クチコミ

総合評価
4.44
4,475
5
1,023
4
958
3
143
2
43
1
10
部屋
4.49
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.65
朝食
4.41
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.21
設備
4.35
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
171
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
HERO1160
40代/男性|1 件のクチコミ
最上階の眺めと朝食バイキングに大満足

出張で利用。 チェックインも対面で親切丁寧な対応。 部屋も最上階で眺めも良し。 部屋も綺麗にされており、ベッドも大きくアメニティも揃っていた。 何より朝食バイキングが大満足でした。 特に四国グルメの地産地消コーナー。 鯛めしに鰹のタタキは美味でした。 フレンチトーストも美味しくお腹いっぱいで大満足。 また徳島出張の際はご利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 チェックインの応対に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 朝食の地産地消コーナーにつきましては、他のお客様からもご好評をいただいております。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菊地
JRホテルクレメント徳島
2026-02-07
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Cumulus
60代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と清潔な浴室に満足

部屋も広く、特に浴室が綺麗でした。トイレットペーパーはシングルでしたが、厚さも十分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 浴室の清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菊地
JRホテルクレメント徳島
2026-02-07
5
その他
一人
2026年1月宿泊
msx1955
70代/男性|22 件のクチコミ
駅近でJRも高速バスも便利

駅に有り、JRも高速バスの利用も便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは駅直結で高速バス乗り場へも徒歩圏内の場所にあり多くのビジネスや観光の方にご利用していただいております。 また2階の連絡通路からは隣の建物クレメントプラザにも行くことが可能でございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント担当 寒川
JRホテルクレメント徳島
2026-02-04
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
神戸の夢7446
70代/男性|49 件のクチコミ
駅近でリラックスできる落ち着いた部屋

駅構内にあって交通の便が良かった。 部屋も落ち着けて、大変リラックスできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 お部屋でごゆっくりしていただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。 当ホテルは14時チェックイン可能で、12時チェックアウトとなっており、お部屋でゆっくり滞在していただけます。 また徳島駅にも直結しており、観光にも行きやすいホテルとなっております。 今後もサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西
JRホテルクレメント徳島
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
小白さん
60代/男性|3 件のクチコミ
駐車場から操車場が見える通路が好き

駐車場からホテルに向かう通路が好きで、操車場が見れるのが気に入っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 また、駐車場からホテルへ向かう通路につきまして、操車場の眺めをお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント担当 菊地
JRホテルクレメント徳島
2026-01-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ごんゴンザレス
50代/男性|44 件のクチコミ
徳島駅からのアクセス良好で快適な滞在

徳島駅からの利便性もよく快適に過ごすことができました。また、利用できたらとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。 当ホテルは駅直結のため、交通の便がよく、ビジネスマンや観光の方など、様々なお客様にご利用いただいております。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。 フロント担当 大西
JRホテルクレメント徳島
2026-01-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
manimani
50代/女性|3 件のクチコミ
広くて快適な部屋と美味しい朝食

お部屋が広くて綺麗でとても快適でした。 トレインビューで、窓から外を見るのも楽しめました。 お風呂、洗面、トイレはユニットですが、広くて使いやすかったです。 朝食は種類も十分で、どれも美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。 バスルームは徐々にではありますが、改装工事を行っております。 朝食も四国の名産をお楽しみいただけるようになっております。 今後も当ホテルならではのサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西
JRホテルクレメント徳島
2026-01-24
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
あいらぶひばりん
60代/女性|36 件のクチコミ

駅を降りてすぐだったので、足を怪我した私にとっては楽チンで近すぎるくらい(^O^) 近辺にコンビニ、飲食店が多数あり、そう歩かなくてもお土産の買い物、食事ができます。あまり歩けなかったので、ホテルの隣の駅ビル(その隣は駅)の地下で食事(お酒も)→お土産を購入。楽しみたました。 部屋は有名な加湿器があるけど、乾燥しまくり。フフロントで加湿器を別貸し出ししてる理由がわかりました。加湿器を追加しても足りないくらい乾燥するので、空調の問題?部屋ごとにエアコンを設置して欲しいですね。 また、施設は古いホテルを改装してキレイになった感じだけど、所々、改装できない部分(例えば排水溝や配管)で古さを感じました。あと、前のお客さんの忘れ物(化粧ブラシ)と長い髪の毛があったので、清掃時、あわてて行った感がありました。いずれにしろ、上記の点があっても、また、泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しいところクチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは駅直結のため、交通の便もよく、駅周辺にも飲食店も充実しております。 しかしながらお部屋での清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃の担当者にもお伝えさせていただき、改善に努めてまいります。 今後もサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西
JRホテルクレメント徳島
2026-01-21
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
デコマック
50代/男性|30 件のクチコミ
駅直結で眺めが良いホテル

初めての徳島旅行で利用させていただきました。 駅直結型の高層ホテルですので、アクセス、眺めも良かったです。 清潔感があってとても静かなお部屋でした。 朝食も地元の料理があり、おいしくいただきました。 チェックアウト後も荷物を預かっていただけて、近くのバス停から鳴門公園まで身軽に行けて助かりました。 また徳島に来ることがあったら利用させていただきたいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しいところクチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルからの景色は、今回列車側でしたが、眉山が見えるお部屋もございます。 次回お越しの際は、また違った景色をお部屋からお楽しみいただければ幸いです。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西
JRホテルクレメント徳島
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
アーデンヒサ
50代/男性|14 件のクチコミ
広々空間でゆっくり過ごせました

