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金沢セントラルホテル(本館)のクチコミ・お客さまの声
総合3
年越しのための宿泊で滞在時間が短かったのでリーズナブルに泊まれるはずでした。ただ、風呂場の蛇口が故障していたのかお湯の方をMAXまで開栓してもちょろちょろとしか出ず水圧に合わせると水風呂状態でした。夜も遅く朝風呂で気づき、チェックアウトの時間に合わせ準備をしていたので今更部屋をどうこうしてもらう時間もなく、帰り際フロントに伝えました。お風呂掃除の段階で気づくレベルだと思いましたし、この寒い時期にこれはないなと参ったので帰る足で温泉に行きました。安く済むはずの宿泊が風呂なし同様の状況で率直には、ががっかり。点検しますと仰っていたので、早急に対応してお困りのお客様がいないように。と願います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またお部屋の不備につきまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お部屋につきましては修繕をしております。今後はこのような事のないよう、点検作業を改めて参ります。貴重なご意見を下さり、有難うございました。
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投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ
年越しのための宿泊で滞在時間が短かったのでリーズナブルに泊まれるはずでした。
ただ、風呂場の蛇口が故障していたのかお湯の方をMAXまで開栓してもちょろちょろとしか出ず水圧に合わせると水風呂状態でした。
夜も遅く朝風呂で気づき、チェックアウトの時間に合わせ準備をしていたので今更部屋をどうこうしてもらう時間もなく、帰り際フロントに伝えました。
お風呂掃除の段階で気づくレベルだと思いましたし、この寒い時期にこれはないなと参ったので帰る足で温泉に行きました。
安く済むはずの宿泊が風呂なし同様の状況で率直には、ががっかり。
点検しますと仰っていたので、早急に対応してお困りのお客様がいないように。と願います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またお部屋の不備につきまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お部屋につきましては修繕をしております。今後はこのような事のないよう、点検作業を改めて参ります。貴重なご意見を下さり、有難うございました。