眺望、部屋、温泉、食事、仲居さんの対応、全てに満足です。特に貸切露天風呂に両親が喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

妻と利用しました。少食な私たちには、ちょうど良い量のお食事でした。味も薄味で美味しかったです。高級旅館にはあまり泊まったことはないですが、非常に満足でした。素敵な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

１０月１２日に宿泊しました。部屋も綺麗で料理も美味しかったです、お風呂も良いお湯でとても気持ち良かったです。日常を忘れて奮発して贅沢を味わいたくて「しょうげつ」さんを選びました。高級観も有り気持ち良く過ごしたかったので、ちょっとした事ですが、気になる点が、チェクインの時に喫煙されるとの事で灰皿を用意しますと言われ、部屋の係りの方にも案内の時に同じ事を言われ、部屋に入ったら灰皿は無く、フロントへ電話し持ってきてもらい、しばらくして部屋の担当者がまた灰皿をもってこられました。予約の時点で判って要るので、何も言わずに用意しておいてほしかったです。枕も選べるようで、通常のタイプをお願いしましたが、テンピュールが出されていて違和感を感じながらもまあ良いかと思いそのまま寝ました、朝何気に押入れを開けると、通常出していると言われた枕が有り、夜に見れば良かったです。帰りは靴が出て無かったりと、若い従業員さんが多く笑顔も良く感じが良かった分、マニュアル部分は完璧でも、プラスアルファーのサービスをもう少し勉強して頂きたいなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

夫婦で気に入って数回宿泊させていただいています。
お部屋からの眺望が素晴らしいです。
食事もいつも目に美しく美味しい。
普段だったらあり得ないくらいの量をつい食べ過ぎてしまうほどです。
旅館の方々も一歩ひいたような控えめかつ穏やかな接客です。
お風呂も湯船につかるとお肌がツルツルになり、さすが下呂温泉！という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

家族で初めて利用させていただきました。
静かでしっとりと落ち着いた館内の雰囲気、部屋からの眺望、丁寧なお料理、スタッフのスマートなサービス・・・すべてが素晴らしく感動いたしました。
下呂を再び訪れる際には是非また利用したい・・・と言うよりもさらに、この宿に宿泊するためにまたすぐに下呂を訪れたい、と思えるようなお宿でした。ありがとうございました。

（一点だけもし改善していただけるのであれば・・・。
夜具のふとんが分厚くて、重いし暑いしでなかなか寝付けませんでした。
冬と夏、同じふとんなのでしょうか・・・。
せっかく枕は好みのものを選ばせてもらってよかったのに、ただただそれだけ、残念。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

若い女性の仲居さんの立ち振る舞いがとても悪く、他の仲居さんがきちんとしているだけにとても目につきました。ホテルの雰囲気を壊してしまっていたので
まだ客前に出すのは早い感じがしました。
その事以外は、お部屋からの眺望
もよく夜景もとても綺麗で、とても静かで落ち着きました。
その他も、お風呂、食事、接客全てとてもよかったです。
また、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

部屋からの眺めが最高でした。料理もとても美味しかったです。唯一、残念なのは風呂上りにマッサージ機でマッサージする際、エレベーター横のあまり冷房も効いていない場所にマッサージ機が置いてあったので、マッサージし終わったときは汗だくでした。せめて扇風機くらい置いておいてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

妹との年に一度のお疲れ様旅行に利用させていただきました。口コミが良かったので決めたのですが、本当に良い時間を過ごさせていただきました。お湯も良いのですが、お食事が美味しい！！　　夕食も朝食も量、味共に抜群でした。　　ただ、唯一不快だったのは、　４月に予約を入れ、その際特典の貸し切り露天風呂の時間を指定したにも関わらず、前日電話があり、指定の時間が無理なので、時間変更して欲しいとの事・・・。もし私のリクエストよりも早くに予約で埋まっていたのなら、その時点ですぐに連絡するべきで、前日連絡はサービス業として失格です。結局、夕食時間を遅らせて利用してみたのですが、正規料金３２４０円の価値はありません。　広いのは良いのですが、少し塩素臭がして、沸かし湯？というものでした。あのお風呂なら、不快な思いをしてまで利用する価値はなかったと思いました。　　　　その一点を除けば、接客もパーフェクトでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

