お風呂やお食事はもちろん、従業員の方のサービスがとても良かったです。
車のことで困っていたところ翌朝直してくださっていたことは、本当に本当に感謝してもしきれません。
ありがとうございました。
また黒川温泉に伺うときには夢龍胆さんを利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

平日なので貸切風呂を確約しなくても入れるだろうし、雨の予報で外も見ないだろうから訳ありプランに変更しようと思ったら、予約日が1週間切っていたのでキャンセル料がかかるようになったので、旅館に電話しプラン変更をお願いしました。金額の変更はできませんので、夕食に馬刺しをサービスしてもらいました。

ただ、部屋自体は一番古いのでは？と思わせるほどの古さでした。トイレのサッシも傾いているし、外の音がもろ聞こえで、外を通る工事トラックの音が朝からうるさかったです。
111号室の萩は眺望が悪いだけじゃなくて、部屋の古さも説明したほうがいいですね。
前もってわかって納得の上で泊まれば満足するかもしれませんが、ＨＰの他の部屋の綺麗さを考えていたら、宿泊代が高いと思うかもしれません。
チェックアウトが10時30分だったのでギリギリまでいましたが、他のチェックアウトした部屋の片づけが始まってうるさくて、廊下にでたら、掃除するために浴衣やシーツを廊下にずらーっと投げ出していて、歩くのも大変なくらいでした。
早く終わわせたいのはわかりますが、見た目も悪いし10時半以降のほうがいいと思います。

お風呂は、夜は熱湯で内湯も露天も入れませんでした。だから、朝も熱かったら、よその風呂に入りにいこうと思ったら、朝はちょうどいい湯加減でした。
内湯と露天がつながってないから、一旦脱衣室に戻らないといけないのが面倒です。
外国人がたまたま多くて、タイ人みたいな男の人が、裸にバスタオルだけ腰に巻いて廊下を歩いていたり、韓国人の女の人も下を脱いで脱衣室に入ってきたのでびっくりしました。
外国人のマナーはどうしようもないですね・・・

旅館の人は、変更も快くやってくれたし、配膳の女性もいい人でしたし、嫌な思いはしませんでしたよ。ちゃんと食事場所や風呂の説明もありました。
料理はボリュームたっぷりで朝も夜もお腹いっぱいになりました。生ビールがあったらよかったです。料理はとても満足してます。
日本酒の金額がちょっと高くて注文できなかったので、かっぽ手形で隣の旅館に飲みに行きました。
初めての黒川温泉でしたが、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

景色は立地上仕方がないが、露天風呂しかり料理も大変満足しました
周辺に観光出きるところが有ればもっと良かったのですが

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

お部屋の玄関あたりが少し臭かった。

温泉や、食事等はとっても良かった！館内の作りが面白かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

とても広くて快適な部屋にグレードアップしていただき、優雅な時間をすごせました。
料理がひとつひとつおいしく大満足です。
ただ、空気清浄機を使った時、逆にタバコ臭くなって大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

「眺めが悪いお部屋なのでお安め」というプランでしたが、言うほど悪いとは思いませんでした。
十分によいお部屋でした。掃除も行き届いていて清潔です。
普通のエアコンはもちろん、強力なガスファンヒーターと二重サッシも装備されており
防寒性は抜群です。

温泉も大変気持ちよく入れました。
露天風呂も広く川辺にあってよい雰囲気でした。
内風呂よりも露天の方が湯音が熱いというのは
ちょっと珍しいパターンだなと思いました。

私は単身客であり、入浴の際は防犯のために有料コインロッカーを使用したのですが
できれば無料にしてほしかったですね。別に百円が惜しいわけではなくて
わざわざ現金をもっていかなくてはならないのが面倒でした。

食事は大変美味しかったです。ボリュームも満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

お部屋にエステシャンが来てくださり、ゆっくりできて、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

朝食がものすごく豪華でびっくりしました。ごはん二杯では全く足りないくらい沢山のおかずがありました。
家族風呂も無料でした。
川の清流の聞こえるお部屋で紅葉も見えてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お料理は夜も朝もたくさんで食べきれなかったのが悔やまれます。しっかりお腹を空かせてもっとしっかり食べるべきでした。
ひとつだけ、お部屋の出入りスペースでかなり強い芳香剤のような香りがしていて気になりました。もう少し穏やかな香りに変えられると館の雰囲気にも合うのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

2018年9月14日

夫婦水入らずで宿泊しました。
元々眺めがあまりよろしくないプランでしたので、お風呂と食事に全期待を寄せて伺いました。

先ずはお風呂です。
内風呂・露天風呂・家族風呂と3拍子揃っており全て気持ちよく入らせて頂きました。
特に川のせせらぎを聞きながらの露天は最高ですね！

そして、温泉に入り胃袋を活性化させての夕飯です。

・・・参りました。

質・量・見た目共に完全に想像以上でした。
元々お酒が好きな夫婦なのですが、あまりの品数の豊富さに酒量を控える程でした。
しっかり味わいながら頂きました。
〆のご飯も１膳分にしてもらい２人で分けました。
残念ながらデザートが入る程のゆとりはなく、敢え無くここで夕飯終了。
しかも宿の方が「よろしければ部屋に持って行って下さい。」と、わざわざ運ぶ為のお盆まで用意して下さる程の気配り。

御馳走様でした。

ちなみに、朝食も夕飯同様大満足でしたよ♪
堪能させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

初めての宿泊でしたが泉質もサービスも大変満足でした。
またここに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

黒川温泉での楽しい旅にすることができました

また泊まりにきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

全然眺め悪くなかったです、目の前に池、鯉が泳いでいて風車もあり綺麗な日本庭園で良かったですよ。縁側もあるお部屋でしたし。お風呂から近いお部屋にしていただきありがとうございました。帰りはバス停から近いのに送迎もあり朝食も美味しく頂きました。従業員の方々も皆さん感じもよく気持ちよく過ごせました、お風呂も川沿いで川のせせらぎを聞きながら気持ちよく入浴を楽しめました、次回は友人を連れて利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

従業員の皆さんが親切でした。又、宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

露天風呂で湯あみ着を、着けていしょに入ることができて良かったです。
又、夕食も部屋食でゆっくりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

2月は夫婦で今回は家族4人でお世話になりました。滅多に家族4人そろうことがないので貴重な家族旅行を素晴らしいもてなしでいいおもいでになりました。感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

夫婦の銀婚式の記念に利用させて頂きました。食事もお風呂も満足でした。
お風呂はもう少し大きいのかなと思ってたのですが以外と小さめでした。
初めての黒川温泉でしたが、小さな温泉街で散策するには最高です。
訳ありのプランだったので仕方ないのかも知れませんが、部屋までの経路が複雑でした。部屋まで案内してくれた外国人の従業員は、部屋からお風呂までの行き方の説明が有りませんでした。仕方ないので館内図を見て調べましたが、非常に複雑でした。ただ非常口を通れば近道なのですが通って良いのかもわかりませんでした。非常口の外に喫煙所が有ったので通らせていただきました。もう少し説明があったら有り難かったです。ただ、その外国人の従業員は食事の時もお世話して頂いたのですが、ニコニコと可愛い笑顔で対応して頂いたので、まぁ許しましょう。(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

家族4人で宿泊しました。広いお部屋で子どもたちものびのび過ごせました。お風呂も家族風呂に入らせてもらい、ゆっくりできました。またぜひ宿泊させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月