クチコミ

両親を連れて5名でお世話になりました。 老舗旅館で歴史の残る趣があってとても良かったです。 お庭付きのお部屋は紅葉も色付きとても素敵でした。ウッドデッキも素敵で川のせせらぎの音も良かったです。 お風呂も露天風呂と大風呂も良かったですが、家族風呂が最高でした。お食事は特別室に通して頂き、全てのお料理に大満足。美味しかった！と皆絶賛していました。両親もとても喜んで来年も又行きたいと言っております。 母が補聴器を無くしてしまいショックを受けていましたが、今日みたかった！と旅館よりお電話頂き、とても親切丁寧な対応も良かったと、最初から最後まで最高な旅館でした^_^ 又、必ず伺います。ありがとうございました♪

３月の湯明かりの時期に宿泊しました。車で行きました。車は宿の前で宿の方に預けるシステムです。 食事は夕食が個室で朝食が食堂でした。食堂でも一組ずつ仕切られていてほぼ個室で落ち着いて食事できました。 お食事は品数が多くきれいに盛られて出てくるので女子旅やカップルに特にお勧めだと思いました。私は少量ずつ色々食べるのが好きなのでとても楽しめました。 部屋は扉を開けると土間があり、畳の前室があってお部屋というちょっと贅沢な作りで窓から庭が見える素敵なお部屋でした。庭の水車と梅？の花が見えました。 夕食の部屋食の時は部屋の扉は開けっ放しになり、コースのように時間差で配膳されます。私はこのシステムに慣れていないので少し落ち着かなかったです（笑）。でも贅沢な時間でした。 温泉も気持ちよく夜も朝も入りました。 湯明かりの場所への行き方を訪ねた際とても親切に対応いただきました。配膳も接客もとても丁寧で気持ちが良かったです。 温泉街の中心地へは大通り（車道）から歩いて行けますが階段で川に下りて抜けるとより近く風情がありました。 湯明かりは綺麗でしたし手形で立ち寄り湯も楽しみ、少し遠い立ち寄り湯に行くにも大通りに面しているので車を出しやすく便利でした。ここに泊まって良かったです。

家族の誕生日のお祝いで宿泊しました！直前にケーキを追加でお願いしたのも心良く対応して下さり、バースデーソングも一緒に歌って盛り上げてくれ、素敵な時間を過ごせました。お部屋もアップグレードしていただき、ゆっくり出来ました。 夕食は個室、朝食もパーティーションで区切られた半個室でゆっくり食事が出来、良かったです。 食事の内容も、少量を品数多く、どれもとても美味しく、お腹一杯になり、最後のご飯は全部食べれませんでした。沢山食べる人でも、ご飯のお代わりが出来るとの事なので、充分足りると思います。 浴室が、内湯と露天風呂が分かれてて、直接行けないのがちょっと不便でしたが、それぞれ入ってて、貸し切りみたいにゆっくり出来たのは良かったです。泉質も良かったです。 岩盤浴がコロナで中止になっていましたので、再開を期待します。 この料金で、この内容なら大満足です。

とにかくお食事が素晴らしかったです。さまざまな食材をいろいろな味付け・調理法で、それはそれは美しく盛り付けてあり、どれも新鮮でおいしいだけでなく、運ばれてくるたびに歓声を挙げずにはいられないほどでした。（夕食だけでなく朝食も！）スクロール式のカーテンで仕切られたお食事処も、完全な個室より明るく自由でよかったです。 スタッフの方々は温かくもてなしてくださり、建物の雰囲気も家に帰ってきたような懐かしさがあります。朝食時に、支配人の方が一つひとつテーブルを回ってご挨拶に来られたのにも感銘を受けました。 「入湯手形」に表れているように、黒川温泉というところが「ぜんたいで旅人を迎える」精神に満ちていて、それもまた素晴らしいと思いました。チェックアウト後にお湯巡りするのにタオルがない私たちに、新しいタオルを持たせてくださったことにも御礼申し上げます。緑の豊かなひなびた村の散策、しみじみすてきでした。また行きたいです。

