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黒川温泉 夢龍胆のクチコミ･お客さまの声
総合3
９月７日に家族と宿泊しました。部屋を担当する方が研修中の韓国の方でした。チェックインで説明を受けたのですが、拒否することも出来ず、一方的でした。フォローの日本人がつくわけでもありませんでした。案の定、言葉もかたことで、作法なども満足出来るものではありませんでした。部屋食のプランだったのですが、料理の説明もよく分からず、とても残念でした。雰囲気も温泉旅館の役目だと思います。ビジネスホテルでは無いのでもう少し気を使って欲しいものです。
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この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊で、こちらの説明不足と配慮が足りなかったことお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。今後もお客様の立場に立って、温かいおもてなしが出来ますよう精進して参りたく存じます。この度は、ご指摘を頂きまして誠ににありがとうございました。黒川温泉 夢龍胆 和田
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総合3
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
９月７日に家族と宿泊しました。
部屋を担当する方が研修中の韓国の方でした。
チェックインで説明を受けたのですが、
拒否することも出来ず、一方的でした。
フォローの日本人がつくわけでもありませんでした。
案の定、言葉もかたことで、作法なども満足出来るものではありませんでした。
部屋食のプランだったのですが、
料理の説明もよく分からず、とても残念でした。
雰囲気も温泉旅館の役目だと思います。
ビジネスホテルでは無いので
もう少し気を使って欲しいものです。
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この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、こちらの説明不足と配慮が足りなかったことお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
今後もお客様の立場に立って、温かいおもてなしが出来ますよう精進して参りたく存じます。
この度は、ご指摘を頂きまして誠ににありがとうございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田