この度は６月２２日と７月６日と続けてご宿泊頂き誠にありがとうございます。それだけ気に入っていただけたのかな、と大変嬉しく思いました。

パールロードは確かに良いですよね！以前は有料だったのですが、無料化されてますので、お得な気分になれるのも良いですね＾＾　ぜひ途中に鳥羽展望台というさらに景色の良い所がございますので、ぜひお立ち寄り頂けたらと思います。

当館は仰られるとおり、高台にありますので、どうしても駐車場から坂を上っていただく必要があり、ご迷惑をおかけしておりました。道中お疲れのところを宿に到着したにも関わらず、さらに体力を消耗させてしまうのはいかがなものかと試行錯誤しまして、このサービスに行き渡りました。このようなお言葉いただけると、大変嬉しく存じます。

本当にここだけのお話ですが、ご宿泊の６月２２日は閑散期６月の平日でしたので、かなり空室がございました。当然ながらどのお客様にも最高の対応を心がけてはいるのですが、有難い当日予約でしたので、もしかしたらいつも以上に気持ちがこもっていたのかもしれません（笑）もちろんどのお客様にもそのように対応はしておりますが、再度念のため繰り返させていただきます＾＾

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

常務見習い　野村

ご来館ありがとうございます。

当館の一番の魅力はなんといってもお料理だと
自負しております。

新鮮な海の幸をメインに、四季折々の工夫
された会席料理で、お客様に喜んで頂いて
ます。

スタッフは親切ていねいをモットーに
ごゆっくりくつろいで頂けるように
心がけております。

お帰りの際に、何か温かいお気持ちをお土産
としてお持ち帰り頂けたら幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。年末年始と大変混みあっている際のご宿泊ですが、ご満足していただけたようで何よりでございます。

鯛の香草蒸しは当館の名物料理であり、大変人気のあるメニューです。特に冬のこの時期にはおススメで、熱燗などと併せて頂くとさらに体がポカポカになりますよ。やはり伊勢志摩にこられる方はお料理を期待されていらっしゃるかと思われますので、これからも工夫を重ね、良いものをご提供していきたいと思います。

お風呂の清掃の件ですが、チェックをしましたところ、もう綺麗になっておりました。忙しいときこそ、清掃は徹底的にしないといけないと思いますので、スタッフにも注意いたしました。

またこれからもご満足して頂けるお宿であるよう精進いたします。ご宿泊ありがとうございました。

常務取締役　野村

　この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　現在、大浴場工事中の為、男女交代制でご利用頂いており、使用しづらくご利用頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
　また、貸切露天風呂をご利用いただき、風がきつい日であったにもかかわらず、最高の空間でお寛ぎいただけたこと、大変嬉しい限りです。
　そして、お部屋の露天風呂に関してもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様のくつろぎの場である露天風呂におきまして、心地よい泉質と十分な空間を提供できたことを大変光栄に思います。
　さらに、お食事やスタッフの対応にも、お褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになります。
　しかし、お声をいただきました洗面台の狭さに関しては、誠に申し訳ございません。お客様により良いご滞在を提供するためのご提案、心より感謝申し上げます。改善に向け検討してまいります。
　また、伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人　石井