まずは黒川温泉という温泉街が素敵でした。 で、旅館では皆さん非常にホスピタリティー溢れる接客をされていました。食事をご担当いただいた研修生(?)の女性スタッフや、別のテーブルをご担当していた男性も見ていて気持ちが良かったです。廊下で会った従業員の皆さんもとても親切な対応をいただきました。 食事も美味しく量もしっかりあって大変満足しました。もちろん温泉もいい内風呂・露天風呂で何度も入りました。 唯一マイナス点を付けるなら、眺望の望めない１階の部屋でしたが、季節柄もあってかとても底冷えしてエアコンの暖房をマックスにつけてもまったく部屋が暖かくなりませんでした。 全体的には非常に満足でき、またお世話になりたいと思えるお宿でした。

「眺めが悪いお部屋なのでお安め」というプランでしたが、言うほど悪いとは思いませんでした。 十分によいお部屋でした。掃除も行き届いていて清潔です。 普通のエアコンはもちろん、強力なガスファンヒーターと二重サッシも装備されており 防寒性は抜群です。 温泉も大変気持ちよく入れました。 露天風呂も広く川辺にあってよい雰囲気でした。 内風呂よりも露天の方が湯音が熱いというのは ちょっと珍しいパターンだなと思いました。 私は単身客であり、入浴の際は防犯のために有料コインロッカーを使用したのですが できれば無料にしてほしかったですね。別に百円が惜しいわけではなくて わざわざ現金をもっていかなくてはならないのが面倒でした。 食事は大変美味しかったです。ボリュームも満点でした。

到着早々、入り口を掃除されていた方から丁寧に対応頂き、気持ち良く入れました。 訳有りプランで申し込みましたが、当日は空きが出たのかグレードアップして頂いておりました。 部屋を含め共用スペースの掃除は徹底されており、綺麗です。 隣室の話し声が聞こえるなども無く、ゆっくりとした時間が過ごせました。 温泉は内湯・露天とも広く、開放感溢れており黒川温泉内でも上位です。 露天に浸かっている時に聞こえる川の音が心地よく、他のゲストさんも話題にされてました。 特筆すべきは料理で、夕食朝食とも手間隙掛けた料理が並び、味も量も大満足です。 他の方も書かれてますが、支配人が各テーブルへ挨拶に回って来て下さいました。 また利用したいと思います。

初めての黒川温泉で、以前からこちらに宿泊したいと考えていました。 入口から近くて便利も良く、自然に囲まれた素敵な場所、心の落ち着くおもてなし、復興を願いながらスタッフの皆様の優しさや温かさに触れることが出来ました。 お部屋のご案内の方が、館内の説明や、散策のアドバイスをして下さったのですが外国人スタッフの方と思えないくらい詳しくて、親切、丁寧で… お陰さまで楽しく散策をすることが出来ました。 夕食、朝食の品数にもびっくり！食べきるのがやっと(笑)最高に大満足でした。 お食事会場にもよるのかもしれませんが、ご用の際は…のお呼びだしベルのようなものがあれば有難いかもです。 お風呂も内風呂、露天風呂等とても気持ち良かったです。脱衣してから浴場に降りるまで少々寒かったのが気になりましたが… 帰るのが名残惜しいくらい素敵な場所でした。機会があればぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

結婚記念日に黒川温泉に行こうと決めてから、宿泊する旅館をいろいろ検索して 旅館を2件に絞ってどちらに決めようか迷ってたら、夢龍胆さんがふっこう割の 対象だったので、決めました。チェックインの時に、夕食はお部屋にと、言って いただいて、すごく感謝いたしました。温泉も岩盤浴もゆっくりと入れて、お部屋で ゆっくり楽しい時間を過ごす事が出来て、心に残る結婚記念日になりました。 久しぶりに、温泉に来た事を実感できました。部屋から見える日本庭園も良かった ですよ。朝チェックアウトしてて車に行ったらフロントガラスが霜で凍ってて、見送り に出てた宿の人が取り除いてくださって寒い中をありがとうございました。

