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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～のクチコミ･お客さまの声
部屋3
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時の対応が最悪。急遽休みが取れ、宿泊前日の21時に予約をおこなったら、チェックイン時に前日に予約されると困るんですよねなど、長々と嫌味を言われました。前日に予約されて困るのなら、前日の段階で予約できないようにすればいいと思いますし、ホテルに入って早々にあのような態度をとられて折角の旅行が一気に楽しくなくなってしまいました。夕食も18時か19時選べますと書かれていたため、19時でお願いすると19時は無理の一点張り。昼食が遅かったため食べれるかわからないと伝えると、嫌々19時にしてもらえました。またお部屋へ案内してくれる方も、外国の方で日本語での会話があまりできなく、質問しても流され部屋に着くなり、こちらが質問してる最中にいなくなってしまいました。疲れていたため、仮眠しようと自分達で布団を敷いていると、1枚のシーツには大きな穴が空いており、もう1枚のシーツは大きなシミだらけでした。翌日対応してくださった方やチェックアウト時の方は、丁寧に対応してくださりましたが、チェックイン時の方は接客するのには最低でした。二度とこのようなホテルには泊まりたくありません。
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部屋3
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投稿者さんの リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～ のクチコミ
チェックイン時の対応が最悪。
急遽休みが取れ、宿泊前日の21時に予約をおこなったら、チェックイン時に前日に予約されると困るんですよねなど、長々と嫌味を言われました。
前日に予約されて困るのなら、前日の段階で予約できないようにすればいいと思いますし、ホテルに入って早々にあのような態度をとられて折角の旅行が一気に楽しくなくなってしまいました。
夕食も18時か19時選べますと書かれていたため、19時でお願いすると19時は無理の一点張り。昼食が遅かったため食べれるかわからないと伝えると、嫌々19時にしてもらえました。
またお部屋へ案内してくれる方も、外国の方で日本語での会話があまりできなく、質問しても流され部屋に着くなり、こちらが質問してる最中にいなくなってしまいました。
疲れていたため、仮眠しようと自分達で布団を敷いていると、1枚のシーツには大きな穴が空いており、もう1枚のシーツは大きなシミだらけでした。
翌日対応してくださった方やチェックアウト時の方は、丁寧に対応してくださりましたが、チェックイン時の方は接客するのには最低でした。
二度とこのようなホテルには泊まりたくありません。
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