総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月23日 10:25:57
-
他の宿が空いていなかったけど直前でも空いてたので予約。
場所は温泉街の端にあるから中心にいくのは面倒かも。私は歩いていける距離でした。
食事に力を入れている感じでどれもおいしかったです。
夜食のおにぎりは冷凍食品っぽくて最後に唯一残念でした。
食事をどんどん下げようとされたけど、チェックイン時間が45分遅れたうえでの夕食なので止む無しか。
泊まった部屋の景色は訳あり部屋ではなかったけど、よくなかった。
温泉はいい意味で普通。他と比べてしまうと個性がないけど、不満はないです。
最後は出迎えてくれてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年10月03日 11:54:06
-
この度は数ある旅館の中から、黒川温泉「夢龍胆」にお越し頂き有難うございます。
ご夕食の件でございますが、自分本位の業務を優先するあまりお客様にごゆっくりとお食事を堪能して頂けず、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
また、お部屋も温泉もお客様のご期待に添えなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後スタッフ一同、個々の共通課題として今一度「おもてなしの心」を磨いて参ります。
これからの季節、冷え込みが厳しくなりますのでお身体にお気を付け下さい。
ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 竹下
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】思い立ったが吉日！得々2，100円引きプラン
- ご利用のお部屋
- 【月の舎【和室10畳】】
総合4
SAKURA8040さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- SAKURA8040さん [30代/女性] 2014年09月16日 17:06:32
-
9月6日に1泊で彼氏と伺いました。予定より少し遅めのチェックインでしたがスタッフさんの対応も良かったです。プランには書かれてなかったですが、部屋食だったのでゆっくりご飯も食べられてどれも美味しかったです♪滅多にない土日の休みにゆっくりできて満足でした！ありがとうございました(^-^)
仲居さんが私の事を「奥様」と…少し恥ずかしかったです(笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年10月01日 16:08:37
-
この度は、黒川温泉「夢龍胆」にお越し頂き誠に有難うございます。
また滅多にない土日の休みとの事で、数ある旅館の中から当館にお越し頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのお食事もごゆっくり堪能して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 竹下
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂確約】カップル限定＊黒川温泉物語プラン
- ご利用のお部屋
- 【夢の舎 【和室10畳＋ユニットバス】】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月27日 16:49:48
-
宿の方々が研修の方を含めて、とても親切で感じが良かった。気持ちよく過ごせました、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年10月01日 15:21:03
-
この度は数ある旅館の中から、黒川温泉「夢龍胆」にお越し頂き有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また黒川へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 竹下
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合4
きみちゃん12345さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- きみちゃん12345さん [50代/男性] 2014年08月05日 15:39:43
-
風呂良かった。特に食事の品数量が沢山あり味もよく満足でした。またいきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年08月06日 20:39:57
-
この度は、ご遠方からお越し頂きご苦労でございました。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き有難うございます。
お食事、温泉等ご満足頂けたご様子で何よりでございます。＾＾
黒川も夏を迎え、暑さが増してきておりますが、次回は是非、秋の季節にお越しください。
当館のロビーから一望できる黒川の紅葉は朱色に染まり、秋独特の風情をお楽しみ頂けるかと思います。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合4
クリントンクリンピンさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- クリントンクリンピンさん [50代/男性] 2014年07月13日 19:46:52
-
7月12日に宿泊しました。仲居さんをはじめみなさん親切で大変ゆっくりできました。ビジネスホテルに泊まることが多いのでこの旅館に泊まって人のぬくもりというのを非常に感じました。料理も素材の味を大事にしていて楽しませていただきました。お風呂もちょうど良い湯加減で満喫できました。ただちょっと暗くて足元が石でごつごつしていて危険な感じがしました。特に足腰の弱くなったお年寄りや子供たちが滑ってけがをしないか心配です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年07月15日 11:47:46
-
クリントンクリンピン様
先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、そして貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は石造りで段差もあり、お客様にはご不便をお掛けしております。
大浴場の足場に関しましては、お客様に危険がないようスタッフ一同で検討致しまして、ご対応させて頂きます。
他のお宿さんのようにカラオケやBarなど何もない当館でございますが、ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたならば幸いでございます。
お料理は毎日、旬の食材を活かしてご提供させて頂いております。ぜひまたご賞味にいらして下さいませ!
