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鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 クチコミ・感想・情報

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鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.93
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.30
  • 食事4.27
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部屋2

投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月16日 11:27:13

部屋や貸切風呂からの景色は最高でした。また、料理はおいしかった。不満なのは、部屋のトイレが臭かった。あの臭いは何?後、ハンドソープが泡たたない。料金・接客・部屋・食事・眺め・お風呂、総合判断だと満足!また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月

部屋2

ゆかよしのぶちゃんさんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

ゆかよしのぶちゃんさん [40代/女性] 2012年02月26日 23:36:00

毎年この時期に利用しています。今回は楽天さんを通して利用しました。初めて別館に泊まりましたがどこに行くにも不便で、部屋からの景色も悪く残念でした。せめて訳ありプランとしてセッティングしてはどうかと思います。風呂に行くまでの階段はどうしようもないかとは思いますが、足の悪い母にとってはとても負担になります。でも夕食が割に気に入っているので(特に鯛のあらだき)年1回はこれからも利用したいなあと思います。ケーキの種類も増えていて色んな味を少しずつ楽しむことが出来よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 2012年03月01日 18:53:34

クチコミへのご投稿有難うございます。ご夕食満足頂いた様でほっとしております!鯛の荒炊きは本当に評判が良くて、「備前屋甲子の名物にしたら」とお客様に言われることも多々あるんですよ!しかしお部屋の方でご期待にそえず申し訳ございませんでした。是非今度ご宿泊の際には、予約の際に一言「本館に宿泊希望」の旨をお伝え下さいませ。配慮させていただきます。
まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。  フロント係 中島

部屋2

投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月06日 16:06:59

両親、子どもを含めた6人で宿泊しました。
子供の食事のメニューについてリクエストを聞いて頂き、
誠にありがとうございました。
最初は怖がると思っていた夜の太鼓のショーも
子供たちはとても楽しく拝見でき、いい思い出になりました。
ただ、小さい子がいるので、部屋食と貸し切り風呂付きのプランを
選んだのですが、部屋が宴会場の近くで、夜遅くまで
カラオケの音が聞こえており、子どもたちが寝れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 2012年01月12日 13:02:26

ご宿泊ありがとうございました。
ご感想誠にありがとうございます。
お部屋に付きましては当館の配慮不足でございました。大変申し訳ございません。
今後はこの様な事のなきよう充分配慮致して参ります。
ぜひまたご家族様にてのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋食&貸切家族風呂付きプラン【エントリー&宿泊でポイント10倍のチャンス】
ご利用のお部屋
【アウトバスの和室のお部屋】

部屋2

投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 19:17:13

食事と温泉は大満足でした。
貸切風呂も入れて合計3度も入ったくらいです。
ただ、客室のシャワーが壊れているのか水か熱湯しか出なくて困りました。浴槽側のカランも試しましたが、こちらはウンともスンともいわず…
あと客室にもブラシとドライヤーがあると嬉しいです。
このたびはお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 2011年06月02日 12:00:44

ご宿泊有難う御座いました。
こご感想有難う御座います。
ご指摘いただきました件本当にご不便をお掛け致しました。
今後は早急に改善出来る部分より実行致して参ります。
是非又のご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定ポイント【10倍】あわびもついてる†ボリュームアッププラン†部屋食で
ご利用のお部屋
【海側和室のお部屋1】

部屋2

投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 23:39:42

この度は、宿泊させて頂きありがとうございました。宿泊料金に対して、すごい料理と貸し切り風呂まで1回のみでしたが、無料で利用させてもらい本当に追加料金はいいのですか?と思いました。
せっかく一番夕日が見える部屋を用意して頂いたのに、残念ながら行った日は日中はカンカンに晴れていたのに夕方より曇ってきて夕日が見れなくなり残念でした。貸し切り風呂もせっかく夕日が見える場所だったのに・・・。
でも、その思いを打ち消してくれる食後の太鼓ショーと仲居さんによる躍りは他の旅館にはないほのぼのとしたショーで良かったと思います。
ただ残念だったのは、部屋の洗面所の長い蛇口が動かず顔を洗うにしても、うがいをするにしてもぶつかってしまい邪魔になってしまう事(動くと良かったかと。)、水を使うと下の床・洗面所周りから水が溢れてくる事でした。
後、朝食バイキング時に気付いたのですが、コーヒーはないのか?と聞いていた方もいて、無いことが分かるとがっかりしていたので、やっぱりコーヒーはあった方が良いかと思いました。
自分個人としては、正面玄関に書かれてあった日入り時間案内、チェック・イン時に渡していた食事時間の書かれた館内案内表、館内に置かれてあったハロウィン置物?がさりげないサービスだと思い気に入りました。また機会があれば同じプラン(図々しい?(汗))で泊まらせて頂きたいと思います。
 この度は、本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
あわびと松茸お部屋食プラン。もちろん貸切風呂もついちゃう☆
海側和室のお部屋1

