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金沢セントラルホテル(本館) クチコミ・感想・情報

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金沢セントラルホテル(本館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.33
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.21
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合3

ビビ83792497さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

ビビ83792497さん [50代/男性] 2019年04月10日 07:12:01

金沢に昔からあるホテル。大浴場は解り難かった。素泊まりプランだったが、朝食は前日予約が必要だという事をチェックインの時に教えて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
金沢セントラルホテル(本館) 2019年04月13日 14:32:38

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
朝食の事前予約に関しましては、スタッフの配慮が欠けており、当日のお申し出で朝食のご用意ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足頂ける様、努力して参る所存でございます。貴重なご意見を下さり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

6th-Manさんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

6th-Manさん [40代/男性] 2019年03月04日 14:09:54

冷蔵庫かな?空調かな?夜中になるとやたら音が気になって全然眠れなかった。
お風呂と朝食は最高。
理由はわかるけどカミソリはやっぱり備えて欲しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
金沢セントラルホテル(本館) 2019年03月07日 15:58:47

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
快適なご滞在とはなり得なかったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、今後改善を検討して参ります。貴重なご意見を下さり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 00:55:20

年越しのための宿泊で滞在時間が短かったのでリーズナブルに泊まれるはずでした。
ただ、風呂場の蛇口が故障していたのかお湯の方をMAXまで開栓してもちょろちょろとしか出ず水圧に合わせると水風呂状態でした。
夜も遅く朝風呂で気づき、チェックアウトの時間に合わせ準備をしていたので今更部屋をどうこうしてもらう時間もなく、帰り際フロントに伝えました。
お風呂掃除の段階で気づくレベルだと思いましたし、この寒い時期にこれはないなと参ったので帰る足で温泉に行きました。
安く済むはずの宿泊が風呂なし同様の状況で率直には、ががっかり。
点検しますと仰っていたので、早急に対応してお困りのお客様がいないように。と願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
金沢セントラルホテル(本館) 2019年01月19日 16:52:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またお部屋の不備につきまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お部屋につきましては修繕をしております。今後はこのような事のないよう、点検作業を改めて参ります。貴重なご意見を下さり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

JRwestさんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

JRwestさん [50代/男性] 2018年12月21日 16:48:18

出張で2連泊。
この立地条件にしては、価格はリーズナブルだが、正直、安い以外にセールスポイントはない。

全体的に古い施設なのは仕方ないにせよ、もう少し補修等にお金をかけてもいいのでは?と思わせる部分が多々あり。

・部屋のキーが刺さりにくい
・ウォシュレットは故障
・タバコ臭い(喫煙部屋でも全く消臭出来ていない)
・シャワーの水圧が不安定
・アメニティが歯ブラシのみ?

金沢市内で駅に近いのは便利だが、リピートするかどうかは微妙。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
金沢セントラルホテル(本館) 2019年01月19日 16:41:24

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただける滞在となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、今後改善を検討して参ります。貴重なご意見を下さり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ポイントアップ!!楽天ポイント10倍付きプラン リニューアル本館 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 17:01:39

立地が良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
金沢セントラルホテル(本館) 2019年01月19日 16:39:08

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは金沢駅から徒歩5分の位置にございますので、観光やビジネスのお客様には大変便利化と存じます。またどうぞ金沢へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。貴重なご意見を下さり、有難うございました。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ポイントアップ!!楽天ポイント10倍付きプラン リニューアル本館 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 00:29:31

建物が古いので、それなりかなあと思いました。
朝食は、すごくいろいろおかずがあつてよかったです。
ちょっと10月は値段が高いのかな?
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
金沢セントラルホテル(本館) 2019年01月19日 16:36:58

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。少しでもご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同努力して参ります。またどうぞ金沢へお越しの際は当ホテルご利用いただければ幸いです。貴重なご意見を下さり、有難うございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済限定◆ 部屋タイプおまかせプラン 本館 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館おまかせシングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 19:04:48