黒川温泉街中心部より少し離れた宿です（とはいえ徒歩数分程度ですが） 増設があった様で本館と新館に分かれておりフロントが3階で浴場は1階でした。 他の方の口コミにある様に外国の仲居さんが数名いらっしゃいましたが、 日本語が不慣れな中で精一杯接客をされており、非常に好感が持てます。 食事は馬刺しからステーキ・豚の冷しゃぶまでボリュームたっぷりで、 ゆっくりと時間を過ごす事が出来ます。 また支配人の方が自らテーブルを回っており 「新人の仲居さんがいますがご容赦ください」 と言いながら自ら空いた皿を下げているなど、 宿全体でおもてなしという言葉を大切にしている印象を受けました。 お部屋は訳有りプランという事で宿泊させて頂きましたが、 当日はアップグレードで広いお部屋に変更していただきました。 細部まで清潔感溢れる部屋で窓の外に目立たないようにネットを張っていたり （おそらく虫が部屋に入らないようにしている？） テーブルから窓までこだわりが見える作りとなっており大満足です。 震災の影響を若干心配しておりましたが杞憂でした。 熊本は元気いっぱいです。

家内の誕生日に利用させていただきました。憧れの黒川温泉というのでかなり期待していたせいか、やや？？？な部分も。中国人らしきスタッフの方もみなさん親切丁寧で、大変誠意が感じられました。が、宿によって対応は様々なのはよく知っておりますが、温泉の説明の中に｢ロッカー代１００円をお持ちになって下さい｣の一言を加えていただけたらと思いました。ほとんどの方がお金は持ち歩かないと思いますので。 また、事前に調べていたので良かったのですが、家族風呂の説明は一切なく部屋にそれらしき案内もなかったように思います。旅館の非情口の案内や見取り図と共に家族風呂の案内も写真入りで紹介されたらと思います。（無料なので敢えて宣伝してないのかも） 山の中ならではのハプニングが家族風呂でありましたが、これも良い思い出になりました(・・;) 安いプランにも関わらず家内の誕生日ということでサプライズなおもてなしに大変感謝しております。 年に数回温泉巡りができる歳になり、有名旅館にも行きましたがここ竜胆さんも印象に残る良い旅館だと思います。熊本は今大変な時期ですが、少しでも復興の手伝いになればと九州旅行を計画しました。頑張ってください。

部屋は広々とした美しいシーンでした 温泉が優れており、快適でした スタッフはフレンドリーでした。私たちは香港から来たので、ホテルでは、中国を話すことができる人のスタッフを持っていました 価格も合理的です それは私の旅行で最高の滞在の一つです The room was really spacious and with beautiful scenes Hot Springs was excellent and comfortable The staff was friendly. The hotel had staff who can speak Chinese because we came from Hong Kong Price is also reasonable It is one of the best stay in my trip

　小学生の娘とのふたり旅であったため、浴衣の対応があるのか確認の電話をしたところから、的確に温かく対応していただき、到着前から楽しみにしていました。到着時間がチェックインの前だったにもかかわらず、駅までお迎えに来ていただき、町の案内をしていただき、宿に入る前から迎えていただきました。お宿では、蘇さんという台湾人の方にお世話をしていただきました。外国人の対応にも力を入れていることも感じつつ丁寧に対応していただきました。淹れていただいたお茶が美味しかったです。 お料理は食べきれないほどごちそうが出ました。また、お風呂がとてもよかったです。娘は熊本に住んで毎週泊りに行く、というほど気に入ってます。機会が作れたらまたお世話してください。

