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鳥羽 あじ彩の宿 小浜荘 クチコミ・感想・情報

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鳥羽 あじ彩の宿 小浜荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.15
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.00
  • 食事4.69

総合3

osushi3104さんの 鳥羽 あじ彩の宿 小浜荘 のクチコミ

osushi3104さん [30代/男性] 2019-04-22 18:55:57

4/20~4/21にかけて宿泊させて頂きました。
午前中の用事がなかなか片付かずに遅れて到着しましたが従業員の皆様には親切に対応して頂き本当に感謝しております。
料理も夜・朝ともにおいしく特に夜にはおなかいっぱいで部屋に戻ろうかというタイミングで別のお料理が出たりと本当に大満足でした。
一点だけ、、点数にもさせて頂きましたが当日食事が終わり子供二人とお風呂に入ったのですが我々よりも前に入られた方のいたずらなのかマナー不足なのか排泄物が浮いておりました。湯船に入る気もなくなりとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
鳥羽 あじ彩の宿 小浜荘 2019-04-23 14:10:26

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は大浴場の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日、お客様よりご連絡いただいた後、大浴場の使用を中止させて頂きまして浴槽内を全て排水し洗浄・清掃をさせて頂きました。
今後このような事がない様、スタッフ巡回の増加・お客様への注意喚起に努めてまいります。
また機会がございましたらご来館頂けましたら幸いでございます。
あじ彩の宿 小浜荘

osushi3104さん
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