先日は旅館大忠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
季節のお料理に、無料のドリンクとたっぷりと楽しんで頂けたようで嬉しく思います。

日本酒も季節によって変わり、スタッフが実際に試飲をして満足行くお酒のみお出ししております。
また、ご来館した際に楽しんで頂けるよう、美味しいお料理に、お酒とご用意してお待ちしております。

またのご来館を心よりお待ちしております！
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　　佐々木

この度も旅館大忠をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に、お風呂とご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今回のご宿泊でのお料理は、初夏のメニューでございました。季節によってお料理が変わり、お飲み頂ける、お酒の種類も変わって参ります。
またお風呂も、源泉掛け流し100％のお湯で、泉質に関しても皆様から大変ご好評を頂いており、冬季には魔法のリンゴ風呂もスタート致します。
この次は、是非季節を変えて大忠にお越しください。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

マネージャー　　佐々木

先日も旅館大忠をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ドリンクが無料となっているご説明不足、大変失礼致しました。
2014年12月より、お客様がお財布を気にせず、コース料理一品一品と合わせてお飲み物を楽しんで頂ける、『夕食ドリンク無料』を始めました。
お食事とお飲み物にご満足頂けたようで、安心しております。
また、大忠ではお客様のお声に合わせ、サービスが変わったりする事もあるので、次回後来館の際はしっかりとご説明させて頂きます。

段々と寒くなり、蔵王の山々は真っ白くなり冬本番となりました。
どうかお体には十分にお気を付けて、良いお年をお迎え下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます！

旬菜湯宿　大忠　マネージャー　佐々木

先日は旅館大忠をご利用頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
しっかり真摯に受け止め、対応して参ります。

そして、お料理にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ皆喜んでおります。
おばんざいは、その日の仕入れたお野菜をたっぷりと使ったお料理でございます。
特に、おばんざいの「肉じゃが」は是非とも食べて欲しい一品に仕上げております。
毎日沢山の「美味しい！」のお声を頂くほどでございます。
また、ベットの背もたれクッションも、お部屋でお過ごし頂く時に「あったらいいな」からお部屋に導入致しております。
こちらもご満足頂けて嬉しく思います。

これから寒くなるにつれ、名物料理の「セリ鍋」も更に美味しくなって参ります。
是非また、大忠にご来館下さい！
ご投稿ありがとうございます！

マネージャー　　佐々木

先日も、旅館大忠をご利用頂き、ありがとうございます。

お風呂・お料理とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
大忠のお風呂は、全てこだわりの源泉掛け流しです。また、お料理も地元の食材にこだわり、調理長が自らの目で見て、食材を仕入れます。
これからもこだわりを守り続け、更にご満足頂ける宿を目指して参ります。

またのご来館を、お待ちしております！
ご投稿ありがとうございます！

マネージャー　佐々木

先日は大忠にお越し頂き、誠にありがとうございます。

お食事の楽しい時間をご一緒することが出来て、嬉しく思います。
お料理に、お酒とご満足頂け、ますますこれからも精進して参ります！

石楠花の間から見える蔵王は、これからの季節、最高潮を迎えます。

また、お待ちしておりますので、季節を変えてお越し下さい。
ありがとうございました！

マネージャー　佐々木

この度の御宿泊、誠にありがとうございました。
お食事、お風呂と御満足いただけたこと、大変嬉しい限りでございます。

当館にはDVD無料貸し出し、書庫、バー等がございますが、他にもなにかお楽しみいただける様、今後も御検討させていただきます。貴重な御意見ありがとうございます。

それでは、またご機会ございましたら、ぜひお待ちいたしております。

主任　吉田

先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

遠刈田温泉街の中心に位置する当館は、どうしても景観が望めません。
なのでお食事に力を入れお客様にご満足頂けるよう努めております。
ご夕食事のドリンクを無料でお楽しみ頂けるようにしたのも、お客様に一層大忠でのお食事を楽しんで頂けるようにするためでございます。
また温泉も、加水をせず源泉そのままを使用し、効能を薄めることなく使用して、昔ながらの温泉をお楽しみ頂けるようにしております。

