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あみりんころりんさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- あみりんころりんさん [30代/女性] 2014年01月12日 17:00:39
-
今回は念願の黒川温泉。
夕方遅くに到着しすぐに夕食だったのですが、値段を
間違えてる？？？と心配に成る程豪華！
味も一品一品とても美味しく大満足！
スタッフの方は韓国人の方が多かったのですが
しっかり教育されていてとても好印象をうけました。
お風呂はメインのところは混浴で入れなかったのですが、
その後家族風呂にゆっくり入ることができました。
コスパ良し、クオリティ最高で今までツアコンとして
色々訪れましたが本当に最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 黒川温泉 夢龍胆 2014年01月13日 16:17:05
-
ご投稿有難うございます。
念願の黒川温泉でのご滞在ということで、当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトの際、ご家族皆様の喜びのお声と笑顔が見れまして、こちらも嬉しい限りでございます。
黒川内での湯巡りもいかがでしたか？
また、数々のお褒めの言葉を頂き、私達こそ満足でございます。
次回は是非、暖かい季節にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご来館有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯めぐりプラン】入浴手形＆巡りん付！
- ご利用のお部屋
- 【月の舎【和室10畳】】
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投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月25日 22:47:43
-
訳有りのお部屋のつもりでいたら，
空きが出たようで，素敵なお部屋に変更されてて感激。
丁寧で気持ちの良い対応やサービスに，
とてもリラックスでき癒されました。
お食事もお風呂も最高でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月30日 20:41:49
-
この度は、夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
こちらで変更させて頂いたお部屋はいかがでしたか？
接客対応、お食事、温泉とご満足頂けたご様子を伺えこちらも大変満足でございます。
数々のお褒めの言葉、私たちもがんばる元気を頂きました。
今後、更に努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 訳有り^^【お料理・施設重視】眺めが悪いからこそこのお値段！
- ご利用のお部屋
- 【８畳和室】
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投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 20:50:06
-
非常によかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月25日 09:36:36
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
特別室でのご滞在、いかがでしたか？
また機会がございましたら、是非黒川にお越しください。
次回のご来館、お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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- 【楽天スーパーSALE】特別室が半額★夢龍胆自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
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tamami0624さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- tamami0624さん [40代/女性] 2013年12月14日 22:50:39
-
お部屋の広さにびっくりです。そして寝室の床暖房に感激しました。
半額で泊めて頂いてなんてラッキーなんでしょう。
夕食は部屋食で、食べきれないくらいありました。味付けも良くてどれも皆美味しかったです。朝食も見た目も味も最高でした。
この価格は大変お安いです。
おもてなしにも感動しました。ぜひまた行ってみたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月15日 09:36:09
-
早速のご投稿有難うございます。
今回、当館の特別室でのご滞在という事で、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お食事もご満足頂けたとのお声を頂戴し、嬉しい気持ちです。
季節の地元の食材をご堪能頂けましたでしょうか？
季節によって料理の味も、黒川の風情も一変しますので、また季節の変わり目にお越しになってください。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
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じじもー58さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- じじもー58さん [40代/男性] 2013年12月12日 22:28:06
-
紅葉の終わりに宿泊しました。食事は総じて良好でしたが、献立中に鍋とありながら豚を焼肉のタレで食べるものがあり夏のメニューのように感じました。出来ればキノコと地鶏のスープたっぷり鍋の方が気温が低かったのでありがたいと感じました。
松茸の土瓶蒸しの海老が車海老でなかったのが残念でしたが、味はこれまで食べた中で一番の土瓶蒸しでした。両親も大変満足しており料理自慢の宿にして正解でした。
一つ残念だったのが、朝食時にトイレに行きますと若い男性の従業員さんがペーパータオルで鼻をかんでいまして、鼻をかんだ紙を山盛りになったゴミ箱に捨てて、かなり散らかっていたにもかかわらず、そのまま清掃もせず去って行った事です。また、スリッパも逆方向に脱いだままとなっていました。従業員とトイレの共用は仕方がないと思いますが、せっかくロビーや館内での対応がきちんとしていいるのにもったいない気がします。
小さい不満（気付き）はありましたが、施設、料理や従業員の方のサービスは是非また泊まりたいと思わせてくれるに十分でした。お陰様で親孝行ができました。
また機会がありましたら、お邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月13日 17:36:53
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご夕食、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
料理自慢の宿、とお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
トイレの件では大変失礼致しました。
こういった事態が今後起こらない様、気を引き締めて努めて参ります。
今回のご滞在で素敵な親孝行ができたのであれば、こちらも嬉しい気持ちです。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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- 【スタンダード】自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【花【和洋室】】
