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黒川温泉 夢龍胆 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 夢龍胆のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.18
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.85
  • 食事4.52
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81件中 61~80件表示

サービス4

きみちゃん12345さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

きみちゃん12345さん [50代/男性] 2014年08月05日 15:39:43

風呂良かった。特に食事の品数量が沢山あり味もよく満足でした。またいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
黒川温泉 夢龍胆 2014年08月06日 20:39:57

この度は、ご遠方からお越し頂きご苦労でございました。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き有難うございます。
お食事、温泉等ご満足頂けたご様子で何よりでございます。^^
黒川も夏を迎え、暑さが増してきておりますが、次回は是非、秋の季節にお越しください。
当館のロビーから一望できる黒川の紅葉は朱色に染まり、秋独特の風情をお楽しみ頂けるかと思います。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】自慢の創作会席料理プラン
ご利用のお部屋
【花の舎【和室8畳】】

サービス4

投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 00:33:39

食事が楽しく満足しました。また、温泉もたくさんの種類が入れてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
黒川温泉 夢龍胆 2014年04月23日 20:37:51

ご投稿有難うございます。
楽しい御食事、また湯巡りもご満足頂けたご様子でこちらも嬉しい限りでございます。^^
黒川も春を迎え、数々の花が色鮮やかに咲いております。
暖かく大変過ごしやすい季節になりましたので、またお時間ができましたら是非黒川にお越しくださいませ。^^
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田

ご利用の宿泊プラン
【1日限定2部屋】夢龍胆モニタープラン・7000円引!
ご利用のお部屋
【夢の舎 【和室10畳+ユニットバス】】

サービス4

Pりょうがさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

Pりょうがさん [30代/男性] 2014年03月14日 13:10:26

部屋からの眺めが悪い「訳有り」プランでしたが、部屋は広くて清潔感があり、お風呂からも近くて便利でした。料理も非常に美味しく、お酒が進みました。バス停からも近く利便性も高かったです。ただ翌朝、子供の走る足音が何度も天井から聞こえて、非常に騒がしかった点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
黒川温泉 夢龍胆 2014年03月15日 21:24:39

この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、訳ありプランでのご宿泊でしたが、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
お料理にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
お部屋の件ですが、当館が木造の古い造りで、物音が響きやすくなっております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、夢龍胆にお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田

ご利用の宿泊プラン
訳有り^^【お料理・施設重視】眺めが悪いからこそこのお値段!
ご利用のお部屋
【8畳和室】

サービス4

投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月07日 22:48:36

12月はじめに「龍胆」に泊まらせていただきました。
一番広いお部屋とのことで、ぜいたくな時間を過ごすことができました。
朝食がバランス良くとても美味しかったです。
また機会があれば再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
黒川温泉 夢龍胆 2013年12月08日 10:33:18

この度は、数ある宿の中から夢龍胆をお選び頂き誠に有難うございます。
当館の特別室で、贅沢な時間を過ごせたとのお声をお聞きでき、大変嬉しく思います。
朝食も美味しく頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しいとは思いますが、暖かい季節になりましたらまた黒川にお越しになって下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天優勝セール】特別室が半額★夢龍胆自慢の創作会席料理プラン
ご利用のお部屋
【特別室 【和室12畳+洋室ツイン】】

サービス4

投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 17:26:35

先週の土日に掛けて宿泊させて頂きました。
料理については申し分ない贅沢な内容でした。
玄関からの門構えも古風な造りでイメージどおりでした。
お風呂については、注意書きにはあったものの、
お風呂の濁り具合から足を取られるケースが何度かございましたので、
受付けでご指示頂ければよかったと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
黒川温泉 夢龍胆 2013年06月30日 18:26:39

この度は、黒川温泉 夢龍胆 にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の料理に満足頂き、大変嬉しく思います。
当館の門構えでは、たくさんのお客様が記念にお写真を撮っていかれます。
古風な雰囲気を守り、昔ならではの良さと、田舎ならではの凛とした風情を提供している所存でございます。
温泉の足場は、お湯が濁っておりまして足元が見えず、不安定な状態でした。
スタッフの十分な対応が行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。
館内の管理、お客様に対する対応をより満足してもらえるよう、スタッフ一同、努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを、心からお待ち申し上げます。

