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下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.09
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.51
  • 食事4.64

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-30 15:20:38

客室や部屋からの眺めなど、
写真で観ていたものと感じが違った。
露天風呂付の客室で、
写真では手すりの部分に目隠しの板みたいな物があったが、
実際には無く女性は丸見えになるので、
朝に部屋風呂には入れない。
夜もライトを消して真っ暗でないと入れなかった。
ドデカイ羽付虫もいました。

夕食は人手を掛けたくないのがバレバレの、
食堂でのセルフ網焼き。
しかもテーブルには既に料理が置かれてあった。
他の宿泊客も横を通るので衛生的にどうかと思う。
支配人?見たいな方の
自己満足的な各テーブルでの挨拶もうーん。。。といった感じだった。

夕食後、
部屋に戻ると畳に布団が敷かれてあったが、
すごく乱雑な敷き方で驚いた。
しかも茶菓子などのゴミはテーブルにそのままで、
片付けるなどの気遣いがほしかった。

露天風呂付の客室だったためか、
ほんとに温泉??っという感想です。

楽天の評価レビューの返事コメントも数ヶ月間記入がないようなので、
人手不足とスタッフ教育不足なのかな?
全体的にマニュアル棒読みの接客の印象。
愛想良くは無かった。

特別価格でのプランだったので、
まぁいいかなと思ったが、
通常料金だと絶対無理です。
わざわざあんな遠くまで行く価値は無かったので、
もう二度といかないと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館 2014-11-05 13:13:42

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設様の中から、当館をお選びいただき、遠方まで足をお運びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできないご宿泊となりましたこと、大変申し訳ございません。その場面ごとの不行き届きの点を反省して、いただいたご意見は、今後の宿造りの参考にさせていただきます。また、多くのご意見をご投稿いただいたにもかかわらず、返信が遅れましたこともお詫び申し上げます。投稿者様の不快感はぬぐえないとは思いますが、お客様が心地よく過ごせる空間と時間をご提供できるように、私共スタッフも今まで以上に日々精進して参ります。もしお気持ちが変わられましたら、こちらまで足をお運びください。何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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