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金シャチ2006さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 金シャチ2006さん [50代/男性] 2013年12月09日 18:56:55
-
黒川温泉の入り口にあり、車で行くには便利ですが、中心部へ行くには遠いです。
特別室の龍胆は、ベットルームと和室が別々にあり、
ベットルームには床暖房が入っていて、快適に過ごせます。感激です。
また、旅館の皆さんの心尽くしが大変気に入りました。
風呂は、岩作りの内風呂で大変風情があります。洗い場は冬は寒いです。
露天風呂は、広くて気持ちがいいです。
夕食は部屋食で、大変たくさんの品数で、味も最高でした。
また、行ってみたい旅館の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月13日 11:04:22
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中は、素敵なお時間を過ごすことができましたでしょうか？
また、心尽くしが大変気に入った、など数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございますが、とても嬉しく思います。
お食事、温泉とご満足頂け、本当に何よりでございます。
またお時間が見つかりましたら、黒川にお越しになってください。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
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投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月07日 22:48:36
-
12月はじめに「龍胆」に泊まらせていただきました。
一番広いお部屋とのことで、ぜいたくな時間を過ごすことができました。
朝食がバランス良くとても美味しかったです。
また機会があれば再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月08日 10:33:18
-
この度は、数ある宿の中から夢龍胆をお選び頂き誠に有難うございます。
当館の特別室で、贅沢な時間を過ごせたとのお声をお聞きでき、大変嬉しく思います。
朝食も美味しく頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しいとは思いますが、暖かい季節になりましたらまた黒川にお越しになって下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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baron090138さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- baron090138さん [50代/男性] 2013年12月05日 15:56:59
-
すごい豪華な特別室で感激しました
おふろに行くまでに、階段があり、大浴場に行くために階段を下り、露天風呂に行くために大浴場から階段を上がり、そして別のドアから階段を下りて入浴するのは、年配の方や、障害のある方には無理だろうと思います
元気な私でもちょっと嫌でした
仲居さんがアジア系の外国の方でしたが、よく言葉が聞き取れずわかりにくかったです
朝の入浴に、仲居さんが大浴場に使っておられて、上がった後に歯磨きまでされていたのは、どうなのかな？と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月06日 17:18:32
-
ご投稿有難うございます。
この度は、大浴場、スタッフの対応の件でお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
大浴場では、手すりなどは設けていますが、段差や階段の多さなどバリアフリーの面も十分に行き届いていないのが現状でありました。
こちらの説明不足も重なり、大変失礼致しました。
スタッフの対応においても、まだまだ力不足な面があり、お客様にご満足頂けるサービスを提供できず、申し訳ございません。
今回のお客様の声を受け止め、悪かった点を改善していければと思っております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
また機会がございましたら、夢龍胆にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
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junkuwaさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- junkuwaさん [50代/男性] 2013年12月03日 21:34:04
-
妻が調子悪く、薬が必要になりましたが、わざわざ、近くの町の薬局まで薬を買うのに車をだしてもらい、大変助かりました。
サービスが行き届いており、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月04日 09:40:38
-
この度は、黒川温泉夢龍胆をご利用頂き誠に有難うございます。
その後、奥様の体調は大丈夫でしたか？
体調を崩され、こちらも心配致しました。
何より大事に至らずよかったです。
これからの季節、増々寒さが厳しくなりますので、体調を崩されぬよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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- 【貸切風呂確約】家族風呂でゆっくり黒川温泉物語プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
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ソフトマニアさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- ソフトマニアさん [50代/男性] 2013年12月01日 17:02:09
-
夫婦で利用させて頂きました。お部屋もきれいでとても快適でした。お風呂も貸切風呂、内湯ともに最高でした。露天風呂は寒さのせいもあり湯温が少し低く感じました。夏ならグッドでしょうけど。料理は部屋食で質、量、出されるタイミングもよく、とても美味しかったです。接客も自然で一期一会の大切さがよく判っている方でした。また利用したいと思いますし友人にもぜひ紹介したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年12月01日 19:13:40
-
早速のご投稿有難うございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
露天風呂の件では申し訳ございませんでした。
11月の終わりごろから寒さが厳しくなり、温度調整が難しい状況でした。
今後、温泉の管理をより一層気を引き締めて取り組んで参ります。
ご夕食、接客ともご満足頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越しになる際は、是非友人の方とご一緒にお越しくださいませ。
当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
総合4