黒川温泉 夢龍胆 和田

ご利用の宿泊プラン
訳有り^^【お料理・施設重視】眺めが悪いからこそこのお値段!
ご利用のお部屋
【8畳和室】

サービス4

投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月02日 09:27:36

特別室に泊まりました。
広さは充分だし清掃も行き届いていましたが、手入れが不十分な感じがしました。
お手洗いですが、洋室側の鍵がキチンとかからない、和室側はタオルかけがない(取り付けが難しいのであれば、使い捨てのペーパーを置くなど方法があると思います)。和室のクローゼットの扉の取っ手がガタガタ…といった感じです。一度確認されることをオススメします。
食事は量、質ともによかったと思います。しかし、お部屋食で石焼ステーキを出される時は、(ステーキレストランなどで使われているような)紙の囲いをするとか食べる前に油が飛びちらないようにひと工夫があるといいなと思います。浴衣で食事をする方はいいかもしれませんが、自前の服だと確実に油が飛んで染みができます。
また、朝食時のテーブルに置かれた宿泊客の名前が入ったプレートは、着席後は下げたほうがいいのでは?と思いました。他のお客様に名前が晒された状態で食事をするのはいささか気になります。食事の内容はとてもよかったです。品数も多く、バラエティに富んだ美味しい朝ごはんをいただきました。
温泉は温度も設備もよかったです。露天も内湯も楽しませていただきました。
チェックアウト後に玄関前に車を寄せてくれますが「玄関前につけたらお呼びします」と言われたまま放置され少し待たされました。出発時の見送りは女将が従業員と雑談していて、車が動き出してから慌ててお辞儀していました。終わりよければ…と思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
黒川温泉 夢龍胆 2013年04月15日 16:35:51

この度は、黒川温泉 夢龍胆をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備の面やスタッフの対応で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お食事の際のご意見等、お客様からの貴重なご意見を取り入れながら、改善して参りたいと存じます。
お客様が安心して、快適にご利用頂けますようにサービスと施設の提供に努めて参りますので、次の機会にもご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

黒川温泉 夢龍胆 東

ご利用の宿泊プラン
【料理グレードUP】厳選した「豊後牛」付きプラン
ご利用のお部屋
【特別室 【和室12畳+洋室ツイン】】

サービス4

もりけん0119さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

もりけん0119さん [30代/女性] 2013年02月21日 10:13:32

7ヶ月の息子と夫婦3人で利用させてもらいました。

当日妻の誕生日だと伝えていましたが、何もサービスや一言がなく残念・・・。

スタッフの方はとても親切で感じが良かったです。とても温かさを感じました。
お風呂は家族風呂がとても寒く、夫婦だけなら良かったのですが息子は寒さと暗さが怖かったのか大泣きでした。朝入った大浴場は湯質も良く寒かったですが満足でした。

食事もおいしく頂きました。朝も息子におかゆを用意していただき、うれしかったです。

とにかく女性のスタッフが感じがよく、元気になれる宿だなと思いました。
次はおじいちゃんたちも連れて泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
黒川温泉 夢龍胆 2013年03月04日 13:50:03

この度は、黒川温泉 夢龍胆をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへの投稿をいただき心よりお礼申し上げます。
奥様のお誕生日旅行でございましたが、当館の心づかいの足りなさで大変ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
以後、このような事が無い様務めて参りますので是非、次の季節にお逢いできます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

黒川温泉 夢龍胆  岩本

ご利用の宿泊プラン
【冬季平日限定】貸切風呂、部屋出し無料!最安値!!この時期だからこそこのお値段^^
ご利用のお部屋
【花の舎【和室8畳】】

サービス4

machan2482さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

machan2482さん [50代/男性] 2012年10月23日 19:18:00

10月21日(日)夫婦2人の宿泊でした。
早めについて、ゆっくりとできました。
食事も季節や地のものを堪能でき、また
せせらぎのなかの温泉に心身ともにリフレッシュ!!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
黒川温泉 夢龍胆 2012年10月29日 13:24:04