4/16に楽天スーパーセールで彼女と半額で泊まらせて頂きました。 半額での宿泊が申し訳ない位に素晴らしかったです。 お部屋はとても広く、二人では持て余す程でした。 そして掃除が行き届いていてとても過ごし易かったです。 お風呂も、内湯はとても趣きのある造りで雰囲気があり、露天風呂は広く空が開けていて開放感がありました。 入浴手形で湯めぐりもしましたが、泉質含め夢龍胆さんの温泉が一番だったと彼女が言っていましたし、ぼくもそう思いました。 夕・朝食も味・量共に満足でした。 夕飯は特にボリュームがありましたが、美味しかったので最後まで美味しく頂けました。（彼女の完食を助ける為に、彼女の分も途中で食べていたのでかなりの量だったと思いますが） どの食事も美味しく、思わず笑顔がこぼれてしまう物ばかりだったんですが、山女の味は衝撃でした。普段食べないハラワタ含め、一匹丸ごと完食してしまいました。間違いなく歴代川魚の中でダントツ1位の味でした。 そしてなんといっても、スタッフの皆さんが感じの良い方で、フロントでの対応時・部屋への案内時・食事の配膳時と、好い意味でのマニュアル通りではない、笑顔で丁寧な対応には感心しました。 おかげ様で大変良い旅になりました。 また黒川温泉に来た際は、是非宿泊したいと思います。 セールでなくとも、泊まる価値は十分です。

長男の大学卒業祝いに、次男と上さんの家族四人で静岡から福岡・長崎・熊本・鹿児島旅行の途中で、黒川温泉の評判を聞き夢龍胆さんに宿泊させていただきました。黒川温泉は初めてで、旅行雑誌や、楽天の口コミから期待と不安で選んだんですが、大正解でした！着いて早々他の露天風呂めぐりをしましたが、雑誌に掲載された露天風呂の写真と大分異なる所ばかりで、熊本駅からレンタカーで阿蘇山経由の疲れもあってか、やや気落ちしていましたが夢龍胆さんのお風呂は偽りなし。内風呂もGoodでした。朝風呂も気持ちよかったです。食事も品数も多く、味付けも優しくてとっても食べやすかったです。ばいばりの懐石でした。お品書きも手元にあって、上さんは楽しみながら食べていました。そうそう、夢龍胆さんの日本酒の冷が絶品でした。ご好意で用意していただいた冷やした竹コップで飲む日本酒は、時間とともに冷えていき、味の変化を楽しむことがで、上さん・長男・次男もご満悦でした。 翌日、貴重品を入れる金庫にクレジットカードとＥＴＣカードをうっかり置き忘れてしまったんですが、書留で送っていただき、夢龍胆さんには心身ともに参りました。感謝です。

以前から黒川温泉の評判を聞いていたので、”１回は行っておかないと”と思い 今回の旅を決めました。そしていろいろな宿のホームページの中から、この宿に決めた次第でした！ ・部屋が非常にゆったり（和室8畳＋洋室ベッドルーム8畳）で超贅沢な感じ。 　かつベッドルームのフローリングは床暖房入りで素足に優しい。 ・温泉の質も　私の肌に相性が良いと感じた。 ・部屋食での仲居さんの、てきぱきした動作と丁寧な説明にも関心し、食事を運んでくる 　時間もタイムリーでした。出身が長崎県五島列島からの若い仲居さんでしたが、これから　も初心を忘れずに頑張って欲しいと思いました。 　食事も味は完璧で完食しました。 非常に良い黒川温泉のイメージを持つことができました。

紅葉の終わりに宿泊しました。食事は総じて良好でしたが、献立中に鍋とありながら豚を焼肉のタレで食べるものがあり夏のメニューのように感じました。出来ればキノコと地鶏のスープたっぷり鍋の方が気温が低かったのでありがたいと感じました。 松茸の土瓶蒸しの海老が車海老でなかったのが残念でしたが、味はこれまで食べた中で一番の土瓶蒸しでした。両親も大変満足しており料理自慢の宿にして正解でした。 一つ残念だったのが、朝食時にトイレに行きますと若い男性の従業員さんがペーパータオルで鼻をかんでいまして、鼻をかんだ紙を山盛りになったゴミ箱に捨てて、かなり散らかっていたにもかかわらず、そのまま清掃もせず去って行った事です。また、スリッパも逆方向に脱いだままとなっていました。従業員とトイレの共用は仕方がないと思いますが、せっかくロビーや館内での対応がきちんとしていいるのにもったいない気がします。 小さい不満（気付き）はありましたが、施設、料理や従業員の方のサービスは是非また泊まりたいと思わせてくれるに十分でした。お陰様で親孝行ができました。 また機会がありましたら、お邪魔したいと思います。

