この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

立地につきましては、徳島駅徒歩0分と直結しておりますので雨に濡れませんし、眉山などの観光スポットにも歩いて行く事が出来る為、ご好評頂いております。

また徳島へお越しの際は、是非ともお泊り頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　岡田

この度はＪＲホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の設備面でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に改善を図る所存でございますので、次回もご利用頂けますと幸いでございます。

フロント担当　岡田

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、レイトアウトにつきましてもご満足いただけた様子で安心しております。
今回のご意見を参考にしまして、皆様におくつろぐぎいただけますよう快適なホテルサービスを目指してまいります。

またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　　赤石

この度は数あるホテルの中からJRホテルクレメント徳島をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、設備上の問題にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今一度、ご利用いただく全てのお客様に対し、心地よくまた来たいと思っていただけるように尊敬の念をもって接し、また日常から離れた特別なお時間をお過ごしいただけるような空間作りを目標に掲げ、日々工夫しながらのお出迎えを目指してまいります。
頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後このような思いをされることがないよう問題の改善に努めてまいる所存です。次回もお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
改めて、この度は、ご迷惑おかけし申し訳ございません。また次回のご来館を心待ちにしております。誠にありがとうございました。
フロント担当　　赤石

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは本夏で30周年をむかえることとなります。仰せの通り、設備の老朽化は否めませんがリニューアル工事も段階的に着手しております。
今後もより良いホテルを目指してまいりますので、次回徳島にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　寒川

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿へのご協力、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中で、当館をお選びいただいたにも関わらず、今回ご滞在中、お部屋の清掃等不備で不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。

このご感想は、担当スタッフにも共有し、直ちに清掃方法の改善に努めてまいります。
このご指摘を真摯に受け止め、各種サービス面の維持向上に励み、より良いホテルを目指してゆく所存でございます。

お客様におきましては、誠に勝手ではございますが、今回の件でお懲りにならず、どうか今後とも当館の変わらぬご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。

フロント担当　寒川