一家４人で利用させていただきました。予想以上によかった点と、ちょっと・・・と思う点がありました。立地については大変わかり易い場所にあり助かりました。部屋もとてもきれいで掃除が行き届いているのがわかります。食事について、私と主人の分はおいしくいただきましたが子供のお子様ランチがちょっと・・・。おかずが冷めていてあまり食が進まなかったようでほとんど主人が食べてました。子供の食事はむずかしいとは思いますが・・・。温泉は気持ちよく、子供のつるつる肌がさらにもちもちしてよかったです。ただ家族風呂はただ家族で入れるだけで温泉に来ているという感覚はなかったです。また従業員の方に質問すると「さぁ・・・、フロントに聞いてください。」とそっけなく・・・。最後の支払い時に進めてくれた「のまうまハイランド」は子供が大喜びでした。ありがとうございました。少々辛い評価になりましたが、トータルでは良かったと思います。お世話になりました。