この度は、数ある旅館の中から黒川温泉 夢龍胆をお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、高評価のクチコミを頂き心よりお礼申し上げます。
私共もご家族との楽しい秋の思い出づくりのお手伝いが出来たことを大変嬉しく存じております。
これからも、皆様のニーズにお応えできるプラン作り、サービスの向上に努めて参りますので、是非、次の季節も黒川温泉 夢龍胆にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

黒川温泉 夢龍胆  岩本

ご利用の宿泊プラン
【岩盤浴】温泉とのW効果でますます美人プラン
ご利用のお部屋
【花の舎 【和室8畳】】

サービス3

クレマチス2869さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

クレマチス2869さん [60代/男性] 2022年03月29日 22:35:08

温泉は、シャワーの数及び着替え室の篭が少ないと思います。料理は小学高学年が、大人料理と同じ内容は、大食漢の子供は大喜びで、完食しました。嬉しいサービスです。従業員の気配りも良く、特に夕食担当の男性の料理説明と笑顔の癒されました。特に女性が喜ぶ料理メニューの工夫がほしいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
黒川温泉 夢龍胆 2022年04月13日 11:06:38

この度は 黒川温泉 夢龍胆を御利用戴きまして
誠に有難うございました。

また、施設に関してご指摘を頂き
ありがとうございます
今後改善して参ります
お食事につきましては、ご満足いただけましたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に慢心せず日々初心を忘れず
おもてなしを行ってまいりますので今後とも夢龍胆へのご愛顧をよろしくお願い申し上げます
  この度は誠に有難うございました
黑川温泉 夢龍胆

ご利用の宿泊プラン
◇さき楽75◇ネット限定最安の1泊2食付ゆめりんどうプラン
ご利用のお部屋
【花の舎【和室8畳】】

サービス3

クレマチス2869さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

クレマチス2869さん [60代/男性] 2022年03月29日 21:45:43

今回、初めて夢竜胆さんに宿泊した。数多くある黒川温泉の中で、夢竜胆さんに決めたのは、料理の口コミ点数が高かったからである。料理に関する評価は、人それぞれ感覚が違うと感じた。大変ボリュームがあり,お腹一杯にはなったが、記憶に残り、もう1度食べたいというのは,なかった。山間の郷土料理主体であったが、家庭では食べれない斬新な料理があれば、記憶にも残ると思う。温泉良し、スタッフの気配りも良いだけに、勿体ない気がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
黒川温泉 夢龍胆 2022年04月13日 11:04:03

この度は、黒川温泉 夢龍胆をご利用戴きまして
誠に有難うございました。

また、ご滞在中に貴重なご感想を頂き感謝申し上げます。
ご夕食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
スタッフ一同拝読させていただきました。

今後もご満足いただける旅館を目指して、精進して参りますのでお気づきの点ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
まだ予断を許せない状況は続きますので
お身体ご自愛下さいませ。
また、お会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
  誠に有難うございました 黒川温泉 夢龍胆

ご利用の宿泊プラン
◇さき楽75◇ネット限定最安の1泊2食付ゆめりんどうプラン
ご利用のお部屋
【花の舎【和室8畳】】

サービス3

投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 18:14:41

丁寧な接客で嬉しく思いました。また子どもにも優しく声をかけて頂き安心しました。
部屋も清潔感あり、お風呂も良い趣き、食事のボリューム、味共に大変満足しました。ただ一点…夕食のデザートの春巻きにうなぎご飯のタレのついたご飯がついており、残念でなりません。
親切、丁寧だっただけに悲しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
黒川温泉 夢龍胆 2019年08月30日 11:54:32

