この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをご投稿いただきまして感謝申し上げます。
　まず初めに、お子様へのオムツ入れのご用意や赤ちゃん用のバスなどお子様連れのご家族にとって、安心してご滞在いただけるようご準備させて頂いた事に関してお褒めいただき、ありがとうございます。
　また、お部屋に関しても、足場ありの訳ありの部屋でもほとんど気にならなかったとの事で何よりで御座います。
　誕生日ケーキの件に関して、お客様をヒヤヒヤさせる場面があったこと、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、誕生日のサービスのワインのタイミング等、今後はより良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
　最後に、館内サービスのロビーでの日本酒やカラオケをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が心地よい時間をお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
　またの機会にお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人　石井