は評価できません。さほど新しいホテルではないと思うのですが、お部屋はとてもキレイで快適、ロビーも広々としていて高級感があります。フロントの方も非常に感じが良く、サービス面もなんの不満もありませんでした。今回は、仕事のスケジュール上、ホテルでの滞在時間が短かったので、次回はもっとゆっくり過ごしたいです。また徳島に行く際には利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JRホテルクレメント徳島 2024年11月15日 00:02:31

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足いただけたご様子、またスタッフへのお褒めの言葉、本当に嬉しく思っております。
いただいたご感想を、モチベーション向上の糧とさせていただき、より良いホテルを目指して、各種サービス面の強化・改善に努力を重ねてまいります。

そして、お客様の又のご利用を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
★☆13階以上の高層階確約30%OFFプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 12:23:19

高齢の母とツインルームに宿泊しました。駅や高速バスのりばに近く、コンビニも近くに2軒あります。
団体の予約が入っていたので、残念ながらホテル内のレストランの予約が取れず、駅ビル地下にある町中華で夕食をとりました。なかなか美味しかったです、お薦めです(笑)
線路沿いなので、列車の音がやかましいかなと思ってましたが、隣室の音のほが気になりました。
バスタブは大きくて、ゆったり浸かることができますよ。
徳島に来る機会があれば、また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
JRホテルクレメント徳島 2024年11月11日 23:01:28

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
一方、夕食満席や隣室の音の件でご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
音の件はお知らせいただきましたら、極力のご対応させていただきます。
その他、より一層ご満足いただけるよう、各種サービス面の強化・改善に日々努力を重ねてまいります。

そしてお客様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。その際は、改めて夕食をご堪能いただければと存じます。
ありがとうございました。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【条件が合えば絶対お得】17時以降チェックイン~食事無
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

64件中 1~20件表示

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