この度は、黒川温泉 夢龍胆に御宿泊戴きまして誠に有難うございました。

また、ご帰宅後のお忙しい中を割いて
ご丁寧なるご意見ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ対応やご夕食の御利用にご満足いただきましたご様子を伺い、私ども大変嬉しく存じます。
ただ最後のお楽しみデザートにつきまして大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう気を付けます。

これからもお客様のご期待にお応えできるよう
努力して参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い致します。

   この度は誠に有難うございました。

  黒川温温泉 夢龍胆 

ご利用の宿泊プラン
【料理グレードUP】大自然が育む「阿蘇あか牛」付き会席プラン
ご利用のお部屋
【花の舎【和室8畳】】

サービス3

投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 05:46:43

夫婦の銀婚式の記念に利用させて頂きました。食事もお風呂も満足でした。
お風呂はもう少し大きいのかなと思ってたのですが以外と小さめでした。
初めての黒川温泉でしたが、小さな温泉街で散策するには最高です。
訳ありのプランだったので仕方ないのかも知れませんが、部屋までの経路が複雑でした。部屋まで案内してくれた外国人の従業員は、部屋からお風呂までの行き方の説明が有りませんでした。仕方ないので館内図を見て調べましたが、非常に複雑でした。ただ非常口を通れば近道なのですが通って良いのかもわかりませんでした。非常口の外に喫煙所が有ったので通らせていただきました。もう少し説明があったら有り難かったです。ただ、その外国人の従業員は食事の時もお世話して頂いたのですが、ニコニコと可愛い笑顔で対応して頂いたので、まぁ許しましょう。(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
黒川温泉 夢龍胆 2018年03月26日 08:31:56

この度は 黒川温泉 夢龍胆を御利用戴きまして
誠に有難うございました。

また、御丁寧に ご投稿を頂きました事を
感謝申し上げます。

当日は、私どものご説明不足により
ご不便お掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます
お部屋からお風呂までのご案内について
スタッフに再度指導する良い機会をいただいたので これを機にもう一度全スタッフに指導したいと思います。
ご指摘有難うございました
まだまだ至らぬ所も多い当館ではございますが
より良い おもてなしを目指して日々精進したいと存じます。
 是非またお客様を夢龍胆にお迎え出来る日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 誠に有難うございました
 
    黒川温泉 夢龍胆 濱撝

ご利用の宿泊プラン
訳有り^^【お料理・施設重視】眺めが悪いからこそこのお値段!
ご利用のお部屋
【8畳和室】

サービス3

伊勢志摩大好きさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

伊勢志摩大好きさん [50代/男性] 2016年08月11日 12:47:36

今回復興割りを使って利用させていただきました。
部屋は一人ではもったいないくらい広くてきれいでした。
食事は朝夕共とても美味しかったです。
お風呂は露天風呂も川が望める内湯もさすが黒川の湯とてもリラックスできました。
ただ家族湯の説明がチェックイン時になく、こちらから翌朝フロントに確かめて入れたのと部屋への案内の時スタッフの方が荷物持ちましょうかと一言かけて欲しかったかな。
チェックアウトの時不満をぶちまけてわめいていた客がいましたが、一事が万事。大変でしょうが頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
黒川温泉 夢龍胆 2016年08月11日 14:42:23

この度は 黒川温泉 夢龍胆を御利用頂きまして誠に有難うございます。

また、ご投稿頂きました様なお褒めのお言葉まで賜り恐縮に存じます。
スタッフ揃って、この度賜りましたお言葉を心
嬉しく拝読させて頂きました。

お荷物はお客様に持たせたままご案内大変、申し訳ございませんでした。

またこちら方面へ観光へとお出かけの際には
是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。 
         黒川温泉 夢龍胆 濱崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】自慢の創作会席料理プラン
ご利用のお部屋
【月の舎【和室10畳】】

サービス3

すーちゃん0628さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

すーちゃん0628さん [40代/女性] 2016年08月03日 09:59:18

夏休みを利用して、念願のん黒川温泉に友人3人と行きました。
昼から出発したので、旅館到着が8時くらいになり、早速の夕食でしたが、
料理の種類も多く、大満足でした。
温泉もよかったのですが、アメニティグッズをもう少し色々おいてくれたら
よかったです。洗面台には石鹸かハンドソープがいると思いました。
次の日も朝食は美味しく、朝早くの出発でもう少し満喫出来たらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
黒川温泉 夢龍胆 2016年08月04日 09:48:37


