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SAKURA39408さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- SAKURA39408さん [40代/女性] 2024年03月29日 21:57:39
-
3月末の平日に利用いたしました。
淡路島からバスで向かいましたが、ホテルの目の前がバスターミナルだった為一切迷うことなくホテルに到着しストレスゼロでした。
一階ロビーのスタッフの皆さまに親切にしていただきました。
お部屋は少々古さを感じますが清潔で、ゆったりしていて大変快適でした。
食事なしのプランだった為、駅ビルなどでお弁当を買って部屋で食べるつもりでしたがお弁当を売っているところはコンビニ以外見当たらず、周辺の方に伺ったのですが飲食店は多いがお弁当を買えるところは少ないとのことでした。しかしホテルの周りには飲食店やコンビニも多く全く困りませんでした。
ホテルの窓から見える眉山ロープウェイに寄って帰りました。徒歩で数分、大変景色がよくいい経験をしました。大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年03月30日 01:49:02
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っています。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。
次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 17時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 08:22:31
-
いつも快適に過ごさせてもらってます。
部屋の広さ、アメニティなどは良いです。ただ、テーブル上にコンセントがあるとより使い勝手が良いかと。パソコンの充電がしやすくなりますので。
フロントの対応、駅からのアクセス、ともにすばらしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年03月30日 01:58:42
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
駅直結の利便性のさることながら、お車24時間車出し入れ自由やチェックアウト12迄など、当ホテルならではサービス中心により顧客満足度向上の施策に励んでまいります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 17時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 21:12:26
-
今回は食事なしプランですが、いつもお世話になっております。
お遍路さんで来て、大きなバックパックをフロントで預かっていただいて、お世話をおかけ致しました。
地元の方にどこに泊まっているか聞かれてこちらだと答えると、いつも、「徳島で一番いいホテルだ」と言われます。徳島ではそういうイメージのようです。
また来ますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年03月21日 00:02:24
-
いつもＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？
またお褒めのお言葉、本当に嬉しく思っております。
このご感想は、全スタッフにも共有し、更なるモチベーション向上の糧とさせていただきます。
同時に、いただいたご評価に違わぬよう、各種サービス面の強化・改善に、日々精進してまいります。
そして、当館への又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
いつもありがとうございます。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 17時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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shower71さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- shower71さん [50代/男性] 2024年03月16日 11:43:40
-
立地がとても良く，室内は快適でゆっくりできました。朝ご飯は徳島ならではのものがたくさんあり，どれも美味しかったです。徳島へ行く機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年03月17日 07:13:44
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在はいかがでしたか？朝食やその他サービス等、継続して皆様にご満足頂けますよう日々工夫を重ねて運営してまいります。
次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 【早21】～朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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ねこだニャーさんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- ねこだニャーさん [40代/男性] 2024年03月14日 22:09:13
-
翌日、高速バスに乗る必要があったので、駅前のこのホテルにしました。
昔からあるホテルなので、古いんじゃないかなと思っていましたが、すごく手入れ出来ていて、清潔な良いホテルでした。
夜は、繁華街から離れているのでうるさくないし、ベットも身持ちよかったので、よく眠れました。
朝ごはんも美味しかったです。
とても満足のいった宿泊でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年03月14日 23:09:46
-
この度はＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室・食事ともご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。仰せの通り、当館は本夏で31周年を迎え、同時に設備面の老朽化は否めませんが、対策として空調や浴槽などの段階的なリニューアルに着手しております。
今回のお客様のご感想に違わぬよう、各種サービス面の向上に、スタッフ一同精進してまいります。
そして、当館への又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までの予約割～朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 19:49:46
-
徳島駅から直通で行け、飲屋街にも近く立地がとても良かった。サービスで水のペットボトルがあり、とても助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年03月11日 22:44:50
-
この度はレジャーとして、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
駅直結の利便性もさることながら、ミネラルウォーターサービス、お車24時間出し入れ自由、チェックアウト12迄など、当館ならではのサービス中心に、より良いホテルを目指してスタッフ各々が努力を重ねております。
そしてお客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの予約でさらにお得～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 17:17:44
-
駅前の便利な立地です。綺麗なビジネスホテルで各部屋にズボンプレッサーがあるのがありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年03月08日 03:13:47
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
駅直結の利便性のさることながら、お車24時間車出し入れ自由やチェックアウト12迄など、当ホテルならではサービス中心により顧客満足度向上の施策に励んでまいります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 《プラスワンコインで上層階確約》～食事無