クリントンクリンピン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
黒川温泉 夢龍胆 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食のみ】自由気ままに会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【月の舎【和室10畳】】
総合4
tchhmrhuさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- tchhmrhuさん [60代/男性] 2014年07月04日 09:29:25
-
平成２６年６月２３日に宿泊しました。立地が温泉街から離れており、温泉街に行くには長い坂や階段があり、温泉手形による徒歩での他宿の温泉利用は困難。しかし、風呂が気落ちよくここだけで十分である。案内の方が初心者？だったのか、早口でよく理解できず、非常口の案内もなく、別の方に聞いた。荷物が５個あったが案内の方は１個しか持たず早足で歩き、残りは私たちが持ち追いかけた。食事はよかったが、記憶に残ったのは馬刺しのみであった。品数や量が少なくても記憶に残る食材が求められる。又、蚊が飛んでいるのが気になった。アメニティーはビジネスホテルレベルであり、温泉には部屋のタオルを持参しなければならない（日帰り温泉客が多いせいかも？）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年07月07日 16:23:08
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
黒川の立地上、坂道の上り下りや急な段差等多いものですからご散策される前に一声お伝えするよう心掛けております。
また、館内でのご案内に関しましては、お客様に対するおもてなしの姿勢が欠けていたと痛感した次第でございます。
早速話し合いの場を設け、課題を再確認致しました。
料理、アメニティー関連もより良いものにしていけるよう努力して参ります。
貴重なご意見、ご投稿有難うございました。
また機会がございましたら、夢龍胆にお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定２部屋】夢龍胆モニタープラン・7000円引！
- ご利用のお部屋
- 【夢の舎 【和室10畳＋ユニットバス】】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 00:33:39
-
食事が楽しく満足しました。また、温泉もたくさんの種類が入れてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年04月23日 20:37:51
-
ご投稿有難うございます。
楽しい御食事、また湯巡りもご満足頂けたご様子でこちらも嬉しい限りでございます。＾＾
黒川も春を迎え、数々の花が色鮮やかに咲いております。
暖かく大変過ごしやすい季節になりましたので、またお時間ができましたら是非黒川にお越しくださいませ。＾＾
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日限定２部屋】夢龍胆モニタープラン・7000円引！
- ご利用のお部屋
- 【夢の舎 【和室10畳＋ユニットバス】】
総合4
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投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月06日 17:08:38
-
お料理が美味しくて、量も多いくらいで大満足です。馬、牛、豚の３種類のお肉が一緒に食べられるなんてこと、今までなかったです。しかも、山女魚の塩焼きもついてるし、山菜もあって、食の大饗宴でした。夜食の焼きおにぎりもおなか一杯なのに、また食べてしましました。お世話係のおばさまにもとってもよくしていただきました。食前酒の梅酒が飲めないからと言ったら、ウーロン茶をお持ちしましょうかと持ってきてくれて、チェックアウト時にそれはサービスですとのことで、料金がとられませんでした。いたれりつくせりで、ほんとお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年04月09日 10:03:33
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の懐石料理、「馬刺し」「肥後牛」「りんどう豚」と、どれも熊本のブランド肉を扱っております。
また、阿蘇の水源でたくましく育った「山女」、地元の山菜と、緑豊かな熊本の食材をご堪能頂けたかと思います。＾＾
また、ご担当させて頂いたスタッフにもお褒めの言葉を頂戴致し、大変恐縮であります。
お客様にとって、素敵な一泊二日になったのであれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合4
Ｐりょうがさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- Ｐりょうがさん [30代/男性] 2014年03月14日 13:10:26
-
部屋からの眺めが悪い「訳有り」プランでしたが、部屋は広くて清潔感があり、お風呂からも近くて便利でした。料理も非常に美味しく、お酒が進みました。バス停からも近く利便性も高かったです。ただ翌朝、子供の走る足音が何度も天井から聞こえて、非常に騒がしかった点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年03月15日 21:24:39
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、訳ありプランでのご宿泊でしたが、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
お料理にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
お部屋の件ですが、当館が木造の古い造りで、物音が響きやすくなっております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、夢龍胆にお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 訳有り^^【お料理・施設重視】眺めが悪いからこそこのお値段！
- ご利用のお部屋
