案内された部屋（701号室）は、他の部屋とドアが違い？？と思いましたが、中に入って驚きました。角部屋で眺望は抜群ですが、狭い、和室なのに床の間がない、不自然に後で置いたクローゼット。ここで過ごすのかと思うとなんだか悲しくなり、フロントに連絡しました。ホテル側の厚意で部屋を変えてくださいました。ありがとうございます。和洋室だったのですが、やはりいろいろ不自然なお部屋でした。ドアは元の部屋と同じ重い鉄の扉、ドアを開けたらベッドが丸見え、トイレと手洗いが変に離れていて、ベッドの足元にすぐ手洗いがある、などなど。さすがに２回目なので我慢しました。お風呂は眺望もよく満足でしたが、脱衣所は棚とカゴのみでカギがないので、衣服などがなくなるトラブルがあり、困っておられる利用者が複数いらっしゃいました。改善の必要があるかと思います。また、部屋でWi-Fiが使えないのもたいへん不便でした。スタッフはみなさん、気さくで温かく、とても感じよかったです。スタッフによる太鼓ショーもすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

最上階の特別室で満足でしたが、部屋食の中で土瓶蒸しに異物混入で大変不愉快な思いをしました。
食べ物でない５センチくらいの紐のようなプラステックでした。
あってはならない事案に対する対応も不十分で誠意が全く見られなかった。
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

広々としたお部屋で景色もよかったのですが
残念なことに夜、大雨が降ったせいかエアコンのホースあたりから雨漏り
してソファの上が濡れていました
出発前に座ってしまい着替えました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

年１回以上毎年利用させてもらって居ますが「何故だろう？」と今年は考えさせられました！！！何か魅力は無いか探しましたが・・・・・やはり海辺の温泉ですか？
リピート族に対して何かおすすめを願う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

wifiが部屋で繋がらないのは、非常に不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お風呂は綺麗でとても満足出来るレベルです。部屋は狭く掃除が行き届いていない部分があり残念でしたが、接客は丁寧で、夜に、部屋に冷水を準備して頂きサービスは充分だと感じました。一点改善して頂きたいのは、ルームキーが一つしかないので、家族で風呂に行った時に少し困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

7月の下旬に宿泊させていただきました。
お部屋から、瀬戸大橋が一望できる素晴らしい眺望で、和室の二間続きとソファーのある部屋があり、エアコンがそれぞれの部屋で調節できてとても快適でした。
お部屋で食事をさせてもらい、手際よく配膳して下さり、海の幸を堪能できておなか一杯になりました。
モーニングは必要最小限のものを揃えている感じでした。
立地も近くにコンビニなどがなく、山道をしばらく車で走った先の岬にある感じで、ホテルで静かに海を眺めてのんびりと過ごせました。

ただ、建物が古くなっているからか、館内、特にロビーの古びた、下水のような匂いがとても気になりました。
お部屋のお風呂は浴槽にお湯が貯められない(水しか出なかったです)上、非常にせまく使いにくかったです。
海に面していて、眺望の良い露天風呂もあるので、皆さん大浴場を利用されるのだろうな、と思いました。

スタッフの方皆さん、良い距離感で対応してくださるので、気分よく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

１泊。夕食、牛肉のワイン煮が食事スタートから45分後、茶碗蒸しは食事がスタートして1時間後に来た。
夕食、朝食共に味と量に不満はない。
羽織、着用後１時間ほどで腕に痒みとかぶれ。
家族風呂、排水溝の詰まりの為にお湯が抜けず洪水状態。排水口の絡まった大量の髪の毛の掃除からスタートで50分は足りなかった。
これらがなければ、食事、部屋、ロケーションは文句なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕食は部屋食でとても美味しく頂けましたが、朝食がなんとも貧弱で、二流のビジネスホテル並みでガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お風呂は大浴場、家族風呂ともに眺めは最高でした。
食事も美味しかったです

部屋にWiFiがほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂の湯船に入るのに手すりが無い為、年老いた母は大変そうでした。マスクを強制するならフロントにマスクを用意しとくべきです。マスクは任意ですよね？

