11月11日に、一人旅で宿泊しました。
中々一人で泊まれる旅館がなかった中で、一人旅の宿泊プランが有り助かりました。
部屋も広く、手入れも整っており、仲居さんの対応を含め満足出来るものでした。
夕食もコースで、料理が順番に出され、味も量も満足出来るものでした。
唯一気になった点は、鮎の塩焼きが冷めていた事と、宿紹介にあった夜食は、小さい握り飯1つだけで夜食としては、量的に物足らなかった点です。
お風呂は、露天風呂が広く、気持ち良かったですが、湯巡りした他の旅館と
比較して、特徴がなかった印象があります。打たせ湯や、立ち湯が欲しいところです。
立地は、温泉街まで歩くには、不便な場所で、急な階段の上り下りが大変でした。
全体的には、満足度が高く、いい思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

部屋は特別室とあって、二人ではもったいない程の広さで、掃除も行き届き最高でした。
お食事も、バリエーション豊かで馬刺しや土瓶蒸しも大変美味しく頂きました。
唯一、お風呂に設置されていたボディソープやシャンプーなどが、どこにでもあるような物でしたので、もう一工夫欲しいと感じました。貸し切り風呂は、半露天なら良かったのですが閉塞感が否めません。しかも貸し切り風呂で洗髪しようと行ったところ、シャンプーはあるのにコンディショナーが置いて無くて結局洗えずに部屋に戻りました。
後は、せめてロビーでコーヒーくらい置いて欲しいですね。お茶やお酒以外の物も飲みたい思う人もいるのでは。従業員の方々は若い人が多かったのですが、皆さん笑顔で丁寧に応対してくれて、それが一番心に残る素敵なサービスでした。全体的にかなり好印象でしたので、また是非寄らせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

５/２　妻と宿泊しました。途中観光しながらの旅でしたが、良かったです。番頭さん？の出迎えから、部屋までの案内、食事の説明まで、丁寧でありがとう御座いました。風情のある温泉に浸り、静かな環境でゆっくりして、疲れも吹き飛びました。もう少し湯温が高かったら、もっと良かったです（もともと熱いほうが好みなので、個人の感想ですが）。近くにウォーキングコースがあり、朝50分程、散策しました。平野台まで行き、一回りしましたが、適当に距離もあり上り下りもあって、小鳥のさえずりも聞こえ、非常に良かったです。又リーズナブルな宿泊プランが有りましたら、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

特別室に泊まりました。
広さは充分だし清掃も行き届いていましたが、手入れが不十分な感じがしました。
お手洗いですが、洋室側の鍵がキチンとかからない、和室側はタオルかけがない（取り付けが難しいのであれば、使い捨てのペーパーを置くなど方法があると思います）。和室のクローゼットの扉の取っ手がガタガタ…といった感じです。一度確認されることをオススメします。
食事は量、質ともによかったと思います。しかし、お部屋食で石焼ステーキを出される時は、（ステーキレストランなどで使われているような）紙の囲いをするとか食べる前に油が飛びちらないようにひと工夫があるといいなと思います。浴衣で食事をする方はいいかもしれませんが、自前の服だと確実に油が飛んで染みができます。
また、朝食時のテーブルに置かれた宿泊客の名前が入ったプレートは、着席後は下げたほうがいいのでは？と思いました。他のお客様に名前が晒された状態で食事をするのはいささか気になります。食事の内容はとてもよかったです。品数も多く、バラエティに富んだ美味しい朝ごはんをいただきました。
温泉は温度も設備もよかったです。露天も内湯も楽しませていただきました。
チェックアウト後に玄関前に車を寄せてくれますが「玄関前につけたらお呼びします」と言われたまま放置され少し待たされました。出発時の見送りは女将が従業員と雑談していて、車が動き出してから慌ててお辞儀していました。終わりよければ…と思うのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

初めての家族旅行でした。
小さい子ども二人連れていたのですが、
旅館の方々の気配りのおかげで、不便なく
家族でゆったりとした時間を過ごすことができました。
お部屋も広く、最近ハイハイが上手になった息子も
楽しそうに動き回っていました。
食事も美味しかったです。
また、子ども達が大きくなったら泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

10月21日（日）夫婦2人の宿泊でした。
早めについて、ゆっくりとできました。
食事も季節や地のものを堪能でき、また
せせらぎのなかの温泉に心身ともにリフレッシュ！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

