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ホテル ユニオンのクチコミ･お客さまの声
12/15に１泊させて頂きました。ＪＲ西鹿児島駅（西口）から徒歩約３分という立地条件もよく、フロントの方の対応も適切・丁寧で感謝しております。チェックイン時の「おしぼり」サービスと近隣温泉の入浴券サービス、朝食サービスは嬉しいご配慮ですね。しかしながら、アーリーチェックインをして休息していた際に、館内放送で起こされたり、お部屋のＴＶのチャンネルの不一致、壊れたハンガー、シャワーの水の出る穴の違和感等は、今後早急に、改善に努めていただければと思います。お部屋は最上階の６階南側（禁煙ルーム）をご用意していただき、天候もよかったため、雄大な桜島を望むことができました。朝食もなかなか美味しかったですよ。繁華街・天文館においての、おすすめ店のご紹介等、丁寧にして頂きましてありがとうございました。
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。パソコンの入れ替えなどで返事が大変遅くなりまして大変失礼いたしました。また、今回は大変貴重なご意見賜りありがとうございました。館内放送の件、基本的な点が出来ていなかったことを深く反省し、業務連絡については専用のトランシーバーを携帯するように早速改善いたしました。また、ハンガー・シャワーヘッドについては、清掃の担当者、営繕の者がチェックを行っているのですが、行き届かず申し訳ございません。チェックの連携を密にしていくように、担当者とも打ち合わせをいたしましたので、ご報告申し上げます。どうぞ今後ともお気づきの点などございましたらよろしくご指導のほどお願い申し上げます。急に、寒くなってまいりました。お体ご自愛下さいませ。常務取締役 淵村 文一郎
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投稿者さんの ホテル ユニオン のクチコミ
12/15に１泊させて頂きました。ＪＲ西鹿児島駅（西口）から徒歩約３分という立地条件もよく、フロントの方の対応も適切・丁寧で感謝しております。チェックイン時の「おしぼり」サービスと近隣温泉の入浴券サービス、朝食サービスは嬉しいご配慮ですね。しかしながら、アーリーチェックインをして休息していた際に、館内放送で起こされたり、お部屋のＴＶのチャンネルの不一致、壊れたハンガー、シャワーの水の出る穴の違和感等は、今後早急に、改善に努めていただければと思います。お部屋は最上階の６階南側（禁煙ルーム）をご用意していただき、天候もよかったため、雄大な桜島を望むことができました。朝食もなかなか美味しかったですよ。繁華街・天文館においての、おすすめ店のご紹介等、丁寧にして頂きましてありがとうございました。
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。パソコンの入れ替えなどで返事が大変遅くなりまして大変失礼いたしました。また、今回は大変貴重なご意見賜りありがとうございました。館内放送の件、基本的な点が出来ていなかったことを深く反省し、業務連絡については専用のトランシーバーを携帯するように早速改善いたしました。また、ハンガー・シャワーヘッドについては、清掃の担当者、営繕の者がチェックを行っているのですが、行き届かず申し訳ございません。チェックの連携を密にしていくように、担当者とも打ち合わせをいたしましたので、ご報告申し上げます。どうぞ今後ともお気づきの点などございましたらよろしくご指導のほどお願い申し上げます。急に、寒くなってまいりました。お体ご自愛下さいませ。
常務取締役 淵村 文一郎