- 【８畳和室】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月07日 22:48:36
-
12月はじめに「龍胆」に泊まらせていただきました。
一番広いお部屋とのことで、ぜいたくな時間を過ごすことができました。
朝食がバランス良くとても美味しかったです。
また機会があれば再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月08日 10:33:18
-
この度は、数ある宿の中から夢龍胆をお選び頂き誠に有難うございます。
当館の特別室で、贅沢な時間を過ごせたとのお声をお聞きでき、大変嬉しく思います。
朝食も美味しく頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しいとは思いますが、暖かい季節になりましたらまた黒川にお越しになって下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天優勝セール】特別室が半額★夢龍胆自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
総合4
baron090138さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- baron090138さん [50代/男性] 2013年12月05日 15:56:59
-
すごい豪華な特別室で感激しました
おふろに行くまでに、階段があり、大浴場に行くために階段を下り、露天風呂に行くために大浴場から階段を上がり、そして別のドアから階段を下りて入浴するのは、年配の方や、障害のある方には無理だろうと思います
元気な私でもちょっと嫌でした
仲居さんがアジア系の外国の方でしたが、よく言葉が聞き取れずわかりにくかったです
朝の入浴に、仲居さんが大浴場に使っておられて、上がった後に歯磨きまでされていたのは、どうなのかな？と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月06日 17:18:32
-
ご投稿有難うございます。
この度は、大浴場、スタッフの対応の件でお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
大浴場では、手すりなどは設けていますが、段差や階段の多さなどバリアフリーの面も十分に行き届いていないのが現状でありました。
こちらの説明不足も重なり、大変失礼致しました。
スタッフの対応においても、まだまだ力不足な面があり、お客様にご満足頂けるサービスを提供できず、申し訳ございません。
今回のお客様の声を受け止め、悪かった点を改善していければと思っております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
また機会がございましたら、夢龍胆にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天優勝セール】特別室が半額★夢龍胆自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 14:12:32
-
11月11日に、一人旅で宿泊しました。
中々一人で泊まれる旅館がなかった中で、一人旅の宿泊プランが有り助かりました。
部屋も広く、手入れも整っており、仲居さんの対応を含め満足出来るものでした。
夕食もコースで、料理が順番に出され、味も量も満足出来るものでした。
唯一気になった点は、鮎の塩焼きが冷めていた事と、宿紹介にあった夜食は、小さい握り飯1つだけで夜食としては、量的に物足らなかった点です。
お風呂は、露天風呂が広く、気持ち良かったですが、湯巡りした他の旅館と
比較して、特徴がなかった印象があります。打たせ湯や、立ち湯が欲しいところです。
立地は、温泉街まで歩くには、不便な場所で、急な階段の上り下りが大変でした。
全体的には、満足度が高く、いい思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年11月23日 21:38:31
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
滞在中、様々な面でご満足頂けたにも関わらず、夕食、夜食の件では大変失礼致しました。
もう一度、悪かった点を再確認し、改善できるよう努めて参ります。
温泉、バリアフリーの面でもまだまだ至らぬ点もございますのでこれから見直していければと思います。
良い思い出ができたとの声をお聞きすることができ、こちらも満足でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】一人でゆっくりお部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合4
bakuaさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- bakuaさん [40代/女性] 2013年10月30日 14:39:24
-
部屋は特別室とあって、二人ではもったいない程の広さで、掃除も行き届き最高でした。
お食事も、バリエーション豊かで馬刺しや土瓶蒸しも大変美味しく頂きました。
唯一、お風呂に設置されていたボディソープやシャンプーなどが、どこにでもあるような物でしたので、もう一工夫欲しいと感じました。貸し切り風呂は、半露天なら良かったのですが閉塞感が否めません。しかも貸し切り風呂で洗髪しようと行ったところ、シャンプーはあるのにコンディショナーが置いて無くて結局洗えずに部屋に戻りました。
後は、せめてロビーでコーヒーくらい置いて欲しいですね。お茶やお酒以外の物も飲みたい思う人もいるのでは。従業員の方々は若い人が多かったのですが、皆さん笑顔で丁寧に応対してくれて、それが一番心に残る素敵なサービスでした。全体的にかなり好印象でしたので、また是非寄らせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年11月07日 21:19:17
-
この度は、数ある黒川の宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご夕食、ご満足頂けたにも関わらず、貸切風呂の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらの説明不足と、貸切風呂の状態が悪かったことと、私達の力不足を痛感した次第でございます。
ロビーでのサービスもこちらで再確認し、改善できるよう努めてまいります。
