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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~のクチコミ・お客さまの声
サービス5
あいにくの雨だったのですが係の方の対応はとても親切だったし お風呂が凄く良かったです。露天風呂付きの部屋に泊まったのですが女性用の露天風呂にも行き気持ち良かったです。少しヌルっとしたお湯でスベスベになる感じです。お料理も大人4人(男2女2)だったのですがお腹いっぱいになりました。朝ごはんも美味しかったです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。コメントも各点数も良かったのですが3点でしたので驚きましたが、価格が高かったということでしょうか?そうであればそれに見合った設備などにしないといけませんね!それ以外に対してはとてもご満足いただけたようですので嬉しく思います。あいにくの悪天候だったようですが、旅行の時は、天候もですし、体調や、機嫌など色々な状況がございます。ですので、スタッフも感度を敏感にしておき、お客様の動きや言葉を観察し、結局は何を求めているのかを推測し、そしてさらに一歩先行く対応をすることが必要なのでは、と思います。まだまだ至らぬ点も多いですが、これからも満足度アップに努めて参りたいと思います!ご宿泊いただき誠にありがとうございました。常務取締役 野村
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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅(奈良県)
2.0
投稿日:2023-02-07 23:15:04
リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~(三重県)
3.0
投稿日:2021-03-18 17:22:23
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サービス5
kirakirabosi3854さんの リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~ のクチコミ
あいにくの雨だったのですが係の方の対応はとても親切だったし お風呂が凄く良かったです。
露天風呂付きの部屋に泊まったのですが
女性用の露天風呂にも行き気持ち良かったです。
少しヌルっとしたお湯でスベスベになる感じです。
お料理も大人4人(男2女2)だったのですがお腹いっぱいになりました。
朝ごはんも美味しかったです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。コメントも各点数も良かったのですが3点でしたので驚きましたが、価格が高かったということでしょうか?そうであればそれに見合った設備などにしないといけませんね!
それ以外に対してはとてもご満足いただけたようですので嬉しく思います。あいにくの悪天候だったようですが、旅行の時は、天候もですし、体調や、機嫌など色々な状況がございます。ですので、スタッフも感度を敏感にしておき、お客様の動きや言葉を観察し、結局は何を求めているのかを推測し、そしてさらに一歩先行く対応をすることが必要なのでは、と思います。
まだまだ至らぬ点も多いですが、これからも満足度アップに努めて参りたいと思います!ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
常務取締役 野村