楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

金沢セントラルホテル(本館) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

金沢セントラルホテル(本館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地4.18
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ2.65
  • 風呂3.03
  • 食事3.42

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-03 00:55:20

年越しのための宿泊で滞在時間が短かったのでリーズナブルに泊まれるはずでした。
ただ、風呂場の蛇口が故障していたのかお湯の方をMAXまで開栓してもちょろちょろとしか出ず水圧に合わせると水風呂状態でした。
夜も遅く朝風呂で気づき、チェックアウトの時間に合わせ準備をしていたので今更部屋をどうこうしてもらう時間もなく、帰り際フロントに伝えました。
お風呂掃除の段階で気づくレベルだと思いましたし、この寒い時期にこれはないなと参ったので帰る足で温泉に行きました。
安く済むはずの宿泊が風呂なし同様の状況で率直には、ががっかり。
点検しますと仰っていたので、早急に対応してお困りのお客様がいないように。と願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
金沢セントラルホテル(本館) 2019-01-19 16:52:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またお部屋の不備につきまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お部屋につきましては修繕をしております。今後はこのような事のないよう、点検作業を改めて参ります。貴重なご意見を下さり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】