投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貸切露天風呂は、館内に２カ所、渓流沿いに５カ所あります。お好みによりますが、夜景なら館内で、自然を楽しむなら渓流沿いの貸切露天をお勧めします。茶釜の湯で川音などを聞きながら、ゆっくりお寛ぎいただき、何よりです。また、夕食の飛騨牛や原木椎茸も美味しくお召し上がりいただけたようで、とても嬉しいです。
またこちらに来られる機会がございましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内が複雑に感じられたようで、申し訳ございません。いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。ただ、下呂温泉を満喫され、ゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりです。特に貸切露天風呂をお気に召していただけたようで、ありがとうございます。
次回は是非、お二人でご来館くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての下呂温泉にお一人でとなると、ご心配もあったかと思います。滞在中は、当館スタッフの接客でゆっくりお過ごしいただけたようで、安心致しました。スタッフの接客ひとつで、楽しい旅になったり、残念な旅になったり…。そのことを心に留めて、これからもお客様に接して参ります。素敵なご意見をありがとうございます。
ただ、お部屋に関しては、ご期待にお応えできずに申し訳ございません。数年前にお部屋をリニューアルしました。その時に、通常の基準客室と区別するために、新基準客室としました。家具を入れ替えただけではないということだけは、お伝えしたいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

サルビアセージ様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
雨に濡れた紅葉の木々はしっとりとした雰囲気で、気持ちも落ち着きますね。個人的にも大好きな情景です。また、最後のところに書かれていたサービス業は笑顔が大事とのクチコミを拝見して、私共も再認識しました。これからも、まず笑顔を忘れずに、お客様に接したいと思います。ありがとうございます。
ただ、朝食やハード面では、不行き届きのところもあり、大変失礼致しました。今後の参考にさせていただきます。
もしよろしければ、これからも是非ご利用ください。スタッフ一同、お待ち申しております。

watatt1128様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今年すでに３回目とのことで、当館をお気に召していただき、とても嬉しいです。
もしよろしければ、これからも回数を重ねていただけると嬉しいです。
スタッフ一同、watatt1128様のお越しをお待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本三名泉の下呂温泉を存分にお楽しみいただけたようで、何よりです。下呂温泉にゆっくり浸かり、日頃の疲れをほぐしていただけたようなら、とても嬉しいです。
また機会がございましたら、是非ご来館ください。スタッフ一同、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインからはじまり、当館でゆっくりお寛ぎいただけたようで、本当によかったです。お食事もお口に合い、美味しくお召し上がりいただけたようで、本当によかったです。
また機会がございましたら、是非ご利用ください。スタッフ一同、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に、お褒めのお言葉と高い評価をいただき、とても嬉しいです。ありがとうございます。
お食事処の換気では、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。構造上のこともあり、ご満足いただける結果がでていません。また客室露天にはシャンプー類は、環境などのこともあり、あえて置いてありません。ご理解いただけると嬉しいです。
お食事のサラダが特に美味しくお召し上がりいただけたようですね。
次回も是非ご来館いただき、お召し上がりくださませ。
またのお越しをお待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夕食は最高とのお言葉をいただき、感激です。飛騨牛や椎茸を美味しくお召し上がりいただけたご様子、とても嬉しく思います。ただ、通常フルボトルのワインは置いていなくて失礼致しました。前もってのご連絡があれば対応可能ですので、よろしくお願い致します。美肌の湯で人気の下呂温泉はたっぷり満喫いただけたようで本当によかったです。お風呂施設や、ご宿泊いただいたお部屋の階に関しては、ご不満の点もあったかと思いますが、機会がございましたら、またご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共スタッフには温かいお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。ありがとうございます。
またシイタケ嫌いのご主人様が当館のシイタケを美味しくお召し上がりいただけたようで、何よりです。下呂の湯もお楽しみいただき、湯上り後の肌はいかがでしたか？バスタオルに関しては、脱衣場に常時置いておくというシステムではなくて、申し訳ございません。お手数ですが、お部屋にあるバスタオル、タオルをご利用ください。
また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊くださいませ。スタッフ一同、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。下呂温泉には、毎年足をお運びいただいているようで、重ねて御礼申し上げます。当館は初めてのご宿泊とのことですが、ご滞在中には所々でご不便をお感じになられたようで、大変失礼致しました。いただいたご意見は、今後の宿造りに活かして参ります。ただ、お食事内容はお口に合ったようで、ほっと致しました。もしよろしければ、次回、下呂温泉に来られる折には、当館も候補宿として思い出していただけると嬉しいです。またのお越しをお待ち申しております。