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

口コミを見て宿泊を決めたが、口コミが良すぎて、騙された感が倍増。食事は、普通。サービスも普通。フロントの女性は、無愛想で事務的。あんな、田舎なんだから、気取る必要なし。部屋は、古くてきたない、景色も、海は綺麗だったが部屋から見える使ってないプールが汚ない。
唯一良かった事は、駐車場のおじさん達がとても親切だったこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

事前に知らせがなく、夕食での酒の提供を禁止していた。
部屋の空調設備の調子が悪く、寒かった。
個室風呂は、景色も良く寛ぐことができた。
鷲羽山太鼓も楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

週末金曜日に宿泊しましたが、コロナ禍にもかかわらず利用客が結構多く、１７時前のチェックイン時にはプランの売りの1つ貸切風呂に食事前の空きがなく、諦めた次第です。宿を選んだ最大の理由である夕景の露天風呂も、荒天のため入浴禁止となっており、致し方ない面もありますが「風呂」の評価を低く設定しました。夕食会場も大変混雑しており、利用客の割にスタッフの人数が少ないせいでしょうか、オーダーがなかなか通らず、一方で、同様の問いかけを複数スタッフから投げかけられるなど、不手際が目立ちました。部屋や風呂からの眺望は素晴らしかったものの、部屋も施設全体も古く、宿の意図するところとは逆の意味で「サプライズ価格」？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

立地が良く、お風呂からも部屋からも眺めが素敵でした。
リニューアル貸し切り風呂も、綺麗で気持ちよく入れました。
コロナ禍で部屋食は非常に有難いのですが、食事全てを初めに用意され
冷めた食事を食べるしかないのが残念でした。
温かいものは温かいうちに頂けるのがご馳走だと思ってるので・・・
味付け、盛り付けが良かっただけに、そこが最後まで残念に思いました。
駐車場の方を含め、従業員の方は皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

アメニティが、化粧落としもなく
洗顔料もなくて、ちょっと困りました。
Wi-Fiが１階にしかなくて
部屋にもほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

駅から送迎していただけるということで予約しました。たまたま移動中、無料wifiが使える新幹線の中で公式HPを見たところ、「公衆電話からの電話は受け付けない」と知りました（予約サイトにはそのような情報がありませんでした）。携帯電話が使えない状態だったため、駅到着後に公衆電話からお迎えを依頼しようと思っていたので慌てて到着時刻等のメールを送りましたが返事が来ませんでした。駅に居た方に事情を説明して携帯を貸していただき連絡が出来ましたが、チェックアウト時までにその件について何も言われませんでした。サービス業なのに問い合わせメールはいつチェックしているのかとても不思議です。かなり古い温泉ホテルといった印象。海沿いにあるお風呂は良いので、サービスは置いておいて、温泉を楽しみたい方には良いと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ゆっくりした時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
トイレの芳香剤の匂い少しきつめです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

8月の下旬に家族３人で利用しました。
お部屋:和室10畳。同フロアの他の部屋の半分以下の広さしかなくがっかりしました。また部屋の向かいが、配膳室だったので従業員さんが絶えず行き来しており、かなり落ち着かなかったです。
お風呂:大浴場は広くて気持ちよかったです、併設の露天風呂も眺めがよく開放的でよかったのですが、逆に瀬戸内海を行き交う船からも見えてそうでした(^^; 貸し切り風呂の[瑠璃]は、風呂椅子はカビだらけ、脱衣室も浴室も全体的にカビ臭くて頭が痛くなったのですぐ退出しました([瑠璃]以外の貸し切り風呂の状況はわかりません)
食事:鯛の炊き込みご飯と鯛のお吸い物が美味しかったです、小学生向けの食事は、冷凍食品のようならものばかりで、子供はほとんど残してました。
その他:ウェルカムドリンクコーナー(無料)の喫茶店の係りの女性がかなり怖かったです、子供にだけ抹茶をくれなかったので、[子供にもお抹茶をいただけますか？]と言ったら、面倒くさそうに[お子さんは抹茶飲めるんですか？]ときかれたので、[お抹茶以外に子供用のお飲みものもあるんですか？]と聞いたところ、[抹茶を飲めるかどうか こっちが聞いてるんだよ(怒)]と到着早々怒られてしまい悲しくなりました。ちなみにこの方以外の従業員の皆さんは、みな親切な方ばかりです。
私は色々思うところある宿でしたが、子供は、[プール、太鼓、スタンプラリーがあって楽しかったまた来たい]と言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月