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 14:12:32
-
11月11日に、一人旅で宿泊しました。
中々一人で泊まれる旅館がなかった中で、一人旅の宿泊プランが有り助かりました。
部屋も広く、手入れも整っており、仲居さんの対応を含め満足出来るものでした。
夕食もコースで、料理が順番に出され、味も量も満足出来るものでした。
唯一気になった点は、鮎の塩焼きが冷めていた事と、宿紹介にあった夜食は、小さい握り飯1つだけで夜食としては、量的に物足らなかった点です。
お風呂は、露天風呂が広く、気持ち良かったですが、湯巡りした他の旅館と
比較して、特徴がなかった印象があります。打たせ湯や、立ち湯が欲しいところです。
立地は、温泉街まで歩くには、不便な場所で、急な階段の上り下りが大変でした。
全体的には、満足度が高く、いい思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年11月23日 21:38:31
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
滞在中、様々な面でご満足頂けたにも関わらず、夕食、夜食の件では大変失礼致しました。
もう一度、悪かった点を再確認し、改善できるよう努めて参ります。
温泉、バリアフリーの面でもまだまだ至らぬ点もございますのでこれから見直していければと思います。
良い思い出ができたとの声をお聞きすることができ、こちらも満足でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】一人でゆっくりお部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
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投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月19日 17:13:16
-
11/17に 学生時代の友人と 女子会～で 宿泊してきました。
担当してくださった 中尾さんには とても細やかに対応していただき
とても 良い旅行となりました。ありがとうございました＾＾
食事も どれも美味しく～おすすめです！
温泉も しっとり肌になり とても良いです。
黒川温泉の 温泉街の風情もよく 迷うことなく 楽しく散策のできるところでした。
是非また、湯めぐりするのに 良い季節に行きたいです。
湯布院と黒川温泉に泊まりましたが おすすめは 断然 黒川温泉です＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年11月20日 09:39:55
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿とたくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在、楽しい女子会になりましたでしょうか？
温泉もお食事もご満足頂けたご様子が伺え、こちらも安心致しました。
黒川は秋、冬が大変肌寒い季節になりますので、また機会がございましたら、暖かい季節にお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理グレードＵＰ】厳選した「豊後牛」付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合4
bakuaさんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- bakuaさん [40代/女性] 2013年10月30日 14:39:24
-
部屋は特別室とあって、二人ではもったいない程の広さで、掃除も行き届き最高でした。
お食事も、バリエーション豊かで馬刺しや土瓶蒸しも大変美味しく頂きました。
唯一、お風呂に設置されていたボディソープやシャンプーなどが、どこにでもあるような物でしたので、もう一工夫欲しいと感じました。貸し切り風呂は、半露天なら良かったのですが閉塞感が否めません。しかも貸し切り風呂で洗髪しようと行ったところ、シャンプーはあるのにコンディショナーが置いて無くて結局洗えずに部屋に戻りました。
後は、せめてロビーでコーヒーくらい置いて欲しいですね。お茶やお酒以外の物も飲みたい思う人もいるのでは。従業員の方々は若い人が多かったのですが、皆さん笑顔で丁寧に応対してくれて、それが一番心に残る素敵なサービスでした。全体的にかなり好印象でしたので、また是非寄らせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年11月07日 21:19:17
-
この度は、数ある黒川の宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご夕食、ご満足頂けたにも関わらず、貸切風呂の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらの説明不足と、貸切風呂の状態が悪かったことと、私達の力不足を痛感した次第でございます。
ロビーでのサービスもこちらで再確認し、改善できるよう努めてまいります。
そのような中、若いスタッフの対応が心に残る素敵なサービスだったとの声をお聞きでき、嬉しい気持ちでいっぱいです！
スタッフもまたがんばる元気をもらいました。
また機会がございましたら、是非夢龍胆にお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
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- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
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kyo1953さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- kyo1953さん [50代/女性] 2013年10月27日 20:04:21
-
10月２４日に宿泊しました。雨なのが残念でしたが、お部屋、お料理、サービスと大変満足して帰りました。とても感じがよく、さすが黒川温泉と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年11月07日 20:18:35
-
この度は、夢龍胆にご宿泊頂き誠にありがとうございます！
返信が遅れまして申し訳ございません。
当日は残念ながら雨でしたが、滞在中、様々な面でご満足頂けたご様子が伺えてこちらも安心致しした。
さすが黒川温泉、とのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
これからも黒川温泉の名に恥じぬよう、努力して参ります。
また機会がございましたら、是非夢龍胆にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館お待ちしております。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】特別室が半額★夢龍胆自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月20日 17:08:11
-
鹿児島からの一人旅で利用させて頂きました。
お部屋がとても清潔で、窓から気持ちの良い風が入ってきて快適でした。
料理が大変美味しくボリュームもあったので、とても満足しました。
仲居さん、スタッフさん達も気さくで、サービスも良かったと思います。
チェックアウト後も、私の車が見えなくなるまで手を振って頂き、感激しました。
是非、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年09月21日 19:54:20
