ロビーにはいると茶香炉のよい香り。ピカピカに磨かれた一枚ガラスのパノラマビュー。お天気にも恵まれほんとうに素晴らしい眺めにうっとり。素敵な宿でした。
ただ私には食事の量が多すぎて飛騨牛食べ比べのときにはお腹がいっぱいに。給仕のタイミングもゆっくりすぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

ずっと行ってみたかった旅館で、どの友人に聞いても「しょうげつさんは素敵だから行ってみて！」と聞いていたので期待して行ってみると…
本当にサービス、食事、お部屋、ロケーション、何よりも旅館の方々と笑顔が心癒されて、ご丁寧に女将さんのご挨拶もいただき何もかもが大満足でした！本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

お誕生日祝いで利用させていただきました

お部屋も素晴らしく、食事も大変満足できました
食事中に女将さんがご挨拶に来てくださり、お誕生日祝いできたことを伝えると、写真とプレゼントを用意していただきました
ありがとうございます

スタッフの方々も本当に素晴らしく大変満足して過ごすことができました
また利用させていただきたいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

とても素敵なお宿でした
ホント又来たい！！って思えるお宿です。
スタッフの方の対応も良く
コロナじゃ無かったから
もっと色々お話し出来たのになって思える位
スタッフの対応や心配りが良かったです。
是非又寄らせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

下呂温泉の泉質が好きで去年に続き二度目の来訪、こちらの宿は初めてです。
温泉自体は良かったですが、脱衣所のマット、そして風呂場の床にも数カ所にわたり汚物が落ちてました。
内線でスタッフの方を呼んだところ、高齢で漏れたことに気付かない大人の汚物とのこと。（こちらは子供NGの宿です）
そのこと自体は仕方のないことだと思います、風呂場に来たスタッフの方もすぐにお掃除されてました。
ですが、せっかくの旅行でその汚物を目の当たりにして、もしかしたら踏んでいたかもしれず、更に言えば、床など見えるところだけではないのでは…？湯船は…？などと考えたくもない想像をしてしまい一気に気分が下がりました。
近所の風呂屋ならともかくハイクラスの旅館です、旅館側が悪いわけではないのは承知の上ですが、このような事があった場合、責任者なり上の方から一言あっても良いのでは？と思います。
チェックアウトの際、主人が一言言おうかと言っていましたが、外国の方や若いスタッフの方しかおらずモヤモヤしたまま帰宅しました。
お布団の寝心地がとても良かったりお部屋からの眺望が良かったり他に良い点があっても、このようなホスピタリティに欠ける対応をされたことでもう行きたくないお宿となってしまいました。
その他、気になったことは、他の方も書かれてますがお料理が出てくるのが非常に遅いこと。
辛口で言えば、食事係りの方、愛想はとても良く親切でしたが、お部屋の内風呂が温泉なのかと尋ねたら確認してきますとのこと。
この価格帯の旅館であれば、その程度のことは全スタッフが把握しておくべきではないかとも思いました。
今回は、go to利用で行きましたが正規価格では行けないですね。
運悪く気分の下がる出来事に遭遇してしまったけれど、せめて旅館側から少しでも気持ちのある言葉を頂けたらまた違ってたのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋に入って　ガラス張りからの景色に感動！
温泉もお食事も　最高でした
お部屋の温泉露天風呂は　気持ちよくて何回も出たり入ったり
夕食は手の込んだお料理で　お肉も美味しくて大満足
朝食もとても素晴らしかったです
今年初めての花火をお部屋から眺め　ベッドも枕も気持ちよくてぐっすり眠れました
静かで居心地の良い　大人のお宿です
14時IN　11時OUTも　ゆっくりできてうれしいです
私の中では間違いなくトップクラスのお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回、10月30日に初めて利用させて頂きましたが今迄ない立地と料理を堪能しました。温泉も良く従業員さんの接客も大変良かったです。料理は飛騨牛を満喫しました。追加でサーロインステーキを１５０グラムも頼み満足しました。部屋に入ったら目に映ったのは下呂の街並みが一望見えてびっくりしました。部屋の清掃も綺麗にしていて気持ちのいい満足度１００％でした。
今迄、色々温泉旅館を利用しましたが、自分の中では1番良かったです。
来年もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ずっと憧れていたお宿は、下呂の街全体をを眺められる日常を忘れることの出来る空間でした。
宿泊した日は残念ながら雨でしたが、大きな窓から景色を見ていたらいつまでも見ていられそうでした
個室で頂いたお料理も、とても美味しくて大満足！！ゆっくりと気を遣わずに食べれるのは嬉しいですね。
スタッフの皆さんもとても感じが良くて居心地がとても良かったです。
1泊２日の滞在でしたが、とても癒されました。、
またいつか必ず「ただいま」と言って　しょうげつさんのおもてなし　を受けたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