急な出張でホテルを探していたところ、この時期で格安で泊まれることを知り、お世話になることにしました。 部屋は広々としていて、ユニットバスも余裕がありました。 とてもゆっくり過ごすことができました。 ホテルのレストランなど、利用することはありませんでしたが、次回泊まる機会があれば、行ってみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
241
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは宿泊の他に宴会場やレストランやバーラウンジもございます。是非多くのお客様にご利用していただければと思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント担当 寒川
JRホテルクレメント徳島
2026-01-16
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
む、、ぎー
30代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた快適なホテル

昔からあるホテルかと思いますが、清掃が意気届いており快適に宿泊できました。 水回りやドアはおそらく改装されており、バスタブにもゆっくりと浸かることができました。 また、朝食バイキングに地産地消コーナーがあり四国の名産をたくさん食べることができました。 駅からのアクセスも大変良く、また旅行に来る際はぜひここに泊まりたいなと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 清掃に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 朝食に関しましても、他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。 また徳島にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菊地
JRホテルクレメント徳島
2026-01-14
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
1104ひろりん
60代/女性|15 件のクチコミ
広くて清潔!ゆっくり休めました

遅い到着となりましたが、室内は広く清潔でゆっくり休むことができました。また、利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。 当ホテルは駅直結で提携駐車場も24時間のため、観光もしやすいホテルとなっております。 今後もサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西
JRホテルクレメント徳島
2026-01-12
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Hotomi1968
50代/女性|19 件のクチコミ

部屋が広くて、ベットサイズも一人用がセミダブル。アメニティも充実していて、チェックアウトが12時なのでゆっくり過ごせました。 本当に良いホテルで、熟睡できたのでありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 アメニティコーナーも昨年から導入させていただいております。 今後もお客様の声をもとに、当ホテルならではのサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西
JRホテルクレメント徳島
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ
駅近で格安!リニューアルが嬉しい

駅にあるのにお安く、設備も良くいつも利用しています。バストイレをリニューアルしてとてもきれいです。ペットポトルのお水があると嬉しいです。 布団がちょっと重いかな。 12時チェックアウトも嬉しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 なお、ペットボトルのお水につきましては、現在ご提供を終了しており、その代替と致しまして、 ウォーターサーバーか自動販売機をご用意しております。(各階ではございません) 次回は是非、ご利用いただけましたら幸いでございます。 12時チェックアウトは当ホテルならではのサービスで他のお客様からもご好評をいただいております。 また、是非当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菊地
JRホテルクレメント徳島
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おじさんの釣り日誌
60代/女性|21 件のクチコミ
広々ユニットバスと部屋に感激

ユニットバスが広く、部屋も広くて、感激しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。 当ホテルは駅直結の為、ビジネスや観光の方々にもご利用しやすいホテルとなっております。 当ホテルでは、バスルームの入替工事を順次行っております。 今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 寒川
JRホテルクレメント徳島
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
MASAMASA
60代/男性|9 件のクチコミ
便利な立地でコスパも良いホテル

便利なロケーション 平置き駐車場も併設 コスパ良し


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは徳島駅直結のホテルであり、観光のかたや、ビジネスなど様々なお客様にご利用していただいております。 今後もサービス向上に努めて参ります。 また徳島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西
JRホテルクレメント徳島
2025-12-29
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Q9360
40代/女性|16 件のクチコミ
駅直結で快適で清潔なホテル

お部屋も広く清潔でとても快適なホテルでした!駅直結なのもとてもありがたいです。 今度は1階のカフェのケーキを食べたいです。また徳島に来ることがあればぜひ利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは駅直結でビジネスや観光の方に多くご利用されています。 また1階のダイニングカフェでは、ケーキも販売していてお持ち帰りも可能でございますので是非一度ご賞味いただければと思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント担当 寒川
JRホテルクレメント徳島
2025-12-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かずひろ0514
50代/男性|19 件のクチコミ
眺め良い

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただきありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルは、列車側の景色や眉山側の景色につきましても、多くのお客様よりご好評をいただいております。 また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菊地
JRホテルクレメント徳島
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
くまごろう
50代/女性|45 件のクチコミ
駅チカバルが良かったクレメントホテル

ツインの部屋でした。 部屋は綺麗に掃除されていました。 寝心地の良いベッドでした。 お風呂とトイレも使いやすかったです。 次も利用したいと思いました。 クレメントホテルがある徳島駅チカバルが とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただきありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の清掃状況やベッドの寝心地、バス・トイレの使い勝手につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、徳島駅の地下バルは、多くのお客様にご好評をいただいており、私どもからもおすすめさせていただいております。 また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菊地
JRホテルクレメント徳島
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
you009
50代/男性|18 件のクチコミ
駅前は便利

駅前なので周辺は充実してた 駐車場入り口が若干わかりにくいかな ロケーションは立地はオッケー、景色は泊まった部屋は良くなかった 素泊まりだったので詳細評価は控えます 十分なホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいところクチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館の立地につきまして、駅前で周辺施設が充実しており便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋の眺望につきましても、事前にご要望をいただけましたら、可能な範囲で配慮させていただきますので、次回ご利用の際はぜひお知らせください。 また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 菊地
JRホテルクレメント徳島
2025-12-21