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【喫煙可】】
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投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 10:43:14
-
駅近で助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年02月29日 21:44:58
-
この度は数あるホテルの中より、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
駅直結の利便性もさることながら、各設備の段階的なリニューアルに加え、チェックアウト12時までや、お車24時間出し入れ自由といった当館ならではのサービスを中心に、より良いホテルを目指してまいります。
そしてお客様の又のご来館を、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 17時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:55:07
-
深夜の高速バスでヘロヘロに疲れていたので、駅直結の立地が大変ありがたかったです。
惜しむらくは駅ナカのコンビニが夜閉まっていたところでしょうか、、、
ただ歩いてすぐに別の大きなコンビニがあり助かりました。
フロントもとてもきれいで荷物も快く預かってくださりビジネスに大変うってつけでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年02月21日 22:59:09
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、徳島駅徒歩0分と直結しておりますので雨に濡れませんし、眉山などの観光スポットにも歩いて行く事が出来る為、ご好評頂いております。
また徳島へお越しの際は、是非ともお泊り頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 17時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
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Begin77さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- Begin77さん [60代/男性] 2024年02月13日 16:49:20
-
部屋も広く、駅の前なのでとても便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年02月13日 22:54:56
-
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます
また口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
当館は駅直結の利便性に加え、お部屋も18㎡～からのご用意、お車24時間出し入れ自由や、チェックアウト12時までなど、近隣ホテルにおいては、ならではのご対応をさせていただいております。
また、よりご満足いただけるよう、各種サービス面の維持向上の為、日々努力を重ねてまいります。
そして、お客様の又のご利用を、弊社スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 17時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 14:09:47
-
駐車場の広さと立地が駅前周辺では1番魅力的だと思います
車が大きいのですが、駐車場が広く使いやすいです
一階でモーニングやディナーも充分に楽しめます
季節に合わせた出入口の飾り付けにもいつも心和みます
今回は立派な雛人形でした
南の方に住んでいるので県外に出かける際は良く利用しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年02月11日 22:55:15
-
いつもJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます
また口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉、本当に嬉しく思っております。
駐車場に関しましても、24時間出し入れ自由であり、近隣ホテルにおいては、当館ならではのご対応をさせていただいております。
またお食事面や館内の装飾にもお喜びいただけた事は、各担当スタッフにも共有し、今後のモチベーション向上の糧とさせていただきます。
そして、いただいたご評価に違わぬよう、スタッフ一同がより良いホテルを目指して、各種サービス面の維持向上に努力を重ねてまいります。
お客様の又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 17時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 15:33:59
-
部屋は広くて清潔です。朝食のバリエーションが豊富です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年02月07日 22:53:58
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
また、口コミ投稿へのご協力、そして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご朝食含め、ご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
いただいたご感想は、担当スタッフにも共有し、今後のモチベーション向上の糧とさせていただくと同時に、お客様により一層お喜びいただけるよう、各種サービス面の維持向上に努めてまいります。
次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆13階以上の高層階確約30％OFFプラン～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
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ばてぃ～さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- ばてぃ～さん [40代/男性] 2024年02月03日 18:21:06
-
１月30日（火）から３泊させていただきました。出張初日に足を捻挫してしまい、夜間にもかかわらず氷と保冷材を提供していただき、患部を冷やすことができました。翌朝も病院を紹介していただいたり、本当にお世話になりました。
テレビの調子がイマイチだった以外は、お風呂やトイレも新しく快適に過ごすことができました。
朝食も、四国の郷土料理があったりで美味しかったですが、特にクロワッサンが最高で持って帰りたいくらいでした。
再び徳島を訪れる際には、またお世話になりたいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年02月04日 00:05:45
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お怪我の具合はその後いかがでしょうか？
1日でも早い回復をスタッフ一同、願っております。
またテレビの不備につきましては、せっかくの滞在にもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。日々の点検を強化し再発防止につなげてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。
次回も徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【さき楽21】21日前までの予約割～朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 17:34:20
-
1月12日から2泊しました。
駅前で飲食店やコンビニも近くにたくさんありとても便利でした。
お部屋のお掃除も行き届いていて
とても気持ちよく滞在できました。
次回も泊まりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年01月16日 01:54:32