チェックインの時の受付の人が 若い男の人でしたが、もう少し元気に対応してもらえたら さらによかったと思いました！ プランの内容が部屋食だと思ってたのですが 違っていたみたいで 支配人の方がお部屋まで来てくださって 説明してくださいました。 その代わりに個室を用意していただいたのですが 平日だったのと お客さんが比較的少なかったので そういう対応ができたようにおっしゃっていましたが とても対応がよく良かったです！ スタッフの方がみなさん対応がよく 料理もお部屋もお風呂もスタッフの方も 大満足で泊まる事ができました！ 料理はとてもお腹一杯になりました☆ また機会があれば 絶対に利用したいなと思える旅館でした！！

今回３日前に旅行を決めた為、まず旅館へ空きの確認をして、ついでにオススメのプランが無いかを聞いたところ、受付の方から親切・丁寧な対応をしていただき、安く・サービス満点なプランで宿泊する事が出来ました＾＾ サービスの内容については、今後の営業に影響があるかも知れないので、書き込みを控えますが（笑）対応を含めて、サービスが良いのは間違いありません＾＾ 私自身、黒川温泉に泊まるのは、今回で４回目になりますが、そのうち３回は夢龍胆さんへお世話になっています。 残りの１回で止まった旅館も良い部分はあったのですが、夢龍胆のゆっくり落ち着ける宿や温泉！夕食・朝食共に美味しい料理！何よりも親切・丁寧な対応が気持ち良く、今回も夢龍胆さんにお世話になる事に決めましたが、結果、期待を裏切る事なく、家族４人最高の思い出を作る事が出来ました＾＾ 子供も黒川温泉（夢龍胆）が好きになり、また行きたいと言ってます！ また黒川に泊まるような事があれば、お世話になりたいと思います＾＾ ただ、今後も泊まりたいと思うからこそ１点だけ気になった事を、あえて挙げたいと思います・・・。 それは料理についてですが、今回も美味しい料理だったのですが、以前２回泊まった時は、万人向けの内容で、好き嫌いに左右されにくい内容だったように感じたのですが、今回は素材にこだわりを感じ、見た目も味も素晴らしかったのですが、内容的に好き嫌いにかなり左右されそうな内容だったように感じました。 また、夜食のおにぎりも気に入っていたので、今回無かったのは残念でした。 どちらも料理長の考えがあっての方針と思うので、それはそれで良いとは思うのですが、黒川＝夢龍胆と思っているからこそ、あえて書かせていただきました。 （生意気な書き込みでスミマセン＾＾；） ただ、このクチコミを読んだ人に言えるのは、夢龍胆は間違いなく最高です！！ またお世話になる時には、よろしくお願いします＾＾

立地的には黒川温泉入り口付近にあり、中心までほんの少し遠いかなという感じでしたが、歩いて5分位でぼちぼちと行けたので、気になりませんでした。部屋は、きちんと生け花がいけてあり、明るく清潔感がありました。他の旅館の露天風呂にも行かせてもらいましたが、他の旅館と比べると露天風呂はちょっと特徴がないかなと思いました。しかし、脇の小川のせせらぎを聞きながらゆっくりのんびり入らさせてもらいました。食事は、器もきれいで、おいしさ、内容も満足いくものでした。係の方の対応もよく、総合的に満足でしたが、一点、プラン名が町並み側客室という割には、町並みは全然見えなかったことが変な感じがしました（個人的には見えなくとも一向に構いませんでしたが）。