季節によってお食事と、旬の食材に合わせたお酒をご用意しておりますので、お食事を楽しみに季節を変えてまたお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　佐々木

ご宿泊有難うございました。
お風呂は源泉温度約70℃の温泉を100％使用することで泉質の良さを実感いただけたのではないでしょうか？

ご指摘の品は薄味すぎたのかもしれません。申し訳御座いませんでした。今一度、料理長はじめ味の調整など確認をして参りたいと思います。

次回はぜひ季節を変えてまたのお越しをお待ちいたしております。

マネージャー　吉田

先日は数ある旅館の中、旬菜湯宿大忠をお選びご宿泊頂きありがとうございます。

先ずは、ご期待を大きく裏切った事に対し、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご予約頂いた温泉卵は、お渡しする当日に作りお客様にお渡しすべき物でございます。
お部屋にお手紙まで頂き、大変満足いてお帰り頂き、自宅に帰り落胆させてしまった事、自分たち自身に置き換え猛省しております。

今後このような事が無いよう、スタッフ一同で話し合いの場を設け、改善する次第でございます。

ご指摘頂いたこと、真摯に受け止め今後の営業に生かして参ります。
ご指摘、ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　　佐々木

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切な記念日に当館をご利用いただけましたこと、非常に嬉しく存じます。お母様にもお喜びいただけたようでなによりです。
選んでよかったとこれからもおっしゃっていただけますよう、これからもサービス・お料理ともに質の向上に努めていきたいと思います。
ご宿泊ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は『旬菜湯宿』を冠しておりますので、お食事と温泉をお褒めいただけたことが何より嬉しく思います。
館内では落ち着いた寛ぎの空間を楽しんでいただけるよう、蛍光灯ではなく行灯や電球の柔らかな光や間接照明を用いております。お客様にも目に優しい光で寛いでいただけたようで、私どもといたしましても何よりでございます。
次回お越しの際にはよりご期待にそえるよう、日々進歩していきたいと思います。
この度はありがとうございました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと、大変嬉しい限りでございます。
今後のご期待に副えることができるよう一歩ずつ、あったらいいなのおもてなしを考えて参ります。
４月となり、蔵王はもうすぐエコーラインも開通いたします。よろしければ、次回はぜひ季節を変えて、お越し下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、お褒めに預かり、大変恐縮いたしております。この仕事をやっていてよかった瞬間を今まさに感じております。

これからもお客様のお腹とこころの満足をさらに追求し、更なる満足をしていただけるよう研鑽して参りたいと思っております。

これからおばんざいも春の食材にだんだんと変わってまいります。次回お越しの際にもまた美味しいお料理と旬のおばんざいをご準備いたしてぜひお待ちいたしております。

この度はありがとうございました。

この度のご宿泊ありがとうございました。
私どもも大変お褒めに預かり、この仕事でしか味わえない感動をいただきました。ありがとうございます。
通常のお料理はもちろん、蔵王の旬の食材を使ったおばんざいでも驚きと感動を与えられる料理を日々模索してまいります。
またのご来館の際にも感動を与えられる旅館でありたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで本当に嬉しい限りでございます。
当館は温泉街の街中に位置しており、景観はご期待に副えることはお部屋によっては難しいかもしれません。
私どもはお客様にとって思い出に残るご滞在にしていただきたく、お料理、そして源泉100％の多彩な温泉を楽しんでいただき、ゆったりとお寛ぎいただきたいと考えております。
次回もまたご満足いただけるよう新しい大忠を日々模索中です。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はありがとうございました。

この度のご滞在、誠にありがとうございました。

スタッフも楽しんでいただけるよう様々なことを一生懸命伝えようと頑張っておりました。
結果として、大変喜んでいただけたようで、従業員一同、嬉しく思っております。

また、来日される際はぜひお待ちいたしております。ありがとうございました。