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のコメントを拝見しますと、快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同安堵しております。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。
次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 16時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
ゆーたん❤さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- ゆーたん❤さん [30代/女性] 2024年01月14日 22:32:37
-
子ども用に可愛いアメニティセットを頂けました。
お部屋も綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年01月15日 22:52:33
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、お子様連れのご家族の方にも心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。
次回徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 赤石
- ご利用の宿泊プラン
- 【早21】～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 21:12:40
-
\5,000のクーポンがでたので、ホテルでお土産を買って使いきりました。お部屋もきれいで満足です。お得に宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年01月05日 07:47:19
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
徳島県独自で徳島旅割クーポンを実施しており、今現在配布自体は予算上限に達した為終了させていただいている状態でございます。
お土産の商品は徳島ラーメンやそば米ぞうすいや藍染商品など色々とございます。
次回徳島にお越しの際には是非ともご購入していただければと思います。
今後もお客様によりご満足いただけるように各種サービス面の向上に努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- 16時以降チェックイン～食事無
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 12:13:21
-
初めての土地で夜遅くのチェックインだったので、駅に併設したこのホテルを選びました。昔からあるしっかりとした構えのホテルに見えましたので、フロントでチャックインの対応もしっかりされていて安心感がありました。一方で設備は古いのかな？と少し不安に思っていましたが、部屋に入って古いくたびれた感じは無くてとても清潔でした。そして、何よりも水回りがきれいだったのがとても嬉しかったです。リニューアルされたのでしょうか？詳しくはわかりませんが、隅々まで清掃をしっかりされている印象を受けました。とても快適に過ごすことが出来たので、素泊まりのプランではありましたが、急遽朝食もレストランでとってみようと思ってブッフェでいただきました。地産地消のメニューはとても美味しくて思わずおかわりしました。機会がありましたら、是非次回もこちらに宿泊したいと思いました。大変お世話になりました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年01月05日 07:32:42
-
この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
朝食の中には徳島ならではのメニューがありますので是非ともお召し上がりいただければと思います。
今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。
次回徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 寒川
- ご利用の宿泊プラン
- Ｖalue Ｐrice ～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 21:47:32
-
徳島駅に直結していてアクセスが非常に良かったです。朝食もたくさんの種類があり、どれも美味しかったのでまた徳島に来たときに是非とも利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2024年01月01日 23:44:32
-
この度は数あるホテルの中より、JRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
朝食含め、いただいたご感想は、スタッフ間で共有し、今後のモチベーション向上の糧とさせていただきます。
また駅直結の利便性のみならず、よりご満足いただけるよう、その他各種サービス面の維持向上に努力を重ねてまいります。
そしてお客様の又のご来館、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【開業30周年記念】13階以上確約30％OFFプラン～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
サービス5
りっちゃんNさんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
- りっちゃんNさん [50代/女性] 2023年12月22日 13:06:56
-
お部屋も綺麗で徳島に行く時はいつも使わせて頂いています。
ギフト券が貰えて最高でした！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＪＲホテルクレメント徳島 2023年12月22日 23:37:53
-
いつもJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
ギフト券に関しまして、徳島旅クーポンの件かと存じますが、徳島県が独自で発信しました期間限定のキャンペーンであり、お喜びいただけて嬉しく思っております。
またお客様によりご満足いただけるように、設備のリニューアルや各種サービス面の維持向上に努力を重ねております。
そして当館のご愛顧を、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
フロント担当 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 《プラスワンコインで上層階確約》～食事無
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【喫煙可】】
サービス5
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント徳島 のクチコミ
徳島駅直結に直結しており、駐車場から連絡通路もあります。近くにコンビニや無印良品などもあり、立地は文句なしです。
ツインルームにソファベッドを入れての3人宿泊でしたが、それでも荷物を広げるスペースに困らないほどの部屋の広さがありました。窓が非常に大きく、眉山が見える部屋で眺めも良かったです。フリーWiFiは、ホテル全体のものと、部屋別のものがありました。
テレビのリモコンが効きにくかったのでフロントに電話をしましたが、受け答えも、その後の対応も文句ありませんでした（原因は電池が弱っていたことらしく、電池を交換すると不具合は直りました）。
唯一と言える残念なことは、加湿器に、衛生のため水を抜いてある旨のプレートがありましたが、実際には水が残っていたことでした。
全体的にマイナスポイントのない良いホテルです。
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この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたコメントを、全て拝見させていただきました。
まず、テレビのリモコンにつきまして、ご不便おかけして申し訳ございません。可能な限り、事前のメンテナンスで対策させていただきます。
続いて、加湿器につきましても、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
こちらも再度、事前確認の徹底を行い、再発防止につなげてまいります。
今回の貴重なご指摘に感謝するとともに、スタッフ間で共有させていただき、より良いホテルを目指してまいります。
次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当 赤石