この度は、黒川温泉 夢龍胆を御利用いただきまして誠に有難うございました。
ご投稿頂きました様な有り難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
従業員一同、揃って、この度賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
この度の頂戴いたしましたお言葉を今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また、本日以降、従業員、皆で力を合わせ、より一層、お客様に、ご満足いただける宿を目指し精神に励ませて頂きます。
また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非また当館までお顔を見せにお越しになって下さい。
従業員一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
この度のお越し及び、賜りました、有り難いお言葉に再度心よりお礼申し上げます。

    黒川温泉 夢龍胆 濱崎


    
    

ご利用の宿泊プラン
訳有り^^【お料理・施設重視】眺めが悪いからこそこのお値段!
ご利用のお部屋
【8畳和室】

サービス3

たか519さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

たか519さん [40代/男性] 2015年09月23日 05:56:49

9月20日宿泊しました。食事が大変おいしい。WIFIがロビーにあったんですが 帰る時に気が付きました。夜食のおにぎりサービスがうれしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
黒川温泉 夢龍胆 2015年10月23日 15:44:36

この度は、黒川温泉 「夢龍胆」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ評価を頂きまして心よりお礼申し上げます。
きっと黒川温泉の旅で、ご家族との楽しい思い出づくりをされた事と存じます。
WI-FI等のご案内が不足致しておりました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様への案内を周知徹底して参りたいと存じます。
これからもお客様に喜んで頂けます様、精進して参りたいと存じます。
是非、次の季節もお逢いできます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

黒川温泉 夢龍胆 中尾

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】自慢の創作会席料理プラン
ご利用のお部屋
【花の舎【和室8畳】】

サービス3

tchhmrhuさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

tchhmrhuさん [60代/男性] 2014年07月04日 09:29:25

平成26年6月23日に宿泊しました。立地が温泉街から離れており、温泉街に行くには長い坂や階段があり、温泉手形による徒歩での他宿の温泉利用は困難。しかし、風呂が気落ちよくここだけで十分である。案内の方が初心者?だったのか、早口でよく理解できず、非常口の案内もなく、別の方に聞いた。荷物が5個あったが案内の方は1個しか持たず早足で歩き、残りは私たちが持ち追いかけた。食事はよかったが、記憶に残ったのは馬刺しのみであった。品数や量が少なくても記憶に残る食材が求められる。又、蚊が飛んでいるのが気になった。アメニティーはビジネスホテルレベルであり、温泉には部屋のタオルを持参しなければならない(日帰り温泉客が多いせいかも?)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
黒川温泉 夢龍胆 2014年07月07日 16:23:08

この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
黒川の立地上、坂道の上り下りや急な段差等多いものですからご散策される前に一声お伝えするよう心掛けております。
また、館内でのご案内に関しましては、お客様に対するおもてなしの姿勢が欠けていたと痛感した次第でございます。
早速話し合いの場を設け、課題を再確認致しました。
料理、アメニティー関連もより良いものにしていけるよう努力して参ります。
貴重なご意見、ご投稿有難うございました。
また機会がございましたら、夢龍胆にお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田

ご利用の宿泊プラン
【1日限定2部屋】夢龍胆モニタープラン・7000円引!
ご利用のお部屋
【夢の舎 【和室10畳+ユニットバス】】

サービス3

中津二階堂さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

中津二階堂さん [60代/男性] 2013年05月05日 10:25:45

5/2 妻と宿泊しました。途中観光しながらの旅でしたが、良かったです。番頭さん?の出迎えから、部屋までの案内、食事の説明まで、丁寧でありがとう御座いました。風情のある温泉に浸り、静かな環境でゆっくりして、疲れも吹き飛びました。もう少し湯温が高かったら、もっと良かったです(もともと熱いほうが好みなので、個人の感想ですが)。近くにウォーキングコースがあり、朝50分程、散策しました。平野台まで行き、一回りしましたが、適当に距離もあり上り下りもあって、小鳥のさえずりも聞こえ、非常に良かったです。又リーズナブルな宿泊プランが有りましたら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
黒川温泉 夢龍胆 2013年05月06日 08:45:18

