最上階の特別室で満足でしたが、部屋食の中で土瓶蒸しに異物混入で大変不愉快な思いをしました。
食べ物でない５センチくらいの紐のようなプラステックでした。
あってはならない事案に対する対応も不十分で誠意が全く見られなかった。
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

コスパとしては普通かと思います。食事付きで値段通りではないでしょうか。
ですので総合評価も３です。
部屋：特徴少ない和室で畳の擦れもあり。
食事：インパクト重視で味は今一つ
風呂：露天はぬるめでゆっくりつかれます。
日常に戻る最中の温泉宿として大変な時期だと思います。
スタッフ不足、サービスレベルの低下、懸命な集客
頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

１泊。夕食、牛肉のワイン煮が食事スタートから45分後、茶碗蒸しは食事がスタートして1時間後に来た。
夕食、朝食共に味と量に不満はない。
羽織、着用後１時間ほどで腕に痒みとかぶれ。
家族風呂、排水溝の詰まりの為にお湯が抜けず洪水状態。排水口の絡まった大量の髪の毛の掃除からスタートで50分は足りなかった。
これらがなければ、食事、部屋、ロケーションは文句なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕食は部屋食でとても美味しく頂けましたが、朝食がなんとも貧弱で、二流のビジネスホテル並みでガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

露天風呂の湯船に入るのに手すりが無い為、年老いた母は大変そうでした。マスクを強制するならフロントにマスクを用意しとくべきです。マスクは任意ですよね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

昭和感満載でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ホテルは新しくはないですが掃除が行き届いていて畳も新しく清潔でした。お風呂が入れ替え制ではなかったこと、フロント前のロビーでしかWi-Fiが使えない事が不便でした。大浴場も地下で階段なのでご高齢の方はゆっくり階段を上られていてエレベーターがあればと思いました。20時でお土産屋さんが閉店するも早すぎると思います。
唯一良かったのがフロントの女性や写真を撮ってくれた女性スタッフの感じが良かった事。ちょっと不愛想な男性スタッフも見習って欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

立地が良く、お風呂からも部屋からも眺めが素敵でした。
リニューアル貸し切り風呂も、綺麗で気持ちよく入れました。
コロナ禍で部屋食は非常に有難いのですが、食事全てを初めに用意され
冷めた食事を食べるしかないのが残念でした。
温かいものは温かいうちに頂けるのがご馳走だと思ってるので・・・
味付け、盛り付けが良かっただけに、そこが最後まで残念に思いました。
駐車場の方を含め、従業員の方は皆さん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

駅から送迎していただけるということで予約しました。たまたま移動中、無料wifiが使える新幹線の中で公式HPを見たところ、「公衆電話からの電話は受け付けない」と知りました（予約サイトにはそのような情報がありませんでした）。携帯電話が使えない状態だったため、駅到着後に公衆電話からお迎えを依頼しようと思っていたので慌てて到着時刻等のメールを送りましたが返事が来ませんでした。駅に居た方に事情を説明して携帯を貸していただき連絡が出来ましたが、チェックアウト時までにその件について何も言われませんでした。サービス業なのに問い合わせメールはいつチェックしているのかとても不思議です。かなり古い温泉ホテルといった印象。海沿いにあるお風呂は良いので、サービスは置いておいて、温泉を楽しみたい方には良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

建物自体が、築年数が経過しているために古さが否めない状況だと思います。
従業員も年配の方が大半であり、なんとなく田舎臭い感じがしました。
部屋は広く夕陽も綺麗に見えたので、まずまずだとは思いますが、テレビがBSが映らない等多少物足りない。
料理は美味しく戴きましたし、仲居さんのサービスも良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事ですが、作り置きで全体的に冷たかったです。
品数はかなりあり、お腹いっぱいになりました。
子連れ(3歳)で行きましたが、大人用のイスに案内され、
放置。
子供用のイスをこちらから尋ねると、やっと出してくれました。

また、貸切風呂の時間が太鼓演奏ともかぶっていましたが、説明なし。
あとで気づきました。などなど、全体的に気配り不足感を感じました。

貸切風呂サイコー。
太鼓演奏はとてもよかった。
お布団もフカフカでした、なだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

フロントは愛想もよくきちんとした対応でした。
ただ、部屋に案内して貰う際、お荷物はそれだけですか？と聞くわりに持ってくれるわけでもなく部屋に案内されました。それなら聞いて欲しくなかったです。

旅館は全体的に古くいかにも昭和って感じでしたが、リフォームはされているので部屋に不満はありませんでした。

お風呂から沈む夕日が見ることができ満足でした。

食事はあまり手が込んだ物ではなく、可もなく不可もなくって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

部屋、部屋からの眺めは良かったです。
風呂も上々、ただしアメニティ・設備は
いまいちでした。
ご飯は まあまあ美味しかったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

貸切風呂がゆったりした広さで気持ちよく利用できた
30分の和太鼓演奏を満喫できた
最上階の二間続きの部屋は十分すぎる広さでテレビも二台備えられていた
食事量は多め、味はまあまあ
換気扇の音が気になった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

wifiが部屋で繋がらないのは、非常に不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

宿の建物は老舗ホテル雰囲気なので古い感じでしたがおもてなしや料理と温泉はとても素晴らしいく、特に配膳係の方は気持ちよくおもてなししていただきました。家族4人で正月ゆっくりくつろぐにはベストだと思います。夕食朝食共に美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂は綺麗でとても満足出来るレベルです。部屋は狭く掃除が行き届いていない部分があり残念でしたが、接客は丁寧で、夜に、部屋に冷水を準備して頂きサービスは充分だと感じました。一点改善して頂きたいのは、ルームキーが一つしかないので、家族で風呂に行った時に少し困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

設備が古い（エアコン、テレビ）のと、Wi-Fiが部屋に無いのがちょっと・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月