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鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子のクチコミ・お客さまの声
サービス精神なのでしょうが、なぜ夜9時から太鼓の実演を(しかもロビーで)行うのですか。3階に泊まった私たちの2歳の息子は、寝付いたばかりで起こされ、結局午前4時!まで寝られませんでした。私たちもです。子供料金も払っているのに、ひとりひとりを無視した過剰なサービスとしか思えませんが他に苦情はないのでしょうか。接客は良かっただけに残念でなりません。私たちは休息とくつろぎを求めてホテルに泊まるのです。
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先日はご利用ありがとうございました。この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。 太鼓ショウは当館で十数年来実施しております、名物アトラクションでございますが、当館の構造上、音漏れに関し配慮の足らなかった面もあったかと存じます。 今後は、小さなお子様連れのお客様等に対し、部屋割り等で考慮させていただきたいとおもいますので、よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ
サービス精神なのでしょうが、なぜ夜9時から太鼓の実演を(しかもロビーで)行うのですか。3階に泊まった私たちの2歳の息子は、寝付いたばかりで起こされ、結局午前4時!まで寝られませんでした。私たちもです。子供料金も払っているのに、ひとりひとりを無視した過剰なサービスとしか思えませんが他に苦情はないのでしょうか。接客は良かっただけに残念でなりません。私たちは休息とくつろぎを求めてホテルに泊まるのです。
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先日はご利用ありがとうございました。この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。
太鼓ショウは当館で十数年来実施しております、名物アトラクションでございますが、当館の構造上、音漏れに関し配慮の足らなかった面もあったかと存じます。
今後は、小さなお子様連れのお客様等に対し、部屋割り等で考慮させていただきたいとおもいますので、よろしくお願いいたします。