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リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～のクチコミ･お客さまの声
リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～（三重県）
4.0
投稿日：2023-12-22 17:29:10
2.0
投稿日：2023-08-26 21:41:49
総合4
源の宮さんの リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～ のクチコミ
食事は非常に美味しかった。
ただ、部屋に最初から布団を敷いているのは部屋を広く利用できないため、納得いかなかった。また、タオルが一定枚数以上から有料にするのは、ホテルの金額から考慮しても対応が悪いと思う。使いすぎる客もいるので、そのような対応をしていると思うのだが、あえて有料と伝えるのはイメージが悪くなるのでやめた方が良い。
食事後に冷水を部屋に差し入れてくれるのだが、当初から無料水2リットルだけでも部屋に用意してくれると、非常に助かる。
食事は非常に良いので、細やかな配慮がもう少しあると、もっと高評価が得られると思う。
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、お褒めいただきました食事に関するお言葉につきまして、心より感謝いたします。
一方で、お部屋のお布団やタオルに関するご意見について、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、お客様がより快適にご宿泊いただけるよう、お布団の敷き方やタオルの提供についてもご意見を真摯に受け止め、検討いたします。
お客様にとってより快適でリラックスできる環境を提供するために、今後もサービス向上に努めてまいります。
最後に、食事後の冷水に関するご提案についても、大変嬉しく存じます。今後は無料水の提供についても検討し、お客様にとって更なる満足度の高いご滞在ができるよう努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 石井