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黒川温泉 夢龍胆のクチコミ･お客さまの声
食事5
最後に忘れ物と届けてくださいましたが、私の物とそっくりで咄嗟だったので気付かずに持ち帰りました。違うと宿に電話をしましたが、私たちの客室から出た物だと不信な感じの対応をされました。翌日に再度電話で確認された時も、お宅のじゃないんですよね？という問いかけに心外でした。客室係の方はとても気持ちよく持って来てくれたのですが、フロントの電話対応をした方にがっかりでサービスは2点です。違うからわざわざ電話したんでしょう！ その他は大満足だったんですが、最後に気分を害されました。
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この度は、黒川温泉 夢龍胆を御利用戴きまして誠に有難うございますまたこの度の御宿泊に関しまして御感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます私どもの配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます今後このような不手際か無きよう再度気持ちを引き締めてお客様にお喜び頂けるようなおもてなしを行ってまいりますので今回の件何卒お許し頂けます様ここにお願い申し上げますこの度は貴重なご意見をありがとうございました 黒川温泉 夢龍胆 濱崎
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投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
最後に忘れ物と届けてくださいましたが、私の物とそっくりで咄嗟だったので気付かずに持ち帰りました。
違うと宿に電話をしましたが、私たちの客室から出た物だと不信な感じの対応をされました。
翌日に再度電話で確認された時も、お宅のじゃないんですよね？という問いかけに心外でした。客室係の方はとても気持ちよく持って来てくれたのですが、フロントの電話対応をした方にがっかりでサービスは2点です。違うからわざわざ電話したんでしょう！
その他は大満足だったんですが、最後に気分を害されました。
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この度は、黒川温泉 夢龍胆を御利用戴きまして誠に有難うございます
またこの度の御宿泊に関しまして
御感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
私どもの配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます
今後このような不手際か無きよう再度気持ちを引き締めてお客様にお喜び頂けるような
おもてなしを行ってまいりますので今回の件
何卒お許し頂けます様ここにお願い申し上げます
この度は貴重なご意見をありがとうございました
黒川温泉 夢龍胆 濱崎