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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～のクチコミ･お客さまの声
リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～（三重県）
4.0
投稿日：2022-10-18 01:29:41
立地5
ychammさんの リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～ のクチコミ
10/15.16に宿泊しました。過去に2度利用しており3度目の宿泊ですが、今回も食事については大変美味しく非常に満足しました。
ただ、チェックイン時にソファ席に案内されたため席でチェックインするパターンかと思い待っていたら、受付に自分で行く必要があったみたいです。一言欲しかったなと思いました。
また、1歳半の子どもを連れて宿泊したため無料かと思っていましたが、2000円かかっていました。楽天での予約の時に人数に含めてしまっていたのでこちらの落ち度もあります。しかしチェックイン後に修正可と書いてああり、受付の際に1歳半だと伝えていたので、2歳未満でも施設利用料が発生するものと思い支払いしましたが、後々調べてみたところおそらく不要だったと思います。
今回の旅行は料理に重きを置いて予約したので満足した旅行になりましたが、以前と比べるとスタッフさんの質が下がったような気がします。また利用することがあれば良くなっているといいなと思います。
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いつもご宿泊いただきありがとうございます。リピートしていただけることは本当に嬉しいものです。
料金の件、ご案内不足で申し訳ございませんでした。弊社としても苦労をしているところで、全国旅行支援を適用させるためには人数入力が必須でございまして、その辺りの加減の調整が難しくどうして行くのか、他社さんの対応も参考に判断していきたいと思います。
では、これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
常務
野村