楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.98
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.30
  • 食事4.26

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

レイチェル5071さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

レイチェル5071さん [20代/男性] 2015-05-19 22:33:11

大人二人・幼児一人の家族で1泊宿泊しました。

良い点

・部屋の広さ、清潔感
・貸し切り家族風呂

二点はとても好印象を受けました。

特にお風呂は設備や景色が良く、普段長く風呂に入らない私でも思わず長く入ってしまうほど良かったです。

悪い点
・料理の質
・スタッフの対応力

料理に関してですが、おいしいと感じたのは鯛めしのみでした。あわび・ローストビーフをウリにしている宿泊サービスの割にはローストビーフはいたって普通。アワビに関しては塩からすぎて食べる気になりませんでした。あわびは何度も食べたことが有りますが、塩につけてるの?と思えるほど辛かったです。

お刺身に関しては嫁さんが子供を寝かせつける為に一度食事の場から離れ、20分ほどで返って来ると、お刺身の下に水たまりが出来て刺身が水に浸かっていました。

刺身を水につければ鮮度が落ちることは当たり前にご存じであると思いますが、なぜ刺身の皿に水がたまる様にしてあるのか。まさか氷なんて入っていなかったのか最初に確認しておけばよかったです。

ちなみに刺身を食べた私の皿も水たまりが出来ていました。

また生肉が2枚重ねて盛り付けてあり、火のついた器で焼く仕組みになっていましたが、焼こうとして重なった肉をひっくり返すと、なんと痛んで肉が変色していました。数十分しかたっていないのにあんなに変色するものかと思いました。もちろん変色している肉など食べる気にもなれずそのまま食べませんでした。

スタッフ

スタッフのあいさつ・笑顔・言葉使い・サービス力も個々によりかなり差を感じましたので、仕組みつくりがあまりされていないんだなと感じました。

値段相応といえばそうかもしれませんが、お風呂が良かった分、その後の食事、対応ががっかりでとても不満が残りました。

お風呂だけで行くならおススメですがお食事を期待される方には向かないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】【グルメ第2弾】☆HIRARI☆彡あわび・ローストビーフ
ご利用のお部屋
【和室のお部屋】