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酒田屋旅館 クチコミ・感想・情報

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酒田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.97
  • 食事4.10

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 酒田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-14 19:10:33

払った金額に見合う内容ではありませんでした。
ロケーションが宿泊代の大半を占めているのでしょうか?

料理は作り置きなのか全ての料理が冷めており、ご飯ですら冷めてベタベタした状態でお櫃に入っていました。
食べた後下げてもらうよう連絡しても20分も放置されたり、ろくに謝りもせず、下げる際も全くテーブルを拭いたりなども無く、これではサービスがいいとは言えません。

安い旅館だったならここまで言いません。
3万払ってこの内容では到底納得いくものではありません。
まだまだ不満はありましたが、これ以上書くのも嫌なのでこれで締めます。
二度とここを利用する事は無いと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
酒田屋旅館 2019-07-26 10:12:28

ご利用ありがとうございます。
不十分な対応になってしまいました事、大変申し訳ございません。
投稿していただきました事、感謝いたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【日本海を望む絶景客室【10畳+8畳の広々和洋室】】