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宿泊年月
2009年10月
鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 2009年11月03日 13:38:08

ご宿泊有難うございました。
ご感想誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件 早急に検討致しまして よりご満足頂ける様 努力いたして参ります。
これからが 夕陽の綺麗な季節となります。
是非 ご来館お待ち申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
あわびと松茸お部屋食プラン。もちろん貸切風呂もついちゃう☆
ご利用のお部屋
【海側和室のお部屋1】

部屋2

投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月24日 00:20:21

料理は大変満足しました。私は趣味が旅行なので、結構いろんな宿に泊まりましたが、備前屋甲子さんといえば・・・あの料理!っと言う感じで、記憶に残る素晴らしいものでした。夜の和太鼓の演奏も、強烈な思い出として残っています。残念なのは、夕日を前面に出しているが私の泊まった部屋からは天候に関係なく見れなかったことです。別の部屋からは見れるのでしょうが、夕日、夕日と押すのなら、全部屋から見れたら素晴らしい・・・。しかし、夕日が見れない部屋に泊まったとしても、料理の質、太鼓ショーなど、総合的には全然問題なく、素晴らしい思い出を作ることが出来る宿ではないでしょうか。

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宿泊年月
2009年08月
鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 2009年10月24日 16:41:04

ご宿泊有難うございました。
暖かいご感想に感謝申し上げます。
夕陽に関しましては 季節ごとに移動致しますのでご意見のように ご覧いただけないお部屋もできて参りますので 露天風呂.大浴場.庭.貸切風呂.レストラン等可能な限りの対応はさせて頂いておりますが ご指摘には今一度検討致して参る所存でございます。是非又のご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1室限定!定額給付金プラン平日限定の特割部屋食&貸切風呂付プラン♪
ご利用のお部屋
【瀬戸内海が一望できるゆったり二間続きのお部屋】

部屋2

投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 11:57:31

部屋からも貸切風呂からも海に夕日にと景色が素晴らしかったです。
従業員の方の対応も料理も良かったです。
ただ残念だったのはテレビのある部屋側のエアコンが朝5時から結構、大きな金属音で鳴り始め起きることになったことだけです。

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宿泊年月
2009年06月
鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 2009年06月28日 15:10:46

ご宿泊賜り有難う御座います。
エアコンに付きましては 大変ご迷惑をおかけ致しました。今後はこの様なことの無きよう充分なメンテナンスを致したいと存じます。
又ご来館頂きます様 心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1室限定!定額給付金プラン平日限定の特割部屋食&貸切風呂付プラン♪
ご利用のお部屋
【瀬戸内海が一望できるゆったり二間続きのお部屋】

部屋2

投稿者さんの 鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 21:08:07

値段に比して全体的には満足いたしました。ありがとうございました。何点か気になる点がありましたので記入させていただきます。

 貸切風呂に入ったのですが、外から丸見え(散歩がてらに歩いてくるお客さんがいた)で景色はいいのですが落ち着いてはいることができませんでした。5室あるので他のお風呂はそんなことはないのかもしれませんが・・・。

 お部屋は、「お風呂なし」となっていたのですが汚くて入れそうにないお風呂が付いていました。あれだったら扉に鍵でもかけて中を見れないようにしていて欲しかったです。

 以上、気になった点を書かせていただきましたが、おいしい料理であったり、太鼓の演奏、瀬戸大橋が見える景観が素晴らしかったので不満点を補っておつりがくるほどでした。この価格でしたらまた利用させていただきたいと思います。次は、貸切風呂をよく吟味いたします。ありがとうございました。 

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宿泊年月
2009年05月
鷲羽温泉 鷲羽グランドホテル 備前屋甲子 2009年06月02日 16:03:14

ご来館誠にありがとうございました。
嬉しいご感想賜り感謝申し上げます。
残念なのは 当館の担当者の配慮が不足でございました。 今後は 心を込めましたおもてなしに
邁進いたして参ります。
尚 7/18~8/31まではプールも御座いますので
ぜひご家族様にてのご来館お待ち申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
OoぽかぽかoO貸切家族風呂にはぃって温まろう♪1万円ぽっきりプラン
ご利用のお部屋
【和室又は洋室】

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