金沢駅から徒歩圏内で立地は良いです。チェックイン時の受付の男性のタメ語が気になりました。いくら歳下だからと言っても 小学生や中学生のような子供ではないので お客として接していただきたかったです。当方20代前半です。
本館に宿泊しましたが東側にある大浴場も利用しました。脱衣所が狭く人の入れ替わり時には混雑しましたが このクラスのホテルで大浴場があるところは少ないので ちょっとした温泉気分が味わえてよかったです。移動の際には外に出て道を渡らなければいけないので、宿泊者専用の連絡通路等あればなお良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
金沢セントラルホテル(本館) 2019年01月19日 16:33:29

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またフロントスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育を改めて参ります。貴重なご意見を下さり、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 02:45:31

ビジネスホテルとしてのコスパはとても良いです。
フロントの方も親切でしたし、フリーサービスのコーヒーも美味しかったです。
ただ、以下が少し残念でした。
浴場については写真の印象よりせまく、塩素の匂いがしました
フロントにつながる階段の脇に飲食店があるため、飲み会待ちやハシゴの方が屯している
部屋の鍵の抜き差しが異様にしづらい
上記以外は、概ね満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
金沢セントラルホテル(本館) 2018年12月16日 14:36:40

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

浴場など設備に関しましてお客様にご不快の念をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。

今後ともお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。

また金沢にお越しの際に当館をご利用頂けたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館ツイン■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 22:04:26

髭剃りが無い、灰皿が無い。駅に近いだけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
金沢セントラルホテル(本館) 2018年12月16日 14:29:05

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お客様にご不快の念をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

今後お客様にご満足頂けます様スタッフ一同努力して参る所存でございます。

この度は貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ポイントアップ!!楽天ポイント10倍付きプラン リニューアル本館 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 22:02:32

部屋に髭剃りがない。販売機で200円はズルい。前もって告知あれば持参していた。喫煙可能の部屋で灰皿がない。朝食も他のビジネスホテルと比べても物足りない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
金沢セントラルホテル(本館) 2018年12月16日 14:27:43

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ご滞在中、お客様にご不快の念をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

今後お客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。この度は貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ポイントアップ!!楽天ポイント10倍付きプラン リニューアル本館 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 17:23:39

駅から近くて便利ですが、二階の受付までの動線が外階段が急でエレベーターは少し分かりにくく、天気悪い日や年配の方への配慮が欲しい。新幹線効果で観光客が増え予約が取りにくく昔に比べ割高に感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
金沢セントラルホテル(本館) 2018年11月19日 15:44:13

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

受付までの経路がわかりにくい事、お客様への配慮の欠如につきましてお客様にご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

頂いた貴重なご意見を参考に、設備の見直し等を徹底していく所存でございます。

この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン 本館  【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館おまかせシングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 20:47:40

問題なかったとの事

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
金沢セントラルホテル(本館) 2018年11月10日 14:23:23

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。

またのお越しをお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

総合3

ひでとななこさんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

ひでとななこさん [50代/男性] 2018年09月09日 22:33:26

ひげそりが部屋えへに置いていなく購入しなければならなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
金沢セントラルホテル(本館) 2018年10月08日 11:31:43

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

髭剃りに関しましてご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。当館では髭剃りは自動販売機での販売のみとさせて頂いておりますのでご理解いただければ幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございます。また金沢にお越しの際には当館をご利用頂けたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン 本館  【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館おまかせシングル■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 19:20:52

外見以上に部屋は綺麗でした。大浴場も良かったです。ただしウォシュレットが不調でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
金沢セントラルホテル(本館) 2018年09月03日 11:37:21

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ウォシュレットの不具合の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。

今後このような事のないよう貴重なご意見を参考にスタッフ一同、設備の見直しを徹底して参る所存でございます。

また金沢にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館ツイン■】

総合3

投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 19:40:26

とても蒸し暑い日に宿泊したのですが・・・
空調の音がうるさくすごく気になりました。音も気になるし、効きすぎて28度でも寒く、とめれば暑苦しなり全く眠れなかった。
立地などは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
金沢セントラルホテル(本館) 2018年06月30日 12:56:35

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
空調の件につきまして、お客様にご不快の念をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、お部屋の設備の改善に向けて対策して参る所存でございます。

また当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン リニューアル済み本館 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■本館シングル■】

15件中 1~15件表示

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