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今の季節、大変涼しくなりましたのでクーラーいらずでお部屋で快適に過ごすことができたと思います。
また、お料理、従業員に対するお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様に一期一会の精神でおもてなしができるよう、従業員一同努力してまいります。
お客様のまたのお越し、心からお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】一人でゆっくりお部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 19:25:16
-
今回、秘境の温泉に半額プランで宿泊できました。空港からはかなり遠いですが、静かな山間で団体客もおらず楽しむことができました。足の悪い母を連れての旅行でしたが、皆さんが気遣ってくださり、快適に過ごすことができました。
家族風呂を利用させていただきましたが、シャンプーはありましたがコンディショナーが置いてなかったこと（大浴場にはありました）、窓の桟、板張りの壁の淵には埃がたまっておりました。たまたま手すり代わりに触った母の感想です。和風旅館でベットで休むことができましたし、お食事もおいしくいただけました。全体的にとても満足しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年09月20日 16:27:57
-
この度は黒川温泉の数ある旅館の中から、夢龍胆にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
家族風呂の件におきましてはお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今一度施設のメンテナンスを徹底するように致します。
これからもたくさんのお客様にご満足頂けますよう、努力の姿勢を忘れず努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】特別室が半額★夢龍胆自慢の創作会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 【和室１２畳＋洋室ツイン】】
総合5
てじ0918さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- てじ0918さん [20代/女性] 2013年09月12日 14:19:18
-
チェックインの時の受付の人が
若い男の人でしたが、もう少し元気に対応してもらえたら
さらによかったと思いました！
プランの内容が部屋食だと思ってたのですが
違っていたみたいで
支配人の方がお部屋まで来てくださって
説明してくださいました。
その代わりに個室を用意していただいたのですが
平日だったのと
お客さんが比較的少なかったので
そういう対応ができたようにおっしゃっていましたが
とても対応がよく良かったです！
スタッフの方がみなさん対応がよく
料理もお部屋もお風呂もスタッフの方も
大満足で泊まる事ができました！
料理はとてもお腹一杯になりました☆
また機会があれば
絶対に利用したいなと思える旅館でした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年09月19日 18:08:48
-
この度は、黒川温泉 夢龍胆をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当日は、ご夕食を個室でご用意させて頂きましたが、料理もご満足頂けたご様子で何よりでございます。
これからも、快適な空間をご提供する事や温かいおもてなしをする事など、お客様にご満足頂けますように努めさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂確約】家族風呂でゆっくり黒川温泉物語プラン
- ご利用のお部屋
- 【花の舎【和室8畳】】
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 16:20:16
-
９月８日に宿泊しました。概ね料理・サービス・施設は大満足です。
ただし訳ありプランのためか上階の足音が響いていたのが霧なりました。
次回は通常プランで宿泊したいと考えています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年09月18日 18:36:45
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、様々な面でお客様にご満足頂けたにも関わらず、お部屋の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
このような事態をなくすべく、今後対応していく所存でございます。
このお客様の声を元に、改善していくようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 訳有り^^【お料理・施設重視】眺めが悪いからこそこのお値段！
- ご利用のお部屋
- 【８畳和室】
総合3
投稿者さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月08日 23:28:34
-
９月７日に家族と宿泊しました。
部屋を担当する方が研修中の韓国の方でした。
チェックインで説明を受けたのですが、
拒否することも出来ず、一方的でした。
フォローの日本人がつくわけでもありませんでした。
案の定、言葉もかたことで、作法なども満足出来るものではありませんでした。
部屋食のプランだったのですが、
料理の説明もよく分からず、とても残念でした。
雰囲気も温泉旅館の役目だと思います。
ビジネスホテルでは無いので
もう少し気を使って欲しいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 黒川温泉 夢龍胆 2013年09月18日 11:14:05
-
この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、こちらの説明不足と配慮が足りなかったことお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
今後もお客様の立場に立って、温かいおもてなしが出来ますよう精進して参りたく存じます。
この度は、ご指摘を頂きまして誠ににありがとうございました。
黒川温泉 夢龍胆 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食お部屋食】お部屋でゆ～ったり会席料理プラン！
- ご利用のお部屋
- 【夢の舎 【和室10畳＋ユニットバス】】
総合5
momo1168さんの 黒川温泉 夢龍胆 のクチコミ
両親に結婚記念日でプレゼントしました。
両親によると、サービスも行き届いており大変満足したとのことです。
夕食は食べきれないほどのボリュームで非常においしかったそうです。
初めての黒川温泉旅行でしたが満足してもらえて私も嬉しく思いました。
ありがとうございました。
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この度は、黒川温泉夢龍胆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
御両親様へのプレゼントのご旅行という事で、当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足頂けたとのお声を頂戴し、安心致しました。＾＾
大切なご記念のお祝いが素敵なものになったのであれば幸いでございます。
またお時間ができましたら是非、夢龍胆に気軽に足をお運びください。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
黒川温泉夢龍胆 和田