下呂温泉の中でも高台にあり夜景が美しく見えます。お湯は大変良く肌がとても綺麗になります。土曜日に利用した事もありロビーがごったがしておりスタッフの方々は、はっきり言って、てんやわんやそのものでした。客はソファーで待ち続けスタッフの動線が汚く走り続けるといった感じでした。スタッフの対応も、これは言った、あれは言った、みたいな感じの説明ですごい早口。接客の基本が教育されていない会社をみる面持ちで、反面教師を見る気持ちになりました。（平日は、良いのかも知れません。）料理は「庄や」と「和民」のような居酒屋系焼き肉とでもいいましょうか。年配の方には少々辛いメニューですが、コストパフォーマンスから考えれば十分な内容です。これで、スタッフの対応が良ければ絶対にリピーターが増える宿の一つでしょう。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月