半蔵0914様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉街から離れた高台にあるので、眺めはとてもいいですね。その景色や館内のいろいろなサービスもお楽しみいただき、何よりです。ただ、渓流沿いのお風呂には、ご不便をおかけして申し訳ありません。確かに、ご足労いただく場所にあるのですが、自然に囲まれた野天風呂や貸切露天風呂は風情があり、癒されるとのお声も多くいただきます。夕食の飛騨牛へのご意見は、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見やお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。もしよろしければ、またご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご想像以上の高級感を感じていただけたご様子に、大変嬉しく思います。ご期待を裏切ることがなかったことに、ほっと致しました。また、私共スタッフの接客や客室露天風呂にもご満足いただき、素敵な思い出ができたようなら、何よりです。また機会がございましたら、ぜひ、ご来館くださいませ。スタッフ一同、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館では、チェックイン時にロビーでお茶菓子とお茶をお出ししています。お疲れで到着されたお客様には、とてもお喜びいただいています。館内でお楽しみいただくために、いろいろなサービスをご用意しておりますが、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。また、温泉もお食事もご満足いただけたようで、本当に良かったです。私共スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。よろしければ、またご利用くださいませ。お会いできることを楽しみにして、お待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。到着時の説明時、スタッフの対応に不行き届きの点があり、大変失礼致しました。小さな声、言葉遣いと、ご両親様にとっても、気になるところだったかと思います。ご指摘いただきました点は、これからは十分に注意して対応致します。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。下呂温泉は、その泉質の良さで多くのお客様にご支持いただいています。と～ろとろの温泉は、何物にも代えがたい宝物で、これからも大切にしていきたいです。食事処で対応しましたのは、支配人の田中だと思います。大切な時間を共有させていただき、こちらこそ、ありがとうございます。もしよろしければ、また当館をご利用ください。スタッフ一同、お待ち申しております。

フルハムロード1919様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。私共スタッフの接客をお褒めいただき、とても嬉しく思います。ただ、貸切風呂の湯の温度が熱かったようで、大変失礼致しました。今後は、このようなことがないように努めます。それを除けば、素晴らしい宿との最高のお言葉を頂戴して、改めて身の引き締まる思いです。フルハムロード1919様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

Money23様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。小さなお子様とご一緒のご旅行は何かと不安も多いですが、当館スタッフの接客にご安心いただけたようで、本当に良かったです。子供好きなスタッフも多く、できる範囲の対応はさせていただいています。貸切露天風呂もお気に召していただけたご様子で何よりです。次回もぜひ、ご家族様ご一緒で当館にご宿泊ください。その折には、読書サロンでゆっくりお寛ぎくださいませ。
Money23様のまたのお越しを楽しみして、スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

やまよし2012様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご結婚２５周年おめでとうございます。その記念のご旅行で、当館をお選びいただきましたことにも感謝致します。また、私共スタッフの接客や、夕食へのお言葉、ありがとうございます。
露天風呂付き客室でのご利用で、温度調節ではご不便をおかけして申し訳ございません。これに懲りずに、３０周年、４０周年、５０周年と、更に月日を重ねて、人生の節目の記念日旅行に当館を思い出していただけましたら、幸いです。
やまよし2012様ご夫婦様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、多くのクチコミとお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
文頭の「全体としては文句なし」とのお言葉に安心しました。私共スタッフの接客に、温かいお言葉をたくさんいただき、感激しております。これからも、おもてなしの心を忘れずに、日々努めます。
当館は、館内でゆっくりお過ごしいただきたいとの思いで、いろいろなサービスがあります。湯上り処での無料飲み物コーナー。また、それに併設されている読書サロン。本の種類は、子供用から文学書、専門書など多岐にわたります。日頃なかなか読書の時間はとれない方、また、本来読書好きの方、いろいろな方にご利用いただけたら、嬉しいです。温泉街から離れていますが、その反面、館内で静かにゆっくりお過ごしいただけたら、幸いです。
投稿者様が言われているように、当館の長所を更にのばして、お客様の心に残る宿になるように努めます。ご都合がつきましたら、ぜひ、ご宿泊くださいませ。投稿者様のまたのお越しをお待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。多くのクチコミに感謝致します。カテゴリー別なので、とてもわかりやすいですね。その中の疑問ですが、露天風呂付き客室の客室露天は温泉です。こちらは、自家源泉を利用していて、下呂温泉とは泉質が異なるために、さらっとした感じを受けます。ご理解いただけましたら、嬉しいです。ただ、客室露天にはどうしても木を使っている部分が多いので、所々に汚れのようにみえる部分もあるかと思います。大変申し訳ありません。清掃には十分に注意しておりますので、よろしくお願いします。お食事では椎茸の美味しさを再発見していただけたようで、よかったです。立地の良さ、お風呂、接客サービスなどにも、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お言葉を励みに、これからも日々努めます。
また機会がありましたら、ぜひ、当館にご宿泊ください。お待ち申しております。