この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　和室10畳のお部屋がご期待にお応えできなかったようで、失礼致しました。昭和に造られたお部屋なので歴史を感じられたかもしれません。広さは10畳その通りなので、もし広いお部屋がご希望なら、別のお部屋タイプをお選びいただけると幸いです。お食事やサービスには、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
　また機会がございましたら、ご利用ください。
　スタッフ一同、お待ちしております。　

この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共もとても嬉しいです。
お食事の際の女性スタッフの対応がとてもよかったとお褒めのお言葉もいただき、有難い限りです。
また夕食後の心ばかりの品にもお喜びいただけたことに、私共も喜んでおります。ありがとうございます。お褒めのお言葉はもちろん、高評価もいただき、ありがとうございます。
もしよろしければ、これからも機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者様

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

大浴場で下呂温泉の美肌の湯を満喫していただき、本当に良かったです。特に、女性のお客様に気に入っていただいております。
露天風呂付きダブルルームのベッドに圧迫感を感じられたようで、残念です。次回は、和室の露天風呂付き客室でゆっくりお過ごしください。
夕食の原木しいたけは、非日常感も楽しめ、新鮮なこともあり、皆様に好評をいただいております。また、食事とサービスへの高評価、ありがとうございます。

下呂温泉では秋から冬、季節毎のイベントが開催されます。機会がございましたら、季節のよい頃に、ぜひ、ご来館ください。
お待ちしております。

投稿者様

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

花火をお部屋やお風呂からご覧になる目的で、
当館にご予約を入れていただいたにもかかわらず、花火が見れなかったとのこと。
本当にがっかりされたことと存じます。
ただ、当館の駐車場からは花火が見えますが、
お部屋やお風呂から見ることは、実際には難しいと思われます。
そのような情報を書きこんだつもりはございませんが、もし勘違いをされるような表現や情報が流れていましたら、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

下呂温泉では夏の「下呂温泉まつり」で花火を見ることができます。
その中、８月３日の花火ミュージカル夏公演は音と光の競演を楽しむことができます。
音楽に合わせて花火が上がるので、ぜひ、花火会場まで行かれることをお勧め致します。

また、12月～1月には、冬花火も上がります。
冬の花火も綺麗ですよ。

もし機会がございましたら、温泉と花火を楽しめる冬の下呂温泉にも、足を運んでくださいませ。

この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に、貸切露天風呂の故障が重なり申し訳ございません。アメニティーやバスタオルの件、ご不便をおかけして失礼致しました。ただ、当館でのできる限りの対応をしておりますので、ご理解いただけましたら幸いです。
お食事はお口に合い美味しくお召し上がりいただき、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、ご宿泊ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

もりさんうえはらさん様
この度は、下呂観光ホテル本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが、スタッフの過度の対応で、ゆっくりお寛ぎいただけずに、大変失礼致しました。日頃の疲れをとりに温泉宿にお泊りいただいているのに、それが叶わずに申し訳ございませんでした。スタッフには厳重な注意を促すと共に、今後このようなことのないように努めます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
もしよろしければ、これからも下呂温泉に遊びに来ていただけると嬉しいです。よろしくお願い致します。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテル本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の露天風呂付き客室が空いていなかったようで、失礼致しました。ただ、朝夕のお食事にはご満足いただき、ありがとうございます。またスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、感謝致します。
もしよろしければ、次回は是非、露天風呂付き客室をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテル本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事を皆様で美味しくお召し上がりいただけたようで、とても嬉しいです。ありがとうございます。アロマですが、フロントでの貸し出しとなっております。楽しみにされていたのに、失礼致しました。もしよろしければ、次回は是非アロマをご利用いただき、お好きな香りの空間でお過ごしいただけたら幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

舞水様
この度は、下呂観光ホテル本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中には、ご不便、ご不快な場面が多々あり大変失礼致しました。
いただいたご意見は、今後の参考にさせていただきたいと思います。
ただ、ロケーションは最高とのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
コロナ禍の中、宿としてはできる限りの感染防止対策を講じています。舞水様には、それでもまだ不十分と感じられる場面があり失礼致しました。お客様のご協力のもと、強化したいと思います。
施設管理の点では、今後の改善にさせていただきます。
よろしければ、また下呂温泉に遊びに来てください。お待ちしております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテル本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできず、大変失礼致しました。お部屋は築年数を経ているため、ご不便を感じられる箇所もあったかと思います。アメニティや朝食へのご意見は参考にさせていただきます。
ご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしければ、また下呂温泉に遊びに来てください。お待ちしております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテル本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何年かぶりにご利用いただき、それを思い出していただいたこと大変嬉しいです。当館は建物が高台にあり、見晴らしはいいのですが、今回はイメージされた眺めをご提供できず申し訳ございません。お食事はお肉大満足の料理プランで、たっぷりご満足いただけたようで何よりです。
泉質に関して、大浴場には下呂温泉を使っていますが、貸切露天や客室露天には、自家源泉の温泉を使っています。さらっとしていますが、温泉です。また安心安全を第一に考えて、塩素消毒をしています。ご理解いただけましたら幸いです。
ただ、翌朝に虫刺されがあったようで、申し訳ございませんでした。下呂温泉は集中管理方式で温泉を供給していますので、宿によって大きく泉質が異なるということはないのですが、そのようなご意見を聞くこともございます。
もしよろしければ、これからも是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事は美味しくお召し上がりいただけたようで喜んでおります。ただ椀物をお持ちするのが遅くなり失礼致しました。また温泉や読書サロンをお気に召していただき嬉しいです。
ありがとうございます。
お部屋の臭いに関しては申し訳ございません。築年数を経ているため、長年に染みついた臭いを敏感な方は感じられるようで失礼致しました。現在は消臭スプレーとオゾン脱臭で対応しておりますが、ご理解いただけたら幸いです。
もしよろしければ、これからも是非、ご利用ください。またのお越しをお待ち申しております。

投稿者様
この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は大浴場には下呂温泉を、客室露天風呂や貸切露天風呂には自家源泉の温泉を入れています。２つは泉質も違うため、温泉に浸かった時の感じ方が違います。大浴場の下呂温泉は日本三名泉と評されているように、美容液のようなと～ろとろの温泉です。また自家源泉の温泉は、さらっとした温泉ですが、体はポカポカ温まります。２つの泉質の温泉が楽しめると思っていただけると嬉しいです。
もしよろしければ、下呂温泉を楽しみに次回もご来館いただけると幸いです。
またのお越しをお待ち申しております。