この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　露天風呂付和洋室のお部屋をお選びいただき、しかし、4月の中旬とはいえ、まだまだ寒さが残る日でしたので、露天風呂が少々寒かったとのこと、お察し申し上げます。
　真夏や真冬などの季節によっては、その点に留意いただく必要がございますので、今後のご利用の際には、暖かい季節に御宿泊をお勧め致します。
　また、和洋特別室において、畳の部屋への昇り降りが高いことにご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　今後はお客様の快適なご滞在を第一に考え、より充実した設備の提供に努めてまいります。
　さらに、お料理に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当館自慢の鮑、伊勢海老、松阪牛などの贅沢な食材を使用した三重ブランド会席を堪能いただけたこと、心より嬉しく思います。
　最後に、お客様の素敵な思い出の一ページになったこと、心より嬉しく存じます。今後も、お客様にとって特別な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
　また、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人　石井

　この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご感想を頂き、心より感謝申し上げます。
　当館では、お客様に心から満足いただけるサービスを提供することを目指しており、新鮮な地元食材を利用したお料理を提供し、古いながらもお風呂の清潔さには特に力を入れております。
　お客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。さらに、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、近々大浴場改装工事他、施設の改善を重ねてまいりますので、また、当館でお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人　石井

　この度は当館にご宿泊いただき、そして貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
　まず、特典の鮑に関しまして、想定よりも小さかった事につきましては、大変申し訳ございません。今後はよりご満足いただけるようなサイズをご用意できるよう、特典について検討させていただきます。
　朝夕のお食事とお部屋に関しては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
　また、お部屋の広さやゆとりに関してはお喜びいただけたようですが、クローゼットのご利用に関しては手狭だった点について、貴重なご意見を参考に今後改善に努めてまいります。

　再度、日本人の心のふるさと伊勢神宮にご参拝の際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人　石井

　この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　お客様が食事や特典をご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
　食事につきまして、美味しさと量に関してご満足いただけたとのお言葉、また、カラオケや貸切風呂の特典もお喜び頂けて何よりです。
　一方で、ご宿泊いただいたお部屋についてのお声も頂戴し、セミダブルの隠れ家的なお部屋にご宿泊いただき、お布団の硬さや大浴場の深さに関しまして、ご意見を頂戴しましたこと社内で検討し、快適にご滞在が出来ますよう改善に努めてまいります。
　最後に、全体的には「めちゃ満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく私たちも励みとなります。
　また当館でお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人　石井

　この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　今回はお子様連れのご家族に人気のファミリー露天風呂付客室に御宿泊頂き、快適な時間をお過ごし頂けたようで何よりです。
　また、お子様向けのアラカルトメニューのご提案有難うございます。お子様が喜んでお召し上がりいただけるメニューが少なく、アレルギー対応やお子様向けのメニューを今後スタッフと共に検討し提供させて頂き、よりお子様と御一緒に楽しい食事の時間をお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　再度、ご家族皆様で当館にお越し頂ける日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　支配人　石井

　この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
　そして改装中で何かとご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
　その中でも現在無料で提供させて頂いております貸切露天風呂、カラオケ、ドクターフィッシュ、三重のおすすめ地酒三種の利き酒をお喜びいただけて何よりでございます。
　夕食の舟盛は当館の自慢で新鮮な地魚を提供させて頂いておりますので、お喜び頂けて嬉しく思います。
　なお朝食についての貴重なご意見は考慮させていただきたいと思います。

　また伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　支配人　石井

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館での滞在をごゆっくりお過ごしいただけて大変嬉しく思います。

7月中旬頃から海開きが始まり「夏が来たー！」って気分が盛り上がりますね。

当館から歩いて約２分ほどのところにある千鳥ヶ浜海水浴場では、海の家が４店舗ほど出店しまして、当館にご宿泊のお客様には海の家割引券なども配布させていただいております。

毎年おこなう水質検査では最高位の「ＡＡランク」でして、とても綺麗な海水で水遊びができます。
当日にご宿泊のお客様は、当館の無料駐車場がご利用いただけます。また駐車場に設置されている温水シャワーや更衣室、貴重品ロッカーなども無料でご利用いただけますので夏はリピーターの方も多く非常に便利な点で好評いただいております。

夜は浜辺で花火もしていただけますので、思い出作りには最高のシーズンだと思いますよ♪

是非、夏の季節にもご家族様で南鳥羽（相差）へ遊びにお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部長：小山

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。ここ相差は何と言ってもお料理自慢の町です。これからも他のお宿様とも切磋琢磨しつつ、地域としての魅力をあげて参りたいと思います。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。


支配人

度々のご宿泊、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。当館ではアンケートの回収率が高く、いろいろなコメントをいただいております。そこに書かれていることが本音ですので、改善できる点はどんどん新しく取り入れていったりしております。特に担当者を褒めていただいたアンケートはスタッフのモチベーションアップに直結しますので、本当にありがたいですね。

では、これからも皆様の満足度アップに努めて参りたいと思います。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。


支配人

ご宿泊いただきありがとうございます。お子様とご一緒ですと色々と気遣い、準備諸々大変ですよね。少しでもごゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。これからもお客様の声を参考にしつつ満足度アップにスタッフ一同励んで参りたいと思います。ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございました。

展望室の件、広さ的にエレベーターが設置できずご迷惑をおかけ致しました。また、冬の時期には富士山が見えることもございますので、運試しにご利用いただければと思います。

これからもスタッフ一同満足度アップに努めて参ります。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。


支配人

いつもご宿泊いただきありがとうございます。リピートしていただけることは本当に嬉しいものです。

料金の件、ご案内不足で申し訳ございませんでした。弊社としても苦労をしているところで、全国旅行支援を適用させるためには人数入力が必須でございまして、その辺りの加減の調整が難しくどうして行くのか、他社さんの対応も参考に判断していきたいと思います。

では、これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。


常務
野村

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたので何よりでした。

本当に大雨が続いておりますね。。警報が出たり隣町でも避難指示が出たりとすごい雨でございました。ごゆっくりご就寝できましたでしょうか？ご旅行の際の大雨は本当に嫌なものなので、残念な限りでございます。

神社への送迎の件ですが、大雨であればご提案させていただければ良かったですね。ただ、もちろん仰って頂けましたらキャンセルは可能でございますので、万が一次回の機会がございましたら仰っていただければご対応できますので、ご遠慮なく仰ってくださいませ。鳥羽駅直行便にてご対応させていただきます。

では、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。


常務
野村

　この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　当館の温泉もご満足いただけてうれしく思います。
　スタッフも来日して2年足らずでまだまだ勉強中で御座いまして至らぬところも多々あった思いますが、お褒め頂き本人も励みになると思いす。
　お食事についての貴重なお声も検討させて頂きご満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。
　又、伊勢志摩にお越しの際には当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　石井