そのような中、若いスタッフの対応が心に残る素敵なサービスだったとの声をお聞きでき、嬉しい気持ちでいっぱいです！
スタッフもまたがんばる元気をもらいました。
また機会がございましたら、是非夢龍胆にお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】特別室が半額★夢龍胆自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 17:26:35
-
先週の土日に掛けて宿泊させて頂きました。
料理については申し分ない贅沢な内容でした。
玄関からの門構えも古風な造りでイメージどおりでした。
お風呂については、注意書きにはあったものの、
お風呂の濁り具合から足を取られるケースが何度かございましたので、
受付けでご指示頂ければよかったと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年06月30日 18:26:39
-
この度は、黒川温泉 夢龍胆 にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の料理に満足頂き、大変嬉しく思います。
当館の門構えでは、たくさんのお客様が記念にお写真を撮っていかれます。
古風な雰囲気を守り、昔ならではの良さと、田舎ならではの凛とした風情を提供している所存でございます。
温泉の足場は、お湯が濁っておりまして足元が見えず、不安定な状態でした。
スタッフの十分な対応が行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。
館内の管理、お客様に対する対応をより満足してもらえるよう、スタッフ一同、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、心からお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 訳有り^^【お料理・施設重視】眺めが悪いからこそこのお値段！
- ご利用のお部屋
- 【８畳和室】
総合4
中津二階堂さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 中津二階堂さん [60代/男性] 2013年05月05日 10:25:45
-
５/２ 妻と宿泊しました。途中観光しながらの旅でしたが、良かったです。番頭さん？の出迎えから、部屋までの案内、食事の説明まで、丁寧でありがとう御座いました。風情のある温泉に浸り、静かな環境でゆっくりして、疲れも吹き飛びました。もう少し湯温が高かったら、もっと良かったです（もともと熱いほうが好みなので、個人の感想ですが）。近くにウォーキングコースがあり、朝50分程、散策しました。平野台まで行き、一回りしましたが、適当に距離もあり上り下りもあって、小鳥のさえずりも聞こえ、非常に良かったです。又リーズナブルな宿泊プランが有りましたら、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年05月06日 08:45:18
-
この度は当館をご利用いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございます。
黒川温泉また夢龍胆を満喫していただき、スタッフ一同嬉しく思います。
この季節、新緑が綺麗で小鳥のさえずりがとても心地よく聞こえます。散策されたコースもお勧めの所です（少し上り坂がありますが・・）。
黒川温泉は季節によって色々な楽しみもあります。
来月には蛍も観れますよ。
秋には紅葉、冬は雪も観ながらの露店風呂など。
是非違う季節もお楽しみ頂けたらと思います。
機会が有りましたら、是非ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 支配人 古東
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂確約】家族風呂でゆっくり黒川温泉物語プラン
- ご利用のお部屋
- 【月の舎【和室10畳】】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 09:27:36
-
特別室に泊まりました。
広さは充分だし清掃も行き届いていましたが、手入れが不十分な感じがしました。
お手洗いですが、洋室側の鍵がキチンとかからない、和室側はタオルかけがない（取り付けが難しいのであれば、使い捨てのペーパーを置くなど方法があると思います）。和室のクローゼットの扉の取っ手がガタガタ…といった感じです。一度確認されることをオススメします。
食事は量、質ともによかったと思います。しかし、お部屋食で石焼ステーキを出される時は、（ステーキレストランなどで使われているような）紙の囲いをするとか食べる前に油が飛びちらないようにひと工夫があるといいなと思います。浴衣で食事をする方はいいかもしれませんが、自前の服だと確実に油が飛んで染みができます。
また、朝食時のテーブルに置かれた宿泊客の名前が入ったプレートは、着席後は下げたほうがいいのでは？と思いました。他のお客様に名前が晒された状態で食事をするのはいささか気になります。食事の内容はとてもよかったです。品数も多く、バラエティに富んだ美味しい朝ごはんをいただきました。
温泉は温度も設備もよかったです。露天も内湯も楽しませていただきました。
チェックアウト後に玄関前に車を寄せてくれますが「玄関前につけたらお呼びします」と言われたまま放置され少し待たされました。出発時の見送りは女将が従業員と雑談していて、車が動き出してから慌ててお辞儀していました。終わりよければ…と思うのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年04月15日 16:35:51
-
この度は、黒川温泉 夢龍胆をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備の面やスタッフの対応で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お食事の際のご意見等、お客様からの貴重なご意見を取り入れながら、改善して参りたいと存じます。
お客様が安心して、快適にご利用頂けますようにサービスと施設の提供に努めて参りますので、次の機会にもご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 東
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理グレードＵＰ】厳選した「豊後牛」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
