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黒川温泉 夢龍胆のクチコミ・お客さまの声
風呂3
10/18より東北から九州の友達夫婦と久しぶりの再会旅行で宿泊しました。友人と部屋は両隣で食事は部屋食にしていただいたので落ち着いて食べれると楽しみにしていましたが、担当の仲居さんがマニュアル通りなのか食べ終わっていない皿まで下げようとしたり、食事の最後まで笑顔がなかったりでせっかくの楽しい食事も台無しでした。ただ食事の量も質もおいしく、朝の食事の後にロビーで頼んだコーヒーもとてもおいしく、担当の仲居さん以外の従業員の方はとても良い接客対応だったので残念でした。
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この度は、黒川温泉 「夢龍胆」をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミ評価を頂きまして、心よりお礼申し上げます。せっかくのお友達とのご旅行でしたが、客室係の不手際な対応で、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。以後このような事が起きない様、初心に戻り努めて参りたいと存じますので、次の季節にお逢いできます事を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。黒川温泉 夢龍胆 支配人 中尾
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黒川温泉 夢龍胆(熊本県)
3.0
投稿日:2014-11-11 12:53:08
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風呂3
shigemikunさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
10/18より東北から九州の友達夫婦と久しぶりの再会旅行で宿泊しました。友人と部屋は両隣で食事は部屋食にしていただいたので落ち着いて食べれると楽しみにしていましたが、担当の仲居さんがマニュアル通りなのか食べ終わっていない皿まで下げようとしたり、食事の最後まで笑顔がなかったりでせっかくの楽しい食事も台無しでした。ただ食事の量も質もおいしく、朝の食事の後にロビーで頼んだコーヒーもとてもおいしく、担当の仲居さん以外の従業員の方はとても良い接客対応だったので残念でした。
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この度は、黒川温泉 「夢龍胆」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ評価を頂きまして、心よりお礼申し上げます。
せっかくのお友達とのご旅行でしたが、客室係の不手際な対応で、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
以後このような事が起きない様、初心に戻り努めて参りたいと存じますので、次の季節にお逢いできます事を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
黒川温泉 夢龍胆 支配人 中尾