食事はおいしく、気持ちよくチェックアウトし、車の鍵をわたされました。
その後、全てを台無しにすることが。。。

係りの人が誰もいなく、重い荷物を持って車まで行くと、女将含め三人でほかの方の見送りで、その車が見えなくなるまで、私たちがトランクを開けたり閉めたりしていても知らん顔。

全て積み終え、主人が運転席にすわろうとしたら、パンの袋がシートの上に、真夏日で溶けたクリームが空袋についていて、手にべっとり。お客様の車で、パンを食べたのかどうかわわかりませんが、とんでもないことだと思います。それを女将に伝えましたが、私はわかりませんという受け答えでした。情けなく唖然とし、楽しかった旅行が台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族４人でお世話になりました。
部屋の広さも設備、アメニティーも充実していてよかった。

ただ、旅館に大切なソフトの部分が・・・
部屋に案内され、建物の事を質問しても、まだ入ってまもないので
わかりませんと。確認しますとの言葉もなし。
部屋の真新しい後付けのエアコンを指して、このエアコンは新しいですと言っていたが、
リモコンもなく作動せず。
本館への通路の利用時間も２４時間と言われたが、インフォメーションには時間制限が。

食事は、個室でしたが　料理の出し方や下げ方、料理説明にはかなり問題が
あると思います。一生懸命されているのはわかりますが。
この予算で、あのレベルのサービスでは。
もう一度ご確認された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今まで宿泊した中で一番良い宿でした。
部屋からの眺めも最高で感動しました。
また趣が違うソファーの部屋もあり全体的にとても寛げるお部屋で
サービスも行き届いていてこの宿を選んでホントに良かったです。

料理も食べきれないぐらい出て来てすべてが美味しく満足だったのですが、
私達の時だけなのかお腹いっぱいの頃に焼き物が出てきたので美味しさが半減
したので早めに提供して頂いた方がもっと良いコースになると思います。
あとは全体的に館内は薄暗く趣が感じられて良いのですが、お風呂場も暗めなので
一人で入っていると少し怖さを感じたのでもう少し明るくされた方が良いと思います。

これからも更に素敵な宿を目指し、より良い宿づくりに期待しつつ、
また宿泊する日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

部屋は眺めも良くて、宿全体が静かで落ち着きがあり大変満足でした。
接客も丁寧でしたが、若干マニュアル的で高級感は少し不足かな…
もう少し、にじみ出るようなもてなしがあれば最高ですね。
決して不満というレベルではありません。

食事は標準ですね。
家内は大満足だったので、これは個人の好みかもしれません。

大浴場は取り立てて言うこともないくらい平凡で、物足りませんでした。
貸切風呂を使うのが前提なのかもしれません。

いろいろ書きましたが、満足な時を過ごせました。
大変お世話になりありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

値段の割には普通だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

非常に満足しました！
フロアのエレベータを降りた瞬間からびっくり！部屋に入ってもびっくり！窓からの眺めも良く、夜景も奇麗でした。
食事は、個室の部屋が広く、とてもゆっくりすることができました。
飛騨牛のプランでしたが、とてもお腹いっぱいになりました！
ちょっと奮発することでこんな贅沢な気分になれるんだと、とても満足しました。
是非また泊りたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

kuwasiku

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