不慣れなスタッフがチェックインを担当。貸切り風呂など、当方より言わなければ申込んだパッケージ内容を把握していない。また、風呂場にせめてハンドソープ、綿棒くらい備えて欲しい。そして、晩飯だが、名物の飛騨牛はたくさんあり満足したが、比較的原価のかからない椎茸はもう少し食べたいですな。今後、更なる進化を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

夜の食事は味、ボリューム共に文句無いが朝食はあまり特徴が無いため少しガッカリ。
洗面所用のタオルが無いので備えてもらうと嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

風の強い寒い日だったのに駐車場に着いたとき、
明るい笑顔と元気な声に迎えられてホッとした。

また、お風呂は好きな泉質だし、食事量もピッタリ。
ただ、食事処は足元が寒くて・・・。
廊下側だったからかも？

高台なので下呂温泉街の夜景が良い感じで見れたし、
朝陽が降り注いだ明るい部屋は気持ち良かった。

訳ありプランなのに、何が訳だったのか？
解らないままに満足して帰宅。
次回は、季節を変えて初夏ぐらいに再訪したい。

（友人達が車のトラブルで、予定より遅くなる事を伝えた際には
到着時に優しい言葉を掛けて下さり、ありがとうございました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

駐車場係の挨拶からチェックアウトの挨拶までとても良かったです。ただ1つ貸し出しのアロマのスイッチが入らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お食事は大変満足でした。
部屋は古いです。
アメニティは少し不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

もうリピーターです。
いつも離れの貸切風呂と食事を楽しみに利用させていただいています。
今妊娠中ということもあり、出産前の最後の旅行を満喫することができました。
特に、お部屋に案内してくださった女性の方がとても親切で笑顔が素敵でした。
帰りの際も、この女性の方が記念撮影をしてくださったり、体のことを気遣っていただいたりと、
最後まで気持ちよく過ごすことができました。
子どもが生まれて落ち着いたら、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

初めての下呂温泉でした。
金曜宿泊だったので、比較的安く泊まれたので、
コストパフォーマンスは高かったです。
館内設備や部屋、風呂はかなり古く感じましたが、清潔感はありました。
貸切露天風呂(茶釜の湯)は設備が新しくよかったのですが、
お湯が熱すぎて入れませんでした。
傍にあった弱々しいシャワーから水を足しても入れるほどなかなかぬるくなりませんでした。フロントに電話してもその方法しかないと言われました。
食事については、皆さんの口コミにある通り名物おじさんが椎茸をおまけしてくれました。
名物おじさんは支配人でした！とても親切な方で、他の従業員の方にもこの方の熱意がもっと伝わればいいなぁと思いました。
コーヒーサービスは宿泊日のみで、翌日はありませんでした。
大浴場のアメニティがいまいちでした。(化粧水、乳液なし)
最後に、１つ。大嫌いなカメムシが部屋に大量発生して、落ち着けませんでした。
時期的に仕方がないことだとわかるのですが、つらかったです…。
その他、とても満足だったので、次はカメムシがいない時期に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

久しぶりの宿泊でした。コスパが良い印象があった為この宿を選んだのですが、全体的にやはりコスパはいいと思います。ただ、部屋のにおいが大変気になりました。あと、部屋の水周り（特に洗面台）。古い建物なので、多少はしかたないと思っておりますが、やはり水周りは気になります。せめて洗面台をもう少し広く使いやすくしてほしいです。
お風呂は最高です。自分の肌にも良く合っており、熱すぎず長く入れるのが大好きです。
食事もしいたけがとてもおいしかったです。飛騨牛よりもしいたけの方がおいしいと思いました。朝食は普通です。感動するような感じではありませんでした。
全体的にサービスがとても良い旅館だと思います。
また伺いたいです。今度は良い部屋に泊まってみようかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

温泉も飛騨牛も最高でした！
従業員の方も良い方ばっかりで3日間快適に過ごせました！
お土産で頂いた、しいたけも家族で楽しみたいと思います！
お部屋も大浴場から近くとても便利でした！
また下呂温泉に行く機会があればこちらの旅館に泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

とにかく、スタッフの全員の対応が、気持ち良かったです。積極的に明るく声かけがありました。サービス精神が旺盛ということでしょう！ありがとうございました。
社員教育がよいのでしょね！

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一人

宿泊年月

2016年07月

この度は御世話になりました。木の温もりのある、落ち着いた雰囲気の施設でした。部屋の窓から見える景色も山・川・町並みを見渡せます。２種類の硬さが半々になっていた枕が寝やすかったです。ただ、部屋の鍵が開閉し難いのが気になりました。館内も部屋も綺麗に清掃されていて、気持ち良く過ごせました。食事会場はテーブルごとに間仕切りがありゆっくり出来雰囲気が良い。飛騨牛だけでなく、野菜やご飯も美味しい。温泉の泉質が良く肌がツルツルです。のんびり過ごせました。また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

施設の雰囲気、お風呂、接客等は期待していた通りとても良かったですが、料理に関しては少し残念でした。事前に電話までして1名苦手な食材(きのこ)を伝えていたにも関わらず、２人とも全く同じ料理内容で、いくつか食事に苦手食材が含まれており、食材、味付等が良かっただけに、残念でした。一人一人に合わせて全てを変更出来ない事や、同じ厨房で作る為ある程度でしか対応が難しい事、また、原木椎茸は変更が出来ない事は分かっていましたが、固形燃料でのお鍋のような食材そのものが出てくるような料理にも苦手な食材が含まれており、せめて変更が出来なくてもぬいてもらえれば食べられたのにとゆう料理が多かったです。当日スタッフの方に苦手な食材があるので…と声を掛けたところ、交換しましょうか？との事でしたが、それができたのであれば事前にそうして頂きたかったです。全く変更が出来ないのであれば事前の連絡の際にせめて教えて頂きたかったです。苦手な食材を電話で伝えた内容が厨房の方に伝わっていなかったのか、または伝わってはいたが、厨房で対応が出来なかったのか、どちらにしても、口コミが良く期待して行った旅館だけに残念でした。それ以外のスタッフの方の対応はとても良かったので、また利用はしてみたいなぁとゆう気持ちではあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

品数少なめとのことでしたが、夕食・朝食ともにボリューム十分で、味もとっても美味しくて満足です。むしろ丁度いい量だったなというところ。
下呂駅から送迎のバスで向かいましたが、バスもどこの旅館よりも可愛らしくてテンションが上がりました。帰りは徒歩で駅方面に向かいましたが、徒歩でも全く苦にならない距離。立地はとても良いかと思います。
従業員の方の接客も素敵で、皆さん気さくで始終気分良く過ごすことができました。アメニティも十分なので女性に優しいサービスが確保されていると思います。
こちらの宿を選んでよかったと思いますし、オススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月