古い佇まいで良かったが、一階の部屋で天井が薄いのか二階の足音が響いていたのが残念だった。男湯の露天風呂が無く混浴だったのも残念だった。食事は量、質ともに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉は、シャワーの数及び着替え室の篭が少ないと思います。料理は小学高学年が、大人料理と同じ内容は、大食漢の子供は大喜びで、完食しました。嬉しいサービスです。従業員の気配りも良く、特に夕食担当の男性の料理説明と笑顔の癒されました。特に女性が喜ぶ料理メニューの工夫がほしいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

夜ご飯とても美味しかったです。特にお碗物美味しかったです！！ご馳走様でした。

ギリギリに予約した事もありこちらの確認不足で、会席料理との事だったのでてっきり馬刺しが少しでもついてるものと思っておりました。別料金で残念でした。

最近泊まった黒川のお宿ではコロナで温泉手形での利用は受け付けて無かった様ですが、こちらはオッケーだったのでしょうか？2、3人の若いグループに何組かお風呂で出会いました。
露天の髪の毛とか枯葉とか結構浮いてたのが気になりました。

犬を連れての旅でしたが日陰に自家用車を停車してくれたりとスタッフのお気遣いに感謝しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

従業員の皆さんが親切でした。又、宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

お世話になりました。
お風呂ですが、底が見づらい気がします。
用心して入りました。
浅い所、ちょっと深い所の区別が分からなかったです。
他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

先日夫婦でお世話になりました。小さめのお部屋を予約したはずでしたが、アップグレードしていただいたのか、広い掘りごたつ付きのお部屋でゆっくり寛ぐことが出来ました。担当していただいたのは、外国からの研修の方でしたが、とても丁寧な日本語で一生懸命なのが伝わりニコニコ笑顔で好印象でした。逆に日本人スタッフの方が無愛想だったのが残念に感じました。
お風呂が予想より小さめでしたが、のんびり過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

夏休みを利用して、念願のん黒川温泉に友人3人と行きました。
昼から出発したので、旅館到着が８時くらいになり、早速の夕食でしたが、
料理の種類も多く、大満足でした。
温泉もよかったのですが、アメニティグッズをもう少し色々おいてくれたら
よかったです。洗面台には石鹸かハンドソープがいると思いました。
次の日も朝食は美味しく、朝早くの出発でもう少し満喫出来たらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

部屋は特別室で広かったが造りは普通。料理は、朝、夕食共に美味しかった。できれば風呂の時間が朝5時位から夜は24時位まで入浴できるといいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

食事は郷土料理がコースこだわりでおいしかった
接客サービスも申し分なしでした
ただ、温泉浴場設備は物足りなかった
露天ぶろは岩風呂で質感あったが
お尻、太ももに擦り傷がついた
ザラザラでひかかるところがあるので注意して
入らないといけない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

すごい豪華な特別室で感激しました
おふろに行くまでに、階段があり、大浴場に行くために階段を下り、露天風呂に行くために大浴場から階段を上がり、そして別のドアから階段を下りて入浴するのは、年配の方や、障害のある方には無理だろうと思います
元気な私でもちょっと嫌でした
仲居さんがアジア系の外国の方でしたが、よく言葉が聞き取れずわかりにくかったです
朝の入浴に、仲居さんが大浴場に使っておられて、上がった後に歯磨きまでされていたのは、どうなのかな？と思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

先週の土日に掛けて宿泊させて頂きました。
料理については申し分ない贅沢な内容でした。
玄関からの門構えも古風な造りでイメージどおりでした。
お風呂については、注意書きにはあったものの、
お風呂の濁り具合から足を取られるケースが何度かございましたので、
受付けでご指示頂ければよかったと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

７ヶ月の息子と夫婦３人で利用させてもらいました。

当日妻の誕生日だと伝えていましたが、何もサービスや一言がなく残念・・・。

スタッフの方はとても親切で感じが良かったです。とても温かさを感じました。
お風呂は家族風呂がとても寒く、夫婦だけなら良かったのですが息子は寒さと暗さが怖かったのか大泣きでした。朝入った大浴場は湯質も良く寒かったですが満足でした。

食事もおいしく頂きました。朝も息子におかゆを用意していただき、うれしかったです。

とにかく女性のスタッフが感じがよく、元気になれる宿だなと思いました。
次はおじいちゃんたちも連れて泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月