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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～のクチコミ･お客さまの声
リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～（三重県）
3.0
投稿日：2020-03-02 15:55:31
5.0
投稿日：2020-02-02 19:46:46
5.0
投稿日：2019-06-09 07:31:05
5.0
投稿日：2016-09-05 23:44:50
2.0
投稿日：2016-09-05 23:27:14
部屋3
indora991675さんの リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～ のクチコミ
伊勢旅行に行くにあたり、民宿で料理重視にするかトータル的な居心地よさを選ぶかで悩みましたが、ここの口コミを見て、こちらのホテルを選びました。
結果的に口コミを見て期待しすぎたのかもしれませんが、残念なところがすごく多かったです。
チェックインの説明時にまず楽天トラベルの特典３つから１つ選べると書いてありますが、２つからしか選択肢がなかったです。料理長から一品サービスの選択肢はありませんでした。この時点でいきなり残念でした。そして夕食の時間も個人的に遅めがよかったのですが決めさせてもらえない。その時間しかないのかと思ったら他のお客さんは私達より遅い時間でした。
部屋への案内もキャスターバッグを転がして運ばれたのは初めて見ました。タイヤを汚さないようにしてたのに。
お風呂も楽しみの１つにしてましたが、女湯の露天が凄く塩素の臭いがきつかったです。妻はハイターのような臭いで風呂から上がってきていました。内風呂はそのような事はなかったようで、夕食後に入り直しました。男湯はそのような事はなかったですが、、
夕食も期待はずれ。鯛の香草蒸しはとにかくひどい。味がほとんどしません。
伊勢えびのお刺身も相差にきた期待が大きいのかとりあえず少ない
口コミ評価のわりにとにかく残念すぎる！
よかったところは、朝食はすごくおいしい。夕食よりもよかったと思ってしまいました。
あとドクターフィッシュがロビーにあるのも楽しめてよかったです。
次に相差に来るときは民宿にします
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ご宿泊いただきありがとうございます。民宿を選ぶか、旅館にするか、お好みになりますよね。確かにここ相差はお料理自慢の地域ですので、どこを重視されるかで難しいところかと思います。当館でもお料理は全プラン舟盛り付きにし、様々な海の幸を召し上がっていただけるように努力はしているのですが、お口に合わなかったようで残念でございます。ご期待に副えられず申し訳ございませんでした。
また、選べる特典は当日選ばれる場合は準備の関係上、16:30までとさせていただいておりましたが、記載がしておりませんでした。早急に修正させていたしました。重ね重ね申し訳ございません。
塩素の匂いは、公衆浴場法により全施設が（掛け流しの温泉ですら）義務付けられており、どうしてもタイミングにより匂いが発生してしまうことがございます。ご了承いただけますと幸いでございます。
ご期待にお応えすることができず、残念ではございますが、今後もお客様の満足度アップに努めて参ります。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
常務取締役 野村