4月23日に宿泊しました。
ホテルの立地、眺め、風呂は最高でした。
スタッフ最低です。
食事最低です。
夕食前の薬用の水を頼んでも、食事が来ても、水は来ず、
食事説明は何を言ってるか判ら
ず、運ばれて来るのも非常に遅い。落ち着いて食事が出来ない。
朝食の御飯は冷えているし、最悪でした。
二度と泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

「平日アーリーチェックアウトでお得に、最もお値打ちなプランですが、夕食メニューには飛騨牛料理を含みます。」とのことで１人５，０００円引プラン
以前、妻がしょうげつに宿泊してすばらしかったと聞いていたので、このプランで宿泊しました。
しかし、食事の先附からビックリ。フォアグラ豆腐、鰯オイルサーディン、煮豆、梅にんじん、ポテトチップスが提供されました。フォアグラ豆腐と言ってもフォアグラの味はわずか、オイルサーディンはインパクトのない小１切れ、普通の煮豆６個、梅の香りのする花模様のジンジン１切れ。これで２６，３２０円の先附とは驚きでした。
今まで１５０件近くの宿（１２，０００円ぐらいから）に宿泊してきましたが、この先附の質・量はなかったです。その後も高級感を出そうとしたのか、鮑、ホタテ１切れづつ出ましたが、磯の香、素材の味はほとんど感じられませんでした。飛騨牛すきしゃぶだけは値段に沿ったものでした。美味しく味付けしたものは多かったのですがとても残念です。
通常、平日に泊まるお客さんが少ないため、通常の料理で割引されることが多いと思いますが、アーリーチェックアウトで１人５，０００円引によりこれだけ料理に反映される宿は見たことがありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

・チェックイン待ち時間10分以上でいきなりがっかり。
・夕食の配膳ペースがあまりに遅かったことが大変残念でした。夕食に2時間かかり飛騨牛が出てくる頃には疲れていて楽しめなかった。隣の部屋のお客さん達も大声で辛かった。せめて時間をずらして欲しかった。
・部屋と館内の雰囲気は非常によく、お風呂は普通に満足できるレベル。接客は細かい点はともかく全体的に優良。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事はおいしく、気持ちよくチェックアウトし、車の鍵をわたされました。
その後、全てを台無しにすることが。。。

係りの人が誰もいなく、重い荷物を持って車まで行くと、女将含め三人でほかの方の見送りで、その車が見えなくなるまで、私たちがトランクを開けたり閉めたりしていても知らん顔。

全て積み終え、主人が運転席にすわろうとしたら、パンの袋がシートの上に、真夏日で溶けたクリームが空袋についていて、手にべっとり。お客様の車で、パンを食べたのかどうかわわかりませんが、とんでもないことだと思います。それを女将に伝えましたが、私はわかりませんという受け答えでした。情けなく唖然とし、楽しかった旅行が台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月