楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館のクチコミ･お客さまの声
総合1
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
9月27日に宿泊させて頂きました。予約時お部屋の案内はない分、お安く、お好きな貸し切り風呂無料となっていたので選びましたが、お部屋案内があった割には、自分たちで靴をしまい、スリッパを出しました。貸し切り風呂も、ちょっと離れた離れに時間に行ったところ、希望のお風呂には他のお客様が入っており、持って行った鍵は開かず・・携帯も持っていないので確認する手段もなく、また階段を上り下りしてフロントに言いに行きました。謝罪の上、違うお風呂を代わりに案内されましたが、次の日はその場にいたスタッフさんもいたのにもかかわらず何事もなかったような対応でした。何か一言あったり、朝食に何か飲み物をサービスするなど私だったら何か気持ちで対応すると思います。納得いかなかったので帰りにマネージャーさんにお話ししましたが、お詫びのみ。何か欲しいわけではないですが、謝っておけばいいというような対応なんだと感じました。内装もお料理もお風呂もとても良かったのですが対応にとってもがっかりでした。もう泊まることはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館 のクチコミ
9月27日に宿泊させて頂きました。予約時お部屋の案内はない分、お安く、お好きな貸し切り風呂無料となっていたので選びましたが、お部屋案内があった割には、自分たちで靴をしまい、スリッパを出しました。貸し切り風呂も、ちょっと離れた離れに時間に行ったところ、希望のお風呂には他のお客様が入っており、持って行った鍵は開かず・・携帯も持っていないので確認する手段もなく、また階段を上り下りしてフロントに言いに行きました。謝罪の上、違うお風呂を代わりに案内されましたが、次の日はその場にいたスタッフさんもいたのにもかかわらず何事もなかったような対応でした。何か一言あったり、朝食に何か飲み物をサービスするなど私だったら何か気持ちで対応すると思います。納得いかなかったので帰りにマネージャーさんにお話ししましたが、お詫びのみ。何か欲しいわけではないですが、謝っておけばいいというような対応なんだと感じました。内装もお料理もお風呂もとても良かったのですが対応にとってもがっかりでした。もう泊まることはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する