とても居心地の良いホテルでした、窓からの景色は最高です、ただ部屋のホコリ、ハウスダスト？に妻が反応し鼻水が止まらないかった事だけか残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの方が優しくて素敵な旅行になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年09月

部屋は新しくはありませんが、清潔で気持ちよく、部屋の露天風呂は大浴場とは違う源泉とのことですが、滞在中何度入ったかわかりません（笑）　　ほっこりと心地よいお湯でした。
食事も、見た目も味も美味しくて、サービスの方の気配りも最高でした。飛騨牛3種が予想より大きくて驚きました。お値段からはもっと小さい肉を想像していましたもので…

ひとつだけ。夕食の時にスタッフの方がお部屋に入られて、テーブルの上にハーブティーや冷水の用意をして下さっていたのですが、そのことを前もって聞いておらず、タオルや着替えた物などが部屋中に散乱していましたので、少々恥ずかしい思いを致しました。

一言頂けていたら、と思います。

またお邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

下呂の街並みを一望できる大きな窓がある部屋で、夜景もきれいで内風呂から星空を見ることもでき、とてもリフレッシュできました。部屋についていただいたスタッフの方もとても感じが良く、楽しく食事ができました。コロナの感染予防もしっかりできていたと思います。
清潔なお部屋と良質な温泉を求めて、又利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

go to　トラベルで利用させて頂きました。24Hrかけ流しの露天風呂付き部屋でゆっくり寛ぐことができました。食事も種類は豊富で大変美味しく頂くことができました。又、コロナ対応での感染防止も随所で気配りでできて安心して宿泊ができましたが、1点残念な点として、部屋でのマッサージです。こちらは気を使いマスクを使用しましたが、マッサージの方は2人ともマスクなし、かつ、高齢の女性の方はほぼ、なぜているのみとの状態でした。男性の方は非常にうまく、体を解すことができましたが、旅館としての万全な感染体制に対しての乖離が残念でしたね。(結果的にはサービス2点をつけてしまい申し訳ありません。マッサージ以外は5点です)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7/17～18の一泊二日で、母の古希祝いとして宿泊させていただきました。雨音を聞きながらの風情のある露店風呂に、美味しい食事、見晴らしのいいお部屋にゆっくり流れる時間。母もとても喜んでおりました。スタッフの皆様のお心遣いに感謝いたします。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋からの眺め良し、食事良し、泉質良しで、良い旅になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年07月

初めて利用させて頂きました！
彼氏の誕生日のお祝いで予約させて頂いたんですが、お店のサービスも部屋からの景色もお風呂も最高でした！
予約の数日前に、豪雨で道が通行止めになってないかの確認をしていたのもあり、無事旅館に辿り着けました。
お伺いした当日は、快晴でお風呂からの眺めも最高！ご飯やお部屋も彼がすごく気に入ってくれて、また2人でお世話になりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

とても良くしてもらいありがとうございました、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

新婚旅行で利用させて頂きましたが大変満足できる内容でした。
サービスは勿論のこと料理も味、量共に満足で妻も喜んでおりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

Great service
Fancy food
Luxury room

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

７年前に宿泊しとても、気に入って、また、機会があれば泊まりたいと思ってまして、やっと、機会に巡り会えて宿泊しましたが、食事も美味しく、部屋かの眺望も前と変わらず素晴らしいものでした、温泉もよく、また、機会があれば泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月