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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~のクチコミ・お客さまの声
サービス4
今回は、何日かかけて車で回った最終日に宿泊。小山の上に立地していて、急な坂の上にある。それが逆に見晴らしを良くしている。夕食は食べきれないのではというくらいの料理であった。ただ網戸が外されていて、虫が入ってきそうなので、海の音が聞けなかったのは残念。この件でフロントへ連絡した際の対応もちょっとたぶん、それなりに予約が入っているのだろう。お客さまファーストで従業員の方は一生懸命されたサービスをされている。しかし、従業員の方疲れてませんかという感じを受けた。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。色々とご意見頂き参考にさせていただきました。スタッフが疲れているように感じたということで大変申し訳ございません。お客様にとってはその都度その都度が当館とのスタッフとの関わりです。多くのお客様がお越しいただいていようとそれは別の話であり、1回1回を大切にしなければなりません。そのような環境を作ることが私共経営陣の仕事かと思いますので、これからも環境改善にも努めて参りたいと思います。では、またの機会がございましたらぜひともよろしくお願い致します。ご宿泊いただきありがとうございました。常務取締役 野村
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投稿者さんの リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~ のクチコミ
今回は、何日かかけて車で回った最終日に宿泊。
小山の上に立地していて、急な坂の上にある。それが逆に見晴らしを良くしている。
夕食は食べきれないのではというくらいの料理であった。
ただ網戸が外されていて、虫が入ってきそうなので、海の音が聞けなかったのは残念。この件でフロントへ連絡した際の対応もちょっと
たぶん、それなりに予約が入っているのだろう。お客さまファーストで従業員の方は一生懸命されたサービスをされている。しかし、従業員の方疲れてませんかという感じを受けた。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。色々とご意見頂き参考にさせていただきました。
スタッフが疲れているように感じたということで大変申し訳ございません。お客様にとってはその都度その都度が当館とのスタッフとの関わりです。多くのお客様がお越しいただいていようとそれは別の話であり、1回1回を大切にしなければなりません。そのような環境を作ることが私共経営陣の仕事かと思いますので、これからも環境改善にも努めて参りたいと思います。
では、またの機会がございましたらぜひともよろしくお願い致します。ご宿泊いただきありがとうございました。
常務取締役 野村