先日、友達夫婦と一緒に利用させてもらいました。
自動車とバイクで行ったんですが駐車の案内等とても親切でありがたかったです。
ありがとうございました。
接客、サービス、お風呂、お部屋からの眺望もとても満足できるものでした。
食事の時にお料理の説明、食べ方等をもう少し説明してほしかったです。
次回、下呂温泉に行くときには必ず利用させて頂きたいとおもいますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

3回目の訪問 部屋を気に入り下呂は此処と決めています。
夜の食事時に少し気になる事もありましたが、概ね問題無しで良い滞在になりました。 嫁情報ですが女性露天風呂でチャイナの女性が外に向かって叫んでいたそうです
何処にでも来ていただけるのは嬉しい事ですが、マナーも守って欲しいなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

凄く楽しいリラックスできた休日をすごさせていただきました。
スタッフの対応も凄く良くて、なかでも食事担当のスタッフが凄く良くしてくれて感動しました。
また是非行きたいです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

とてもリラックスでき、スタッフの方々はとても親切で良い日を過ごせました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

私の古稀祝いに娘からのプレゼントで、娘と一緒に一泊させて頂きました。

広々とした部屋で、又大きなはめ込みガラスから見える山裾の温泉街と川沿いの桜並木の景色は、一枚の絵を見てる感じでした。
ゆったりとした至福の時間を過ごしました。

接客サービスは「付かず離れず」で、居ごこちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

家族で子供の合格祝いで泊まりました。
露天風呂付の素敵なお部屋、貸切の露天風呂、大浴場、どれも華美ではないけど落ち着いた贅沢さを感じるものでした。
一泊だけでしたが、素敵な時間を過ごさせて頂きました。
食事も飛騨牛が入っていて堪能できました。
我家にとっては贅沢なお宿でしたが、その価値はあったと思います。
また、是非泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

眺望最高！下呂の街並みは昼間も夜も綺麗でした。
ごはん「銀の朏」、大粒で美味しかったです。
チェックアウト後の陶芸体験も楽しかったです。
手元に届くのが待ち遠しいです。
素敵なお宿でした。大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

全てに於いて、大満足でした。接客は若い男性でしたが、とても落ち着いていて嫌みのない気配りと丁寧さでした。料理は、飛騨牛増量キャンペーンのプランでしたが、量が多すぎて残してしまいました。すみません。
温泉は、肌にまとわりつくような感じでずっと浸かっていたかったです。
1泊でしたが、のんびりと気持ち良く過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

私の誕生日に主人と娘が手配してくれて、初めて利用いたしました。駅までの送迎から施設内での対応、食事、お風呂、部屋からの眺めと大変満足のいく時間でした。小さいお子さんや団体さんが利用できない事で、大変静かなゆったりした時間を過ごす事ができました。
次回の利用も検討しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

今回が２度目の利用です。
下呂温泉は、お湯がつるつるしてとても気持ちいいので大変気に入っています。
このお宿は、日常から離れ　なに不自由なくのんびり過ごせる場所だと思います。
部屋には、いろいろな親切な物が設置されています。
枕を選ぶ事ができたので　テンピュールの枕を使わせてもらいました。
敷き布団もとても気持ち良かったです。
加湿器があることを翌朝気がついたので、使えばもっと快適だったなーと少し残念でした。
次回は、部屋で過ごす時間をたっぷりととりたいです。
夕食も大変満足でしたが、翌朝胃にもたれることなく
しっかり朝食も楽しむことができました。
スタッフはどの方も、親切で必要なときにだけ現れてくれる
という心使いを感じました。
また　伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

30日から1泊させていただきました。全てにおいて最高の時間でした。とても静かで癒されました。お湯最高でした。また今度にいつか泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

和風モダンな高級感がある宿でした。宿泊フロアは各階三部屋のみで静かで落ち着いた雰囲気、貸し切り気分を味わえます。何よりもお部屋からの景色が絶景！！食事は部屋食ではありませんでしたがそれが逆に良かった、お部屋では味わえない行き届いたサービスでした。また是非リピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月