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鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子のクチコミ･お客さまの声
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
かなりお得なキャンペーンに誘われて申し込みましたが。玄関には、なぜか大きなタイ製の木彫りのインド象とその下に海亀。部屋には破れた襖。「心のおもてなし 女将」 と印刷された紙片は、何を意味するのか？従業員への訓示か女将の戒めか。経営者のおもてなしが、どこにも理解できない一泊でした。朝のバイキングでは、年老いた従業員同士が険悪なムード。昨晩、従業員が打ち鳴らした大きな太鼓の響きもさびしく残りました。価格から、料理の内容に不服は言えませんが、飲み物（ビール中瓶800円以上）家族風呂の価格など、利用するとお得感は無くなりますよ
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この度は、数ある旅館の中から備前屋甲子へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。全てにおいてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。早速ミーティングでも話し合いました。統一感をもってお客様のニーズにあった対応をしなければいけないと、痛感いたしました。今すぐ改善できることから、襖の破れなおしました。飲物の料金は再考中です。朝のバイキングでの対応も本当に申し訳ございませんでした。常に笑顔でおもてなしを心がけます。ご宿泊の方のご意見を参考に今後も少しずつではございますが、改善に努めてまいります。貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。 フロント係 中島
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投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ
かなりお得なキャンペーンに誘われて申し込みましたが。
玄関には、なぜか大きなタイ製の木彫りのインド象とその下に海亀。部屋には破れた襖。
「心のおもてなし 女将」 と印刷された紙片は、何を意味するのか？従業員への訓示か女将の戒めか。経営者のおもてなしが、どこにも理解できない一泊でした。
朝のバイキングでは、年老いた従業員同士が険悪なムード。
昨晩、従業員が打ち鳴らした大きな太鼓の響きもさびしく残りました。
価格から、料理の内容に不服は言えませんが、飲み物（ビール中瓶800円以上）家族風呂の価格など、利用するとお得感は無くなりますよ
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この度は、数ある旅館の中から備前屋甲子へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全てにおいてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。早速ミーティングでも話し合いました。統一感をもってお客様のニーズにあった対応をしなければいけないと、痛感いたしました。今すぐ改善できることから、襖の破れなおしました。飲物の料金は再考中です。朝のバイキングでの対応も本当に申し訳ございませんでした。常に笑顔でおもてなしを心がけます。
ご宿泊の方のご意見を参考に今後も少しずつではございますが、改善に努めてまいります。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。 フロント係 中島