総合4
もりけん0119さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- もりけん0119さん [30代/女性] 2013年02月21日 10:13:32
-
７ヶ月の息子と夫婦３人で利用させてもらいました。
当日妻の誕生日だと伝えていましたが、何もサービスや一言がなく残念・・・。
スタッフの方はとても親切で感じが良かったです。とても温かさを感じました。
お風呂は家族風呂がとても寒く、夫婦だけなら良かったのですが息子は寒さと暗さが怖かったのか大泣きでした。朝入った大浴場は湯質も良く寒かったですが満足でした。
食事もおいしく頂きました。朝も息子におかゆを用意していただき、うれしかったです。
とにかく女性のスタッフが感じがよく、元気になれる宿だなと思いました。
次はおじいちゃんたちも連れて泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年03月04日 13:50:03
-
この度は、黒川温泉 夢龍胆をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへの投稿をいただき心よりお礼申し上げます。
奥様のお誕生日旅行でございましたが、当館の心づかいの足りなさで大変ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
以後、このような事が無い様務めて参りますので是非、次の季節にお逢いできます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
黒川温泉 夢龍胆 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季平日限定】貸切風呂、部屋出し無料！最安値！！この時期だからこそこのお値段^^
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合4
さあママ4370さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- さあママ4370さん [30代/男性] 2013年01月17日 00:43:41
-
初めての家族旅行でした。
小さい子ども二人連れていたのですが、
旅館の方々の気配りのおかげで、不便なく
家族でゆったりとした時間を過ごすことができました。
お部屋も広く、最近ハイハイが上手になった息子も
楽しそうに動き回っていました。
食事も美味しかったです。
また、子ども達が大きくなったら泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年01月21日 16:12:10
-
この度は、数ある旅館の中から黒川温泉 夢龍胆をお選び頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中高評価のクチコミを頂きまして心よりお礼申し上げます。
私共も、大切な方との楽しい冬の想いでづくりのお手伝いが出来たことを、大変嬉しく存じております。
これからも、皆様のニーズにお応えできるプランづくり、サービスの向上に努めて参りますので、是非、次の季節も黒川温泉 夢龍胆にお越しくださいます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
黒川温泉 夢龍胆 支配人 古東
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂確約】家族風呂でゆっくり黒川温泉物語プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月29日 19:55:09
-
フロントの女性の方の接客が非常に良く、とても気持ちよく宿を利用することが
出来ました。家族風呂の対応も柔軟にして頂きありがとう
ございました。夕食は量が適量で、多すぎて苦しくなって
しまうこともなく、美味しく頂ける丁度良い量でした。
立地も中心部からほんの少ししか離れておらず、散歩も出来て丁度良い距離
でした。
また別のお部屋でも泊まってみたいなぁ、と思うことが出来るお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2012年12月30日 11:46:12
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この度は、数ある旅館の中から黒川温泉 夢龍胆をお選び頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中高評価のクチコミを頂きまして心よりお礼申し上げます。
私共も、大切な方との楽しい冬の想いでづくりのお手伝いが出来たことを、大変嬉しく存じております。
これからも、皆様のニーズにお応えできるプランづくり、サービスの向上に努めて参りますので、是非、次の季節も黒川温泉 夢龍胆にお越しくださいます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
黒川温泉 夢龍胆 支配人 古東
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂確約】家族風呂でゆっくり黒川温泉物語プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合4
tkkspさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
全体の雰囲気は最高でしたが フロントの男性の方が無愛想でこちらが 気を使った感じ。
大浴場から露天への移動が 脱衣所を濡れた足で行かなくては行けなかったのが 気持ち悪かった。
後 脱衣所がかび臭い。
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この度は、黒川温泉 「夢龍胆」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくのご旅行を当館の不手際によりまして、不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、初心に戻り、今後このような事が無いよう努めて参りますので、次の季節にお逢いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
黒川温泉 夢龍胆 支配人 中尾