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黒川温泉 夢龍胆のクチコミ・お客さまの声
総合5
料金設定・部屋・温泉・食事・従業員の方々の応対などすべて大満足でした。ここ数年、毎年30泊ほど全国のホテル、旅館にお世話になっていますが、当方の好みでは、ベスト3に間違いなく入ると思います。立地と食事を4と評価したのは立地はアクセスが少し不便な事、食事は当方は小食なので問題ないのですが、夕食も朝食もご飯が小さな茶碗に軽く一杯だけでお変わりのお勧めもなければ、従業員の方も奥に引っ込んでしまっているため声もかけられない、朝食の時もみなさん配膳室こもっていて、自分の席を探すのにまごまごしました。機会があれば是非また伺いたいと思います。
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ご投稿有難うございます。また、様々な面においてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮であります。アクセスの悪さに関しましては、スタッフからのわかりやすいご案内、誘導と今後気を引き締めて取り組んで参る所存であります。お食事の際もそうですが、まだまだ対応不足であるとスタッフ同士で再確認した次第でございます。数々の課題を抱えてはいますが、ひとつひとつしっかり消化できればと思います。このようなご無礼があったにも関わらず、また来たいとのお声を頂戴でき、嬉しい気持ちと今後の励みになりました。次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 黒川温泉 夢龍胆 和田
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投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
料金設定・部屋・温泉・食事・従業員の方々の応対などすべて大満足でした。
ここ数年、毎年30泊ほど全国のホテル、旅館にお世話になっていますが、
当方の好みでは、ベスト3に間違いなく入ると思います。
立地と食事を4と評価したのは立地はアクセスが少し不便な事、食事は当方は小食なので問題ないのですが、夕食も朝食もご飯が小さな茶碗に軽く一杯だけでお変わりのお勧めもなければ、従業員の方も奥に引っ込んでしまっているため声もかけられない、朝食の時もみなさん配膳室こもっていて、自分の席を探すのにまごまごしました。
機会があれば是非また伺いたいと思います。
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ご投稿有難うございます。
また、様々な面においてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮であります。
アクセスの悪さに関しましては、スタッフからのわかりやすいご案内、誘導と今後気を引き締めて取り組んで参る所存であります。
お食事の際もそうですが、まだまだ対応不足であるとスタッフ同士で再確認した次第でございます。
数々の課題を抱えてはいますが、ひとつひとつしっかり消化できればと思います。
このようなご無礼があったにも関わらず、また来たいとのお声を頂戴でき、嬉しい気持ちと今後の励みになりました。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田