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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~のクチコミ・お客さまの声
風呂5
最初の印象はスタッフさんの元気の良さと、接客の良さでした。活気があり良かったです。部屋風呂、貸切風呂も満足で、料理もお腹いっぱいになり美味しかったです!ただ一つだけ、部屋から掛ける鍵を掛けるとルームキー、マスターキーでも開けられなく、私と父で大浴場に行ってる時に母親が鍵を掛けて部屋風呂に入り、気づいてもらえるまで部屋に入れませんでした。笑スタッフさん曰く、オートロックなので部屋からの鍵は不要との事。ホントに事前に教えて頂きたかったのと、なぜそんな鍵を部屋に付けちゃったのか理解出来ず、そこが、唯一の減点ポイントでした!でも総合評価は☆4.5程で満足しましたよ。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございました。マスターキーの件はお手数をお掛け致しました。中で鍵をかけられた場合はそれ用のマスターキーもあるのですが、今回はそちらでの対応ができていないようでした。またスタッフにも周知をさせていただきますね。では、これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張って参ります!ご宿泊いただき誠にありがとうございました。常務野村
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投稿者さんの リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~ のクチコミ
最初の印象はスタッフさんの元気の良さと、接客の良さでした。
活気があり良かったです。
部屋風呂、貸切風呂も満足で、料理もお腹いっぱいになり美味しかったです!
ただ一つだけ、部屋から掛ける鍵を掛けるとルームキー、マスターキーでも開けられなく、私と父で大浴場に行ってる時に母親が鍵を掛けて部屋風呂に入り、気づいてもらえるまで部屋に入れませんでした。笑
スタッフさん曰く、オートロックなので部屋からの鍵は不要との事。
ホントに事前に教えて頂きたかったのと、なぜそんな鍵を部屋に付けちゃったのか理解出来ず、そこが、唯一の減点ポイントでした!
でも総合評価は☆4.5程で満足しましたよ。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございました。
マスターキーの件はお手数をお掛け致しました。中で鍵をかけられた場合はそれ用のマスターキーもあるのですが、今回はそちらでの対応ができていないようでした。またスタッフにも周知をさせていただきますね。
では、これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張って参ります!ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
常務
野村