この度は当館をご利用いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございます。
黒川温泉また夢龍胆を満喫していただき、スタッフ一同嬉しく思います。

この季節、新緑が綺麗で小鳥のさえずりがとても心地よく聞こえます。散策されたコースもお勧めの所です(少し上り坂がありますが・・)。
黒川温泉は季節によって色々な楽しみもあります。
来月には蛍も観れますよ。
秋には紅葉、冬は雪も観ながらの露店風呂など。
是非違う季節もお楽しみ頂けたらと思います。

機会が有りましたら、是非ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

黒川温泉 夢龍胆 支配人 古東

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂確約】家族風呂でゆっくり黒川温泉物語プラン
ご利用のお部屋
【月の舎【和室10畳】】

サービス2

投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 20:31:02

最後に忘れ物と届けてくださいましたが、私の物とそっくりで咄嗟だったので気付かずに持ち帰りました。
違うと宿に電話をしましたが、私たちの客室から出た物だと不信な感じの対応をされました。
翌日に再度電話で確認された時も、お宅のじゃないんですよね?という問いかけに心外でした。客室係の方はとても気持ちよく持って来てくれたのですが、フロントの電話対応をした方にがっかりでサービスは2点です。違うからわざわざ電話したんでしょう!
その他は大満足だったんですが、最後に気分を害されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
黒川温泉 夢龍胆 2017年09月25日 09:46:37

この度は、黒川温泉 夢龍胆を御利用戴きまして誠に有難うございます

またこの度の御宿泊に関しまして
御感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます

私どもの配慮が足りず不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます
今後このような不手際か無きよう再度気持ちを引き締めてお客様にお喜び頂けるような
おもてなしを行ってまいりますので今回の件
何卒お許し頂けます様ここにお願い申し上げます

この度は貴重なご意見をありがとうございました

         黒川温泉 夢龍胆 濱崎

ご利用の宿泊プラン
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【花【和洋室】】

サービス2

投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 03:37:49

夫婦で利用しました。予約したのが早かったので、食事の内容が予約時とかなり変わっていましたが何の説明も無く、夜食の焼おにぎりも出てきませんでした。
朝、新聞を読みたかったのでフロントに行くと、男の人が一人で2つの新聞を独り占めしていて読めませんでした。後からその人は旅館の人だという事が分かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
黒川温泉 夢龍胆 2016年09月23日 14:31:38

この度は 黒川温泉 夢龍胆にご宿泊頂きまして 誠に有り難うございます。

そして、口コミを投稿頂き感謝申し上げます。
料理に関しても、お客様が満足されるように努力して参ります。
今後も、夢龍胆本館、別館花泊まり全従業員一同、お客様の期待に応えられるように一期一会のおもてなしに精神して参ります。

また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

       誠に有り難うございました
  黒川温泉 夢龍胆 濱崎

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【サマーSALE】最大50%OFF【スタンダード】自慢の創作会席料理プラン
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tkkspさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ

tkkspさん [40代/女性] 2014年11月06日 21:21:05

全体の雰囲気は最高でしたが フロントの男性の方が無愛想でこちらが 気を使った感じ。
大浴場から露天への移動が 脱衣所を濡れた足で行かなくては行けなかったのが 気持ち悪かった。
後 脱衣所がかび臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
黒川温泉 夢龍胆 2015年02月09日 13:34:23

この度は、黒川温泉 「夢龍胆」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくのご旅行を当館の不手際によりまして、不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、初心に戻り、今後このような事が無いよう努めて参りますので、次の季節にお逢いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

黒川